Datenschutzerklärung Philips Sonicare

 

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 23. Januar 2017 geändert.

Philips Sonicare verwendet personenbezogene Daten, die von Philips Sonicare Gerät(en) und der mobilen App von („Gerät(e)“) („App“) erfasst oder verarbeitet wurden.
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die vom/von Gerät(en) und der App erfasst wurden, welche von Philips Consumer Lifestyle B.V. überwacht wird oder unter deren Überwachung oder der einer ihrer Tochterunternehmen (”Philips") steht. Dies ist ein Hinweis auf unsere Datenschutzpraktiken und kein Vertrag oder eine Vereinbarung.

Welche Daten werden erfasst und verwendet?

account data

Kontodaten

Zu diesen Daten zählen der Benutzername, Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Alter, Land, Sprache und Passwort.

 

Die erfassten Daten werden verwendet, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten. Ihr Konto wird verwendet, um Ihnen eine E-Mail zur Begrüßung zu senden, mit der Ihr Benutzername und Passwort verifiziert werden, um mit Ihnen zwecks Beantwortung Ihrer Fragen zu kommunizieren, und um Ihnen ausschließlich servicebedingte Mitteilungen zu senden, zum Beispiel, falls unser Service wegen Wartungsarbeiten unterbrochen ist. Wir werden Ihre Anmeldeinformationen verwenden, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten oder um Ihren Kauf zu registrieren.

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Data filled in by you

Von Ihnen ausgefüllte Daten

Zu diesen Daten zählen die Zahnputz- und Atemqualität-Ziele, die Sie sich gesetzt haben, Antworten im Onboarding-Fragebogen, Fragen im Zusammenhang mit Ihren Gewohnheiten und Tätigkeiten zur Mundpflege.

 

Die erfassten Daten werden verwendet, um Sie bei der Verbesserung Ihrer Gewohnheiten in Sachen Zähneputzen und Mundpflege zu unterstützen und langfristige Veränderungen für Ihre Mundgesundheit zu erzielen. Dies tun wir, indem wir Ihre Fortschritte messen und Ihnen Empfehlungen für die Mundpflege bieten, damit Sie Ihre Ziele erreichen.

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Devices data

Geräte Daten

Wenn Sie das Zahnbürstengerät von Philips Sonicare Connected verwenden, zeichnet das Gerät Ihre Gerätenutzung auf, z. B. Uhrzeit, Ladezustand der Batterie und Sensordaten wie Position, Bewegung und Druck der Bürste, ferner die Art des Bürstenkopfes und welchen Modus Sie beim Bürsten verwenden Diese Daten werden an die App übertragen. Zu diesen Daten zählen auch die einmalige Benutzer-Gerätenummer, die IP-Adresse Ihres Geräts, die Art des mobilen Internetbrowsers oder des von Ihnen verwendeten Betriebssystems, Session- und Nutzungsdaten, das heißt, Informationen über Ihre Nutzung des/der Geräte(s).

 

  • Die erhobenen Daten werden verwendet, um Ihr Zahnputzverhalten zu beobachten und mit Ihrem persönlichen 3D-Mouthmap in der Sonicare-App zu synchronisieren, um Ihnen ein individuell angepasstes Programm zu geben, mit dem Sie ausgelassene Stellen sofort bearbeiten können. Sie verfolgt die Effizienz Ihres Bürstenkopfes und warnt Sie, wenn Sie den Bürstenkopf ersetzen müssen.

 

Wenn Sie das Philips Sonicare breath analyzer, verwenden, zeichnet das Gerät Ihre Gerätenutzung auf, z. B. Uhrzeit, Ladezustand der Batterie und Sensordaten wie von Bakterien verursachte gasförmige Nebenprodukte (VSC) und Mundfeuchtigkeit, und leitet diese Daten an die App weiter. Zu diesen Daten zählen auch die einmalige Benutzer-Gerätenummer, die IP-Adresse Ihres Geräts, die Art des mobilen Internetbrowsers oder des von Ihnen verwendeten Betriebssystems, Session- und Nutzungsdaten, das heißt, Informationen über Ihre Nutzung des/der Geräte(s).

 

  • Die erfassten Daten werden verwendet, um Ihnen Ergebnisse über die Atemqualität in Echtzeit zu liefern, Muster zu beobachten und Ihnen individuelles Coaching und Schulung zu bieten, um Ihre Atemwerte und Gewohnheiten in Sachen Mundpflege zu verbessern.
  • Die erfassten Daten bieten Informationen über Ihre Nutzung des/der Geräte(s).
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Cookies

Cookies

Die App verwendet Cookies oder vergleichbare Techniken. Zu diesen Daten zählen auch die einmalige Benutzer-Gerätenummer, die IP-Adresse Ihres/Ihrer mobilen Geräte(s), die Art des mobilen Internetbrowsers oder des von Ihnen verwendeten Betriebssystems, Session- und Nutzungsdaten, das heißt, Informationen über Ihre Nutzung des/der Geräte(s).

 

Die von uns verwendeten Cookies sind:

 

Notwendige Cookies

Diese Cookies gewährleisten, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert.

 

Analytische Cookies

Diese Cookies ermöglichen uns, die Nutzung der Site zu analysieren, damit wir die Leistung unser Seiten messen und verbessern können.

 

Social Media

Diese Cookies ermöglichen Ihnen, sich mit Ihren sozialen Netzwerken zu verbinden und Bewertungen zu lesen.

 

Cookies für gezielte Werbung

Diese Cookies werden verwendet, um die Werbung besser an Ihre Interessen sowohl im Rahmen der Philips-Webseiten als auch darüber hinaus anzupassen.

 

  • Diese Daten können verwendet werden, um zu ermitteln, an welchen Teilen der App Sie interessiert sind, um Ihre Nutzung der App zu verfolgen, um Ihre App-Erfahrung zu verbessern oder um Social-Media-Inhalte zu teilen. Ferner verwenden wir Cookies, die dafür sorgen, dass die App ordnungsgemäß funktioniert.
  • Die erfassten Daten werden verwendet, um die Funktionen der App für Sie bereitzustellen.
  • Die erfassten Daten bieten Informationen über Ihre Nutzung des/der Geräte(s).
  • Für weitere Informationen bezüglich der von sozialen Medien gesetzten Cookies und der von diesen erfassten Daten lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung(en) der sozialen Medien. Nachfolgend haben wir die Datenschutzerklärungen der Social Media-Kanäle aufgeführt, die von Philips am häufigsten verwendet werden:

 

Facebook

Google+

Twitter

Pinterest

LinkedIn

YouTube

Instagram

Vine

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Location data

Standortdaten

Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Daten erlauben, können wir den geographischen Standort Ihres mobilen Geräts aufnehmen.

 

  • Wenn Sie die Funktion „Philips in Ihrer Nähe“ auf der Hilfe-Seite nutzen, werden Sie aufgefordert, Ihre Standortdaten mit Philips zu teilen. Basierend auf Ihren Standortdaten erhalten Sie die Anschrift eines Geschäfts in Ihrer Nähe oder die Kontaktinformationen des Kundendienstes für Ihr Land mitgeteilt.
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Combined data

Kombinierte Daten

Diese Daten umfassen Kontoinformationen, von Ihnen ausgefüllte Daten, Gerätedaten, Cookies, Standortdaten und Daten, die von Philips während Ihrer Interaktionen mit Philips erfasst werden, darunter;

 

  • Daten über ihre Interaktionen und Nutzung der digitalen Kanäle von Philips wie Social Media, Webseiten, E-Mails, Apps und angeschlossene Produkte. Diese Daten können Folgendes umfassen: IP-Adresse, Cookies, Geräteinformationen, Mitteilungen, die Sie anklicken oder antippen, Standortinformationen, von Ihnen besuchte Websites usw.
  • Die kombinierten Daten werden analysiert und dazu verwendet, um die Services von Philips Sonicare für Sie zu erbringen, wie beispielsweise Beobachten des Zahnputzverhaltens und Synchronisierung mit Ihrer persönlichen 3D-Mouthmap in der Sonicare-App, um Ihnen ein individuell angepasstes Programm zu geben, mit dem Sie vergessene Stellen sofort bearbeiten können, Verfolgen der Wirksamkeit Ihres Bürstenkopfes und Warnung, wenn der Bürstenkopf ersetzt werden muss, Muster der Atemqualität, weitere Erkenntnisse und Coaching. Wir dürfen diese Daten sammeln, wobei individuelle persönliche Daten entfernt werden, um Publikationen, Präsentationen, Reportagen und andere (Marketing-)Kommunikationen zu erstellen, die wir sowohl für interne als auch für externe Zwecke nutzen dürfen.
  • Wenn Sie sich dazu entschließen, Werbemitteilungen –basierend auf Ihren Einstellungen und Ihrem Verhalten – über Produkte, Services, Veranstaltungen und Werbeaktionen von Philips zu erhalten, dürfen wir Sie mit Werbemitteilungen per E-Mail, Telefon und über andere digitale Kanäle wie mobile Apps und Social Media kontaktieren. Um die Kommunikation Ihren Einstellungen und Ihrem Verhalten anzupassen und Ihnen die bestmögliche individuelle Erfahrung zu bieten, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten analysieren und kombinieren.
  • Wir verwenden diese Daten, da sie uns helfen, den Inhalt, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der App der/des Geräte(s) und unserer Produkte und Dienstleistungen sowie neue Produkte zu verbessern und um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
  • Wir dürfen die von Ihnen erfassten Informationen kombinieren und sie mit anderen Unternehmen der Gruppe Philips sowie mit Drittparteien teilen.
Data about your interactions and usage of the Philips digital channels such as social media, websites, emails, apps and connected product. This data may include: IP address, cookies, device information, communications you click on or tap, location details, websites you visit.
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Third parties
Drittparteien

Philips darf Dritte für die Erbringung folgender Dienstleistungen einsetzen:

 

IT-Anbieter

Diese Anbieter liefern die notwendige Hardware, Software, Netzwerke, Massenspeicher, Transaktions-Dienstleistungen und/oder verbundene Technologie, die erforderlich sind, um die App und die bereitgestellten Services zu betreiben.

 

Cloud-Anbieter

Diese Anbieter stellen Datenspeicher-Dienste zur Verfügung. Philips verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten in Ihrer Region zu speichern, und zwar mit Cloud-Diensten in Europa, USA, Lateinamerika, Tokio oder Sydney und China.

 

Zahlungen

Diese Anbieter verwalten finanzielle Daten im Zusammenhang mit Einkäufen innerhalb der App.

 

Philips verlangt von diesen Dienstleistern ein vergleichbares Datenschutzniveau zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, wie es Philips bietet, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten nur für die oben genannten spezifischen Zwecke und die Gewährung von Zugriff auf ein Minimum an Daten, das für die Erbringung einer spezifischen Leistung erforderlich ist.

 

Wenn Philips einem Drittanbieter erlaubt, Ihre persönlichen Daten außerhalb Ihrer geografischen Region zu transferieren, werden wir Maßnahmen ergreifen, um Ihre Datenschutzrechte durch Nutzung vertraglicher Vereinbarungen oder andere Mittel zu wahren, die ein vergleichbares Schutzniveau bieten, während die Daten von unseren Drittparteien verarbeitet werden.

 

Philips wird personenbezogene Daten nur im Rahmen dieser Datenschutzerklärung und/oder falls gesetzlich vorgeschrieben offenlegen.

 

Philips verkauft manchmal ein Geschäft oder Teil eines Geschäfts an ein anderes Unternehmen. Eine solche Übertragung des Eigentumsübertragung könnte die Übertragung Ihrer direkt mit dem Geschäft verbundenen personenbezogenen Daten an das erwerbende Unternehmen bedeuten.

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IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 
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Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in Europa, USA, Lateinamerika, Tokio oder Sydney und China.

 
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Philips Sonicare service Providers

These providers deliver specific services for Philips Sonicare such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 
 
 

Payment

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Choices and rights

Wahlmöglichkeiten und Rechte

Bitte senden Sie eine E-Mail an privacy@philips.com um die folgenden Ihnen zustehenden Möglichkeiten und Rechte wahrzunehmen:

 

  • Einsicht
    Sie können jederzeit Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten verlangen.
  • Berichtigung
    Sie können jederzeit die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Widerspruch
    Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.
  • Fragen oder Beschwerden 
    Sie können jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen, wenn Sie Fragen, Beschwerden, Zweifel oder Anregungen haben.
  • Widerruf der Einwilligung 
    Das Widerrufen Ihrer Zustimmung ist ganz einfach (zum Beispiel durch Opt-out bei unseren Marketingservices durch Klicken auf die Schaltfläche „unsubscribe“ am Fuße jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten.
  • Löschung
    Falls vorhanden, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen.
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We protect your personal data
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten

Wir sind uns unserer Verantwortung, die Daten, die Sie Philips anvertrauen, gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen, bewusst und nehmen diese sehr ernst. Philips verwendet eine Vielzahl von Sicherheitstechnologien und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. So haben wir zum Beispiel Zugriffskontrollen eingerichtet, verwenden Firewalls, Verschlüsselung und Secure Server.

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Special information for parents
Spezielle Informationen für Eltern

Obwohl sich Philips Sonicare generell nicht an Kinder unter 16 Jahren richtet, gehört es zur Politik des Unternehmens, dem Gesetz Folge zu leisten; dieses schreibt vor, dass die Erlaubnis der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten erforderlich ist, um personenbezogene Daten von Kindern zu erfassen, zu verwenden oder offenzulegen.

 

Sollte ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellen, dass sein oder ihr Kind unter 16 Jahren uns seine oder ihre personenbezogenen Daten übermittelt hat, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter privacy@philips.com. Sollten wir feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese Daten aus unseren Datenbanken löschen.

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Local specific information
Spezifische lokale Informationen: Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien ( nur in den USA)

Gemäß dem California Civil Code 1798.83 haben unsere Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien das Recht, einmal im Jahr von uns eine kostenlose Auskunft über die personenbezogenen Daten (falls vorhanden) zu verlangen und zu erhalten, die wir an Drittparteien für Zwecke der Direktwerbung im vorangegangenen Kalenderjahr weitergeleitet haben. Falls zutreffend, würde diese Auskunft eine Liste aller personenbezogenen Datenkategorien enthalten, die geteilt wurden sowie die Namen und Adressen aller Drittparteien, mit denen wir Informationen im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr geteilt haben. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben und eine solche Anfrage stellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@philips.com.

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Changes to the privacy notice
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Die von Philips erbrachten Services können sich ohne vorherige Ankündigung von Zeit zu Zeit ändern. Aus diesem Grund behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern.

 

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neueste Version nachzulesen.

 

Die neue Datenschutzerklärung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wenn Sie mit der überarbeiteten Erklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie Ihre Einstellungen ändern oder überlegen, die App nicht länger zu nutzen. Durch den fortgesetzten Zugriff oder die Nutzung unserer Services nach Inkrafttreten solcher Änderungen bestätigen Sie, dass Ihnen die überarbeitete Datenschutzerklärung bekannt ist.

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Contact

Kontakt

Sie können mit uns Kontakt aufnehmen unter: privacy@philips.com.