Privacy Notice

Baby+ App Privacyverklaring

 

Laatst gewijzigd oktober 2025

 

Inleiding en toepassingsgebied

De Baby+ App ('App') helpt je bij het volgen van de groei, ontwikkeling en aankomende mijlpalen van uw baby, evenals gepersonaliseerde artikelen, tips en andere diensten ('Diensten').


In deze Privacyverklaring van Baby+ ('App Privacyverklaring) wordt uitgelegd hoe Philips informatie en persoonsgegevens over u verwerkt wanneer u de App gebruikt en is een aanvulling op de Philips Privacyverklaring, die algemene informatie bevat over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, inclusief informatie die niet specifiek in deze App Privacyverklaring wordt behandeld.


Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens is Philips Consumer Lifestyle B.V., gevestigd te High Tech Campus 52, 5656 AE, Eindhoven, Nederland. 

Waarom wij uw gegevens verwerken

Afhankelijk van uw keuze verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 

Het aanmaken en beheren van uw account. Wanneer u de App gebruikt, kunt u een account aanmaken door handmatig uw persoonsgegevens in te voeren of inloggegevens van derde partijen te gebruiken. We verwerken uw accountgegevens en profielgegevens om u in staat te stellen veilig in te loggen in de App en u onze Diensten te bieden.

 

• Het Aanbieden van App-diensten. Om u een gepersonaliseerde ervaring in uw App te bieden, verwerken we uw persoonsgegevens zodat u de groei, ontwikkeling en mijlpalen van uw baby kunt volgen en we u gepersonaliseerde artikelen, tips en functies kunnen bieden waarmee u de momenten en herinneringen van uw baby's kunt opnemen. De functies die via de App worden aangeboden en die uw persoonsgegevens kunnen verwerken, zijn onder meer:

 

•    Veilige Cloudopslag. Door in te loggen op uw account in de App, kunnen we de gegevens van uw baby en alle andere gegevens die u in de App uploadt, veilig opslaan. Dit zorgt ervoor dat er een veilige back-up van uw gegevens wordt gemaakt, vooral als u de App opnieuw op een ander apparaat moet installeren.

 

•    Persoonlijke App-ervaring. We gebruiken uw App-gegevens (inclusief de gegevens van uw baby) om u gepersonaliseerde content te bieden die is afgestemd op de leeftijd van uw baby. Op basis van uw instellingen kunnen we u via notificaties en in-App-berichten regelmatig updates sturen die relevant zijn voor de ontwikkeling van uw baby.

• Klantenservice. We kunnen informatie verwerken over u en uw gebruik van onze diensten, inclusief uw interactie met ons, en hoe we contact met u kunnen opnemen om klantenondersteuning te bieden, te reageren op uw vragen en verzoeken en onze diensten te

 

• In-App-advertenties weergeven. We gebruiken Google’s oplossingen voor advertentiediensten om advertenties weer te geven in de App. Door in te stemmen met het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties in de App, geeft u ons toestemming om cookies/vergelijkbare technologieën te gebruiken die uw App-gegevens (bijv. de leeftijd van uw baby in weken) en gebruiksgegevens verzamelen en gebruiken om de advertenties af te stemmen op hun relevantie voor u. We delen bepaalde App-gegevens met onze advertentiepartner, d.w.z. Google Ad Manager en Ad Exchange, die deze gegevens gebruiken om advertenties weer te geven die relevant en interessant voor u zijn. Onze advertenties zijn contextueel voor de App zelf en we combineren of gebruiken geen gegevens uit andere bronnen om de advertenties verder te personaliseren op basis van uw interesses en voorkeuren buiten de App-omgeving.


Het verbeteren van onze apps en diensten. Ons primaire doel is om u de best mogelijke producten en diensten te bieden.

 

•   Op basis van uw App-gebruiksgegevens. Dit doen we door:

 

          • Te beoordelen hoe u de App gebruikt en hoe de App presteert op uw mobiele apparaat. Dit omvat het identificeren en onmiddellijk oplossen van eventuele problemen, zoals App-crashes. 

          • Het implementeren en analyseren van wijzigingen of functies die in verschillende testgroepen uitgerold worden om interacties met de App te begrijpen.

          • Evalueren hoe de App wordt geopend en gebruikt en u rechtstreeks koppelen aan specifieke App-secties.

 

•   Op basis van enquêtes en feedback. Af en toe kunnen we met u communiceren om uw feedback te verzamelen door u uit te nodigen om deel te nemen aan enquêtes of onderzoeksprojecten die door ons worden georganiseerd. Deelname aan enquêtes en onderzoeksprojecten is volledig optioneel. We kunnen uw enquêtegegevens verwerken in combinatie met uw App-gebruiksgegevens. We gebruiken deze gegevens om inzicht te krijgen in onze gebruikers en gebruiken de inzichten om onze App en diensten in het domein van Philips verzorging voor moeder en kind te verbeteren. Om dit te doen, analyseren en aggregeren we uw informatie en antwoorden.

• Gebruikers van de Zwangerschap+ App. Als je een account hebt aangemaakt in de Zwangerschap+ App en inlogt in de Baby+ App met dezelfde inloggegevens, worden je accounts samengevoegd in de backend en worden je gegevens gecombineerd.

Welke gegevens wij verwerken

De categorieën van persoonsgegevens die wij verwerken zijn onder meer:   

 

• Het aanmaken en beheren van uw account. Als u een account aanmaakt en inlogt op de App, dan omvatten de gegevens die we verwerken uw accountgegevens en profielgegevens, zoals naam, e-mailadres, gebruikersnaam, unieke identificatiecode van het account, land, taal, wachtwoord, evenals uw sessie-, inlog- en authenticatiegegevens.

 

Het Aanbieden van App-diensten.

 

Veilige Cloudopslag. Wanneer u een account aanmaakt in onze App, dan slaan we uw accountgegevens (bijv. uw naam en unieke account-identificatie) en alle andere gegevens die u uploadt naar de App veilig op, waaronder uw borstvoedingsgegevens, uw geslacht, uw leeftijd, uw profielfoto, uw locatie, uw geüploade foto's, baby’s naam, baby’s geboortedatum, baby’s geslacht, tweeling, babyfoto,  uw wekelijkse notities, uw dagboekaantekeningen en herinneringen, baby’s doktersbezoeken, baby’s mijlpalen, baby's activiteiten, baby's groeigegevens, baby's slaapgegevens, baby's voedingsgegevens, baby's tandgegevens, baby's luiergegevens, baby’s medicatie en baby’s vaccins.

Persoonlijke App-ervaring. De gegevens die we verwerken om u diensten te verlenen in de App omvatten gegevens die u rechtstreeks aan ons hebt verstrekt in de App en gegevens die we hebben verzameld over uw interacties met de App via het gebruik van cookies/vergelijkbare technologieën:

           • De gegevens van uw baby (bijv. de geboortedatum van uw baby, het geslacht van uw baby, of uw baby's een tweeling zijn);

          • Elektronische identificatiegegevens (bijv. App-installatie-ID, IP-adres, apparaat-ID's, besturingssysteem, taal en landinstelling, tijdzone, model van het apparaat); 

          • Gegevens over App-gebruik (bijv. App-interacties, aantal gelezen/gelikete artikelen, autorisatiestatus van notificaties, dagen actief, laatst actief tijd, App-versie, sessie).

Klantenservice. Bij het beantwoorden van uw vragen en verzoeken en om klantenondersteuning te bieden, verwerken we uw naam, e-mailadres dat is gebruikt om het verzoek te verzenden, e-mailinhoud en bijlagen, het type apparaat, besturingssysteem, App-naam, App-versie, e-mailadres dat is gekoppeld aan uw account en unieke ID's van uw account. We kunnen bijhouden of u de e-mail opent die is verzonden als reactie op uw verzoek.


• In-App-advertenties weergeven. Bij het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties in de App omvatten de gegevens die we verwerken:

 

      • Elektronische identificatiegegevens (bijv. AdID/IDFA, IP-adres, versie van het besturingssysteem, mobiele provider, land, taal);

      • Gebruiksgegevens (bijv. sessie); en

      • Informatie over u en uw baby (bijv. relatie tot baby, leeftijd van de baby in weken).

 

• Het verbeteren van onze apps en diensten

 

• Bij het verbeteren van onze producten en diensten op basis van uw App-gebruiksgegevens, omvatten de gegevens die we verwerken uw app-installatie-ID, unieke ID-ID van uw account, ID's van mobiele apparaten, versie van het besturingssysteem, model van het apparaat, provider, netwerkinformatie en (gemaskeerde) IP-adressen, landinstelling, instellingen van het apparaat en App-informatie, zoals App-naam, App-versie, gebruik en gebeurtenissen, bezochte App-secties,  en sessie-informatie.


• Bij het verbeteren van onze producten en diensten op basis van uw beoordelingen en recensies, verwerken we onder meer uw gebruikersnaam en profiel in de app store, land, taal, App-versie, type apparaat, versie van het besturingssysteem, app store-aankoopinformatie in het geval van Google Play Store-gebruikers (bestel-ID, aankoopgegevens en valuta), beoordelingen, recensies, opmerkingen en vragen.


• Bij het verbeteren van onze producten en diensten op basis van de manier waarop u via meerdere kanalen met ons communiceert, omvatten de gegevens die we verwerken uw IP-adressen, informatie over mobiele apparaten, communicatie waarop u klikt of tikt, locatiegegevens en websites die u bezoekt.


• Bij het verbeteren van onze app en diensten op basis van uw antwoorden op de enquête, omvatten de gegevens uw app-installatie-ID, begin- en eindtijd van de enquête, toestemming, uw antwoorden die betrekking kunnen hebben op uw mening en ervaring bij interactie met onze services of services van derde partijen, evenals informatie over hoe u de applicatie gebruikt of over andere onderwerpen op het gebied van moeder- en kindzorg.

Wettelijke grondslag voor verwerking

 

De wettelijke grondslagen waarop wij ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken, zijn de volgende:


Het aanmaken en beheren van uw account. We vertrouwen op de wettelijke grondslag van de uitvoering van het contract om uw account aan te maken en te beheren. We kunnen toegang krijgen tot minimale informatie op uw mobiele apparaat om communicatie met u te vergemakkelijken en mogelijk te maken en om de dienst te bieden die u expliciet hebt aangevraagd.

 

 Het aanbieden van app-diensten. We verwerken uw gegevens en die van uw baby om u diensten te verlenen op basis van de voorwaarden van de App en met als grondslag de uitvoering van het contract. Omdat onze diensten echter de verwerking van gevoelige gegevens met zich mee kunnen brengen, hebben we uw toestemming nodig. Houd er rekening mee dat we de diensten niet kunnen leveren zonder gegevens over uw baby te verwerken. U kunt er op elk moment voor kiezen om uw account en eventuele bijbehorende gegevens te verwijderen als u niet wilt dat wij deze gegevens verwerken.

Klantenservice. We verwerken uw persoonsgegevens met als grondslag de uitvoering van het contract waar dat nodig is om onze diensten te beheren door bugs te identificeren en op te lossen en om klantenondersteuning te bieden en op uw verzoek te reageren. We kunnen uw gegevens echter verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen om de prestaties van de App te analyseren ter verbetering van onze diensten. We voeren altijd een balanstest uit om er zeker van te zijn dat ons gerechtvaardigde belang opweegt tegen de risico's voor uw rechten en vrijheden.

 

• In-App-advertenties weergeven. We verwerken uw persoonsgegevens en de gegevens van uw baby om u relevante en gepersonaliseerde advertenties te bieden op basis van uw uitdrukkelijke toestemming.

• Het verbeteren van onze apps en diensten. Voor dit specifieke doel beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang. We voeren altijd een balanstest uit om er zeker van te zijn dat ons gerechtvaardigde belang opweegt tegen de risico's voor uw rechten en vrijheden.

Rechten

 

Wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren, kan de App uw rechten vragen om toegang te krijgen tot de opslagmogelijkheden, sensoren of andere functies van uw mobiele apparaat. Deze rechten omvatten:

 

•  WiFi. De App vereist een WiFi-verbinding om verbinding te maken met het internet. U kunt op elk moment wifi-verbindingen blokkeren via de instellingen van uw mobiele apparaat.

 

•  Camera of fotogalerij. Als u een foto aan uw profiel toevoegt, heeft de App rechten nodig om toegang te krijgen tot de camera of fotogalerij van uw mobiele apparaat.

 

•  Agenda.Met de App kunt u uw afspraken kopiëren naar de agenda van uw mobiele apparaat.

 

•  Apple Gezondheid. Als u iOS gebruikt, kunt u de App machtigen om gegevens van Apple's Health-App te lezen en om gegevens naar Apple's Health-App te schrijven. De cloudoplossingen van Philips synchroniseren niet met Apple. Dit betekent dat de uitwisseling van gegevens alleen lokaal op uw mobiele apparaat gebeurt. Houd er rekening mee dat, wanneer u de synchronisatie met de Apple’s Health-App uitschakelt, de gegevens die eerder zijn uitgewisseld terwijl deze was ingeschakeld, beschikbaar blijven.

 

•  Bestanden. De App kan rechten op de bestanden van het mobiele apparaat vereisen om de taalconfiguraties en andere bestanden op te slaan die de App gebruikt om te werken (bijv. afbeeldingen, mediabestanden of andere grote programma's). Als u de App verwijdert, worden de gegevens van uw mobiele apparaat verwijderd.

 

•  Overig. In sommige gevallen vraagt uw besturingssysteem om rechten die uw mobiele apparaat om technische redenen nodig heeft, maar die niet worden beheerd of gebruikt door Philips. We verzamelen geen gegevens in verband met dergelijke rechten, tenzij dit nodig is om onze diensten te verlenen in lijn met deze verklaring.

Aanvullende privacy-informatie

 

Deze Privacyverklaring maakt deel uit van en moet worden gelezen in samenhang met de wereldwijde Philips Privacyverklaring, die we u aanraden te lezen. De wereldwijde privacyverklaring van Philips is een integraal onderdeel van dit document en biedt aanvullende informatie over de categorieën van derde partijen met wie we uw persoonsgegevens kunnen delen, de maatregelen die we nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, internationale gegevensoverdrachten en de geldende waarborgen, uw privacyrechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hoe u contact kunt opnemen met de relevante Functionaris voor Gegevensbescherming,  of hoe u een klacht kunt indienen, en relevante informatie die specifiek is voor bepaalde rechtsgebieden.

You are about to visit a Philips global content page

Continue

You are about to visit a Philips global content page

Continue

Our site can best be viewed with the latest version of Microsoft Edge, Google Chrome or Firefox.