Aplikacja Philips DreamMapper Informacja o ochronie prywatności

 

Wprowadzenie I zakres 

Aplikacja Philips DreamMapper („Aplikacja”) umożliwia połączenie się z kompatybilnymi urządzeniami terapeutycznymi Philips Respironics PAP („Urządzenia”) i śledzenie danych dotyczących terapii snu oraz motywowanie się do jej kontynuowania.

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności Philips DreamMapper App („Informacja o ochronie prywatności Aplikacji”) wyjaśnia, w jaki sposób Philips przetwarza informacje i dane osobowe podczas korzystania z Aplikacji i powiązanych Urządzeń, oraz stanowi uzupełnienie globalnej Informacji o ochronie prywatności Philips, która zawiera ogólne informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w tym informacje niewskazane szczegółowo w niniejszej Informacji o ochronie prywatności Aplikacji.

Administrator danych 

• Udoskonalanie naszych aplikacji i usług. Chcemy ulepszać Aplikację i opracowywać nowe funkcje oraz rozwiązania dla ciebie, na podstawie tego, w jaki sposób korzystasz z Aplikacji i wchodzisz z nami w interakcje.

•   Na podstawie danych o użyciu Aplikacji. Jeżeli wyrazisz zgodę, możesz pomóc nam w ulepszaniu Aplikacji i naszych produktów połączonych (a także w opracowywaniu nowych rozwiązań w zakresie opieki zdrowotnej dla ciebie) na podstawie danych, które obserwujemy i gromadzimy podczas korzystania z naszych usług. Zależnie od twoich wyborów, możemy również wykorzystać te dane, aby dodatkowo spersonalizować twoje doświadczenie w Aplikacji. Realizujemy to poprzez:

          • ocenę sposobu korzystania z Aplikacji i jej działania na twoim urządzeniu mobilnym, w tym analizę awarii w celu identyfikacji i usuwania błędów;

          • wdrażanie i analizowanie zmian lub funkcji w różnych grupach użytkowników w celu zrozumienia interakcji;

          • ocenę sposobu dostępu i korzystania z Aplikacji oraz bezpośrednie kierowanie cię do określonych sekcji Aplikacji;

          • interakcję z tobą w celu uzyskania opinii, zapewnianie wsparcia, gdy jest potrzebne oraz wysyłanie komunikatów związanych z usługami;

          • zapraszanie cię do udziału w ankietach lub projektach badawczych organizowanych przez grupę Philips.

•   Na podstawie Twoich ocen i recenzji. Jeżeli napiszesz recenzję lub ocenisz Aplikację w sklepach z aplikacjami, możemy przetwarzać takie informacje, aby odpowiadać na twoje komentarze i pytania, zrozumieć twoje odczucia związane z korzystaniem z Aplikacji, poznać twoje ogólne postrzeganie Aplikacji i naszej marki oraz wykorzystywać te informacje do ulepszania Aplikacji. Widzimy jedynie twoją nazwę użytkownika w sklepie z aplikacjami, oceny, komentarze i wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się nam przekazać lub upublicznić. O ile nie poprosisz nas o powiązanie tych danych, nie łączymy ich z danymi twojego konta ani innymi informacjami, które posiadamy. Jeżeli potrzebujesz wsparcia klienta, możemy wykorzystać twoje dane do podjęcia działań w twojej sprawie i przeprowadzenia cię przez proces obsługi klienta.

•   Na podstawie interakcji z nami w różnych kanałach. Aby zapewnić ci najlepsze możliwe doświadczenie przy korzystaniu z produktów lub usług Philips, możemy łączyć dane przetwarzane w związku z korzystaniem z Aplikacji z danymi gromadzonymi podczas interakcji i korzystania z innych kanałów cyfrowych Philips, takich jak media społecznościowe, strony internetowe, poczta elektroniczna, aplikacje i produkty połączone. Robimy to wyłącznie za twoją zgodą albo po ustaleniu, że przetwarzanie to nie narusza twoich praw i interesów w zakresie prywatności.

Jakie dane przetwarzamy  

Kategorie danych osobowych, które przetwarzamy, obejmują:

• Świadczenie spersonalizowanych usług 

•   Zarządzanie kontem użytkownika. W ramach zarządzania twoim kontem przetwarzamy dane logowania i informacje profilowe, takie jak: imię, adres e-mail, kraj, język, hasło, a także dane dotyczące sesji, logowania i uwierzytelniania.

•    Zapewnianie spersonalizowanego doświadczenia. W ramach spersonalizowanego doświadczenia przetwarzamy twoje dane dotyczące terapii snu, takie jak: nocne korzystanie z urządzenia, dopasowanie maski oraz liczba epizodów bezdechu w ciągu nocy.

• Udoskonalanie naszych aplikacji i usług 

• Na podstawie danych o użyciu aplikacji. W celu doskonalenia naszych aplikacji i usług, na podstawie danych o korzystaniu z Aplikacji, przetwarzamy m.in.: identyfikatory twojego urządzenia mobilnego, dane sesji i użytkowania, system operacyjny, model, operatora, informacje o sieci i (zamaskowane) adresy IP, a także dane o aplikacji, takie jak: nazwa, wersja, sposób korzystania i zdarzenia, odwiedzane strony, informacje o sesjach oraz dane dotyczące połączonego urządzenia.

• Na podstawie Twoich ocen i recenzji. W ramach doskonalenia naszych aplikacji i usług, na podstawie twoich ocen i recenzji, przetwarzamy: nazwę użytkownika i profil w sklepie z aplikacjami, oceny, recenzje, komentarze i pytania.

• Na podstawie interakcji w wielu kanałach. W ramach doskonalenia naszych aplikacji i usług, na podstawie twoich interakcji z nami w wielu kanałach, przetwarzamy: adresy IP, informacje o urządzeniu mobilnym, komunikaty, w które klikasz lub które otwierasz, dane o lokalizacji oraz odwiedzane strony internetowe.

Podstawa prawna przetwarzania danych 

Podstawy prawne, na których opieramy się przy przetwarzaniu twoich danych osobowych, są następujące: 

• Świadczenie spersonalizowanych usług.  Przetwarzamy twoje dane osobowe na podstawie twojej wyraźnej zgody. Jeżeli nie dotyczą one szczególnych kategorii danych, przetwarzamy je w celu świadczenia usług zgodnie z naszymi warunkami.

• Udoskonalanie naszych aplikacji i usług. Przetwarzamy twoje dane osobowe na podstawie twojej wyraźnej zgody. Jeżeli nie dotyczą one szczególnych kategorii danych, możemy oprzeć się na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na doskonaleniu naszych usług i opracowywaniu nowych rozwiązań dla społeczeństwa oraz dla ciebie w obszarze terapii snu i opieki oddechowej. Zawsze przeprowadzamy test równowagi, aby upewnić się, że nasz prawnie uzasadniony interes przeważa nad ryzykiem dla twoich praw i wolności.

• Umożliwienie Ci udostępniania Twoich danych osobom trzecim. Przetwarzamy i udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim na podstawie Twojej wyraźnej zgody.