Aplicația Philips DreamMapper Notificarea de confidenţialitate

 

Introducere șI domeniu de aplicare 

Aplicația Philips DreamMapper vă permite să vă conectați la dispozitivele de terapie PAP Philips Respironics compatibile ("Dispozitive") și să urmăriți datele de terapie a somnului și să rămâneți motivat. 

Notificarea de confidențialitate a aplicației Philips DreamMapper ("Notificarea de confidențialitate a aplicației") explică modul în care Philips procesează informațiile și datele cu caracter personal atunci când utilizați aplicația și dispozitivele sale conectate și completează Notificarea de confidențialitate globală Philips, care oferă informații generale despre modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal, inclusiv informații care nu sunt acoperite în mod specific în această Notificare de confidențialitate a aplicației. 

Operator de date 

• Îmbunătățirea aplicațiilor și serviciilor noastre. Dorim să îmbunătățim aplicația și să dezvoltăm noi funcții și soluții pentru dvs., în funcție de modul în care interacționați cu noi și utilizați aplicația. 

•   Pe baza datelor de utilizare a aplicației. Dacă ne dați consimțământul, ne veți ajuta să îmbunătățim aplicația și produsele noastre conectate (precum și să dezvoltăm noi soluții de asistență medicală pentru dvs.) pe baza datelor pe care le observăm și le colectăm atunci când utilizați serviciile noastre. În funcție de alegerile dvs., este posibil să vă folosim datele și pentru a personaliza și mai mult experiența în aplicație. Facem acest lucru prin: 

          • Evaluarea modului în care utilizați aplicația și a performanței acesteia pe dispozitivul mobil, inclusiv pentru a identifica și remedia problemele atunci când aplicația se blochează. 

          • Implementarea și analizarea modificărilor sau caracteristicilor în diferite grupuri pentru a înțelege interacțiunile. 

          • Evaluarea modului în care aplicația este accesată și utilizată și conectarea directă la anumite secțiuni ale aplicației. 

          • Interacționând cu dumneavoastră pentru a obține feedback, sprijinindu-vă atunci când este necesar și trimițându-vă comunicări legate de servicii.  

          • Invitarea la participarea la sondaje sau proiecte de cercetare organizate de grupul Philips.  

•   Pe baza evaluărilor și recenziilor dvs. Dacă scrieți o recenzie sau evaluați aplicația în magazinele de aplicații, este posibil să procesăm astfel de informații pentru a răspunde la comentariile și întrebările dvs., pentru a înțelege cum vă simțiți atunci când utilizați aplicația, pentru a ne familiariza cu percepția dumneavoastră generală despre aplicație și marca noastră și pentru a utiliza aceste informații pentru a îmbunătăți aplicația. Putem vedea doar numele de utilizator al magazinului de aplicații, evaluările, comentariile și orice alt detaliu pe care decideți să îl partajați cu noi sau să îl puneți la dispoziția publicului. Cu excepția cazului în care ne solicitaţi acest lucru, nu asociem aceste informaţii cu datele de conectare ale contului tău şi nici cu alte informaţii pe care le deţinem de la tine. În cazul în care aveți nevoie de asistență pentru clienți, vă putem folosi datele pentru a vă urmări cazul și pentru a vă ghida prin procesul nostru de asistență pentru clienți. 

•   Pe baza modului în care interacționați cu noi pe mai multe canale. Pentru a ne asigura că vă oferim cea mai bună experiență atunci când utilizați produsele sau serviciile Philips, putem combina datele pe care le prelucrăm atunci când utilizați aplicația, cu datele colectate în timpul interacțiunilor și utilizării canalelor digitale Philips, cum ar fi rețelele sociale, site-urile web, e-mailurile, aplicațiile și produsele conectate. Facem acest lucru numai pe baza consimțământului dumneavoastră sau după ce am ajuns la concluzia că prelucrarea datelor nu depășește drepturile și interesele dumneavoastră de confidențialitate. 

Ce date prelucrăm 

Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm includ:   

• Oferirea de servicii personalizate 

•   Gestionarea contului dvs. Atunci când vă gestionăm contul, datele pe care le prelucrăm includ datele de conectare ale contului și informațiile de profil, cum ar fi numele, adresa de e-mail, țara, limba, parola, precum și informațiile de sesiune, conectare și autentificare. 

•    Oferirea unei experiențe personalizate. Atunci când oferim o experiență personalizată, datele pe care le prelucrăm includ datele despre terapia somnului, cum ar fi utilizarea dispozitivului pe timp de noapte, potrivirea măștii și numărul de evenimente de apnee pe parcursul nopții. 

• Îmbunătățirea aplicațiilor și serviciilor noastre 

• Pe baza datelor de utilizare a aplicației. Atunci când ne îmbunătățim aplicațiile și serviciile pe baza datelor de utilizare a aplicației, datele pe care le prelucrăm includ identificatorii dispozitivului mobil, datele de sesiune și de utilizare, sistemul de operare, modelul, operatorul, informațiile de rețea și adresele IP (mascate) și informații despre aplicație, cum ar fi numele aplicației, versiunea, utilizarea și evenimentele, paginile vizitate, informațiile despre sesiune și datele dispozitivelor conectate. 
 

• Pe baza evaluărilor și recenziilor dvs. Când ne îmbunătățim aplicațiile și serviciile pe baza evaluărilor și recenziilor dvs., datele pe care le procesăm includ numele de utilizator și profilul magazinului de aplicații, evaluări, recenzii, comentarii și întrebări. 

• Pe baza modului în care interacționați cu noi pe mai multe canale. Atunci când ne îmbunătățim aplicațiile și serviciile în funcție de modul în care interacționați cu noi pe mai multe canale, datele pe care le prelucrăm includ adresele IP, informațiile despre dispozitivele mobile, comunicările pe care faceți clic sau atingeți, detaliile locației și site-urile web pe care le vizitați. 

Temeiul legal pentru prelucrare 

Temeiurile legale pe care ne bazăm pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt următoarele: 

• Oferirea de servicii personalizate.  Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră explicit. În cazul în care nu sunt implicate categorii speciale de date, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a furniza serviciile noastre pe baza termenilor noștri. 

• Îmbunătățirea aplicațiilor și serviciilor noastre. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră explicit. În cazul în care nu sunt implicate categorii speciale de date, ne putem baza pe interesele noastre legitime. Interesele noastre legitime implică îmbunătățirea serviciilor noastre și dezvoltarea de noi soluții pentru societate și pentru dumneavoastră în domeniul somnului și îngrijirii respiratorii. Efectuăm întotdeauna un test de echilibrare pentru a ne asigura că interesul nostru legitim depășește orice riscuri la adresa drepturilor și libertăților dumneavoastră.   

• Permițându-vă să vă partajați datele cu terți. Prelucrăm și partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu terțe părți pe baza consimțământului dumneavoastră explicit.