Introducción y ámbito de aplicación La aplicación Philips GroomTribe ("Aplicación") se conecta con las afeitadoras conectadas que ofrece Philips ("Dispositivos") y le presta análisis personalizados de la piel y consejos de peinado y afeitado, consejos y otros servicios.
Este Aviso de privacidad de la aplicación Philips GroomTribe ("Aviso de privacidad de la aplicación") explica cómo Philips trata la información y los datos personales cuando utiliza la aplicación y sus dispositivos conectados, y complementa el Aviso de privacidad de Philips, que presta información general sobre cómo tratamos sus datos personales, incluida la información no cubierta específicamente en este Aviso de privacidad de la aplicación.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Philips Consumer Lifestyle B.V., con domicilio en High Tech Campus 52, 5656 AE, Eindhoven, Países Bajos.
¿Por qué tratamos sus datos? Según su selección, tratamos sus datos personales para los siguientes fines: • La creación y gestión de su cuenta MyPhilips. Al utilizar la aplicación, tiene la opción de crear una cuenta MyPhilips o usar la aplicación en modo invitado. Si decide crear una cuenta, puede ingresar manualmente su información personal o usar credenciales de inicio de sesión de terceros. El registro con nosotros le otorga acceso a valiosos beneficios, incluida la cobertura de garantía extendida para sus productos, respaldo seguro de sus datos y la capacidad de registrar fácilmente su(s) producto(s). Para obtener más información sobre cómo puede utilizar su cuenta MyPhilips, consulte el Aviso de privacidad de Philips.
• Prestación de servicios de las aplicaciones. Con el fin de prestarle una experiencia de afeitado personalizada y completa en su aplicación Philips GroomTribe, tratamos sus datos personales, lo que le permite realizar un seguimiento de su progreso, historial de afeitado y piel, y personalizar su experiencia. Las funciones de la aplicación prestadas a través de la aplicación que pueden tratar sus datos personales incluyen: • Almacenamiento seguro en la nube. Al iniciar sesión en su cuenta en la aplicación y dar su consentimiento para la sincronización de la copia de seguridad de datos, podemos almacenar de forma segura los datos de su piel y vello facial, los datos del dispositivo de afeitado y cualquier otro dato que elija cargar en la aplicación. Esta opción ayuda a garantizar que se realice una copia de seguridad segura de sus datos, especialmente si necesita reinstalar la aplicación en otro dispositivo. Entendemos que no todos los usuarios pueden querer usar esta función; Por lo tanto, es opcional para la mayoría de nuestros servicios integrados en la aplicación. Si prefiere utilizar la aplicación localmente, sus datos permanecerán únicamente en su dispositivo móvil. • Artículos y consejos de afeitado. La aplicación Philips GroomTribe tiene como objetivo aumentar su conciencia y brindarle las últimas técnicas y tendencias en afeitado. Para ello, solo tratamos los datos que son relevantes para ofrecerle consejos y artículos en el idioma que haya seleccionado en la configuración de su dispositivo móvil. No es necesario que almacene sus datos de forma segura con nosotros para acceder a nuestro contenido en la aplicación; y actualmente no personalizamos el contenido en función de sus datos personales recopilados mientras utiliza los servicios de nuestra aplicación. • Función de Espejo de Estilo (“Style Mirror”). Esta función le permite obtener una vista previa de una variedad de estilos de barba en su rostro, utilizando su cámara. Cualquier dato derivado de su cámara TrueDepth se captura y trata en tiempo real para su uso inmediato. Philips no almacena esta información en sus servidores ni en su dispositivo móvil, ni la comparte con terceros. • Afeitado guiado e historial de afeitado. Nuestra afeitadora Philips incluye una función única que te permite controlar tu sesión de afeitado. Usando un algoritmo patentado desarrollado e instalado dentro de su dispositivo de afeitado, podemos detectar la densidad de su barba y el área que se está afeitando para maximizar la efectividad y reducir las irritaciones de la piel. Los datos de tu sesión de afeitado se transmiten a través de Bluetooth a la aplicación, donde puedes revisar el progreso de tu piel y realizar un seguimiento de tu técnica de afeitado a lo largo del tiempo. Para transferir tus datos a la App, ¡todo lo que necesitas es tener tu dispositivo móvil cerca! De lo contrario, sus datos se almacenarán en su dispositivo de afeitado durante un máximo de veinte sesiones de afeitado. Una vez que se alcance el límite, la sesión más antigua se eliminará para dejar espacio para la última hasta que su dispositivo móvil se vuelva a conectar a la aplicación. No le pedimos que almacene sus datos con nosotros para utilizar esta función. En última instancia, depende de usted decidir si desea almacenar de forma segura su progreso o mantenerlo en su dispositivo móvil. • Analizador de selfies de la piel (“Skin selfie Analyzer”). Esta función está disponible exclusivamente para dispositivos premium y le permite recibir un diagnóstico de la piel basado en su selfie y respuestas al cuestionario. Nuestro objetivo final es brindarte educación, asesoramiento y orientación a lo largo de tu viaje de cuidado de la piel, para ayudarte a lograr resultados óptimos mientras te afeitas. Dado que la información que recopilamos podría usarse para hacer inferencias sobre la salud de su piel, la consideramos datos confidenciales. Por lo tanto, para utilizar esta función, debe dar su consentimiento para que tratemos este tipo de datos personales y puede decidir hacer una copia de seguridad segura de sus datos con nosotros para tener su historial de diagnóstico de la piel. El informe de la piel que generamos está estandarizado y no lo personalizaremos con ningún dato adicional tratado en la aplicación. Si elige almacenar su información con nosotros, consulte la sección Almacenamiento seguro en la nube anterior para obtener más información. • Prestar capacidades de mensajería de aplicaciones. Mantener una rutina de afeitado constante es esencial para lograr excelentes resultados de aseo, por lo que le brindamos recordatorios útiles para mantenerse encaminado. Estas notificaciones pueden incluir actualizaciones sobre el rendimiento y el estado de tu afeitadora, así como noticias sobre nuestras últimas funciones, sesiones de afeitado y artículos. Para este propósito y si nos otorga permiso, tratamos sus datos en nuestro back-end. De lo contrario, si prefiere usar la aplicación localmente, sus datos permanecerán únicamente dentro de su dispositivo móvil y no trataremos sus datos en nuestro back-end para prestar capacidades de mensajería de la aplicación. • Mejorar nuestros productos y servicios. Nuestro objetivo principal es brindarle los mejores productos y servicios posibles. Puede ayudarnos a lograr esto permitiéndonos observar y recopilar datos sobre usted cuando usa esta Aplicación y los Dispositivos. • Análisis. Para lograr esto, recopilamos información sobre cómo usa la aplicación y evaluamos su rendimiento en su dispositivo móvil. Esto incluye identificar y resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir, como fallas de la aplicación. Además, analizamos los cambios o características entre diferentes grupos de usuarios para mejorar las interacciones y las experiencias de los usuarios • Encuestas y comentarios. Ocasionalmente, podemos interactuar con usted para recopilar sus comentarios invitándolo a participar en encuestas o proyectos de investigación organizados por nosotros. Podemos seudonimizar, combinar y agregar la información anterior con los datos recopilados de su uso de otros canales digitales de Philips, como redes sociales, sitios web, correos electrónicos, aplicaciones y productos conectados, con el fin de obtener información crítica que nos permita mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer mejor sus necesidades, con productos y servicios más personalizados y efectivos en el futuro.
¿Qué datos tratamos? Entre las categorías de datos personales que tratamos se incluyen: • La creación y gestión de su cuenta MyPhilips. Si crea una cuenta e inicia sesión en la aplicación, tratamos las siguientes categorías de datos personales: • Información de contacto (como su nombre, apellido y dirección de correo electrónico). Si decide crear una cuenta MyPhilips con su cuenta de redes sociales, el formulario de registro se rellenará previamente con la información de contacto prestada por su proveedor de redes sociales. • Información sobre su ubicación (como su país, preferencia de idioma); • Información sobre su producto/servicio registrado (como el nombre del producto comprado y la fecha y comprobante de compra). Para obtener más información sobre los datos personales adicionales que podemos recopilar a través de su cuenta MyPhilips, consulte el Aviso de privacidad de Philips.
• Prestar servicios de aplicaciones. • Almacenamiento seguro en la nube. Si decide hacer una copia de seguridad de sus datos con nosotros, trataremos y almacenaremos las siguientes categorías de datos personales: • Información sobre tu dispositivo de afeitado (como el modelo de tu afeitadora, el número de serie, el cartucho Quick Clean Pod) • Información sobre tu piel y vello facial (como información sobre tu perfil de cabello, color, tipo, rutina de la piel y problemas) • Información sobre su informe de la piel (como información sobre el enrojecimiento de la piel, la piel opaca, el brote de la piel, la grasa, las bolsas de los ojos, la flacidez de la piel, la luminosidad, la suavidad, el tono desigual de la piel, las arrugas) • Información sobre tu foto (foto de Skin Selfie) • Información sobre el uso de la aplicación (como información sobre la sesión de afeitado y el historial, como la fecha, la frecuencia, la duración, el estado y el progreso del programa, el movimiento de afeitado y la evaluación por zona, la configuración y el uso de la aplicación, incluidos los consentimientos y el identificador único de Philips) • Información sobre su estilo de vida y bienestar (como información sobre su rutina, preferencia de estilo) • Artículos y consejos de afeitado. Al utilizar nuestras funciones de contenido, tratamos información sobre su país e idioma. • Style Mirror. Philips no almacena ni trata ningún dato personal para esta función. Sin embargo, esta función se facilita a través del SDK de Google, que puede recopilar automáticamente datos para sus propios fines (como identificadores seudonimizados: ID de dispositivos, datos de rendimiento y diagnóstico, datos de uso). La documentación de Google establece que estos datos solo se utilizan para análisis y no se compartirán con terceros. Para obtener más información, haga clic aquí. • Afeitado guiado e historial de afeitado. Al utilizar nuestra función de afeitado guiado, tratamos las siguientes categorías de datos personales: • Información sobre su dispositivo de afeitado (datos de sesión y uso de la afeitadora, duración del afeitado) • Información sobre tu historial de afeitado (historial de sesiones de afeitado) • Analizador de selfies de la piel (“Skin selfie Analyzer”). Al utilizar nuestra función, tratamos los siguientes datos personales de categorías: • Información sobre tu foto (selfie de piel, cara) • Información sobre su informe de la piel (enrojecimiento de la piel, piel opaca, brote de piel, grasa, bolsas en los ojos, flacidez de la piel, luminosidad, suavidad, tono de piel desigual, arrugas) • Prestar capacidades de mensajería de aplicaciones. Para prestarle notificaciones relevantes, tratamos la siguiente categoría de datos personales: • Información sobre tu afeitadora Dispositivo (estado de la afeitadora en tiempo real, sesión de afeitado, afeitadora conectada Datos del dispositivo, como el nivel de batería, el sobrecalentamiento) • Información sobre el dispositivo móvil (ID del dispositivo) • Mejorar nuestros productos y servicios. • Analítica. Si nos permite recopilar análisis, tratamos las siguientes categorías de datos personales: • Información sobre su dispositivo móvil (como ID de visitante anónimos, datos del dispositivo móvil, incluido el sistema operativo, orientación, modelo y/o versión del dispositivo, dimensión móvil y tamaño de pantalla, resolución, marcas de tiempo, dirección IP, ID de instancias, identificador de dispositivo, hardware iOS, identificador de iOS para publicidad, identificador de iOS para proveedores, ID de anunciante de Android, fabricante del dispositivo, ID de hardware de Android, ID de desarrollador, versión de la aplicación, cantidad de RAM y espacio en disco, arquitectura de la unidad central de tratamiento, idioma, país, información de radio/red, operador, intensidad de la señal, estado del dispositivo, nivel de batería y estado de carga, estado en segundo plano, nombre del paquete de la aplicación, identificador de instancia de aplicación seudónimo, RSID asociado, UUID de instalación, propiedad • Información sobre su dispositivo (como información sobre el modelo de su afeitadora, número de serie) • Configuración de la aplicación e información de uso (como información sobre su vello facial, estilo de vida y bienestar, uso y configuración de la aplicación, incluidos los consentimientos y el identificador único seudonimizado de Philips, historial de afeitado). Nos aseguramos de que estos datos estén seudonimizados y no contengan identificadores directos como su nombre, dirección de correo electrónico, etc. • Encuestas y comentarios. Recopilamos y tratamos los comentarios y las respuestas de retroalimentación que nos presta, así como la información asociada, como la identificación de su dispositivo móvil, la identificación del cliente, el nombre del sistema operativo, la versión, la compilación, el hardware, el operador, el idioma, el país, el modelo del dispositivo local, las respuestas y comentarios, el fabricante, la dirección IP anónima y el sistema operativo.
La base jurídica de acuerdo con la que tratamos sus datos personales es la siguiente: • Crear y administrar su cuenta MyPhilips. Nos basamos en la base legal de la ejecución del contrato para crear y administrar su cuenta MyPhilips. Podemos acceder a información mínima en su dispositivo móvil para facilitar y permitir la comunicación con usted y para prestar el servicio que solicitó explícitamente.
• Prestar servicios de aplicaciones. • Almacenamiento seguro en la nube. Para permitir la copia de seguridad de los datos, nos basamos en la base legal de la ejecución del contrato. Sin embargo, debido a que esta función puede implicar el tratamiento de datos confidenciales, necesitaremos su consentimiento explícito. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento, no podrá utilizar esta función. Si ya no desea que hagamos una copia de seguridad de sus datos, puede optar por eliminar su cuenta y cualquier dato asociado. • Artículos y consejos de afeitado. Para facilitar y permitir la comunicación con usted y prestar el servicio que solicitó explícitamente, accedemos a información mínima en su dispositivo móvil y nos basamos en el cumplimiento de nuestro contrato con usted. • Espejo de estilo (“Style Mirror”). PPhilips no trata datos personales para este servicio. Sin embargo, nuestro proveedor, Google, puede recopilar sus datos si ha dado su consentimiento para la recopilación de sus datos analíticos. Para obtener más información, haga clic aquí. • Afeitado guiado e historial de afeitado. Nos basamos en la base legal de la ejecución del contrato. Es posible utilizar esta función sin crear una cuenta y hacer una copia de seguridad de sus datos. Sin embargo, si elige almacenar su información con nosotros, consulte la sección Almacenamiento seguro en la nube anterior para obtener más información. • Analizador de selfies de la piel (“Skin selfie Analyzer”). Nos basamos en su consentimiento explícito, ya que esta función puede implicar el tratamiento de datos confidenciales. Es posible que le solicitemos que dé permiso para acceder a la cámara de su dispositivo móvil y siempre podrá eliminar este acceso en la configuración de su dispositivo móvil. Si elige almacenar su información con nosotros, consulte la sección Almacenamiento seguro en la nube anterior para obtener más información. • Prestar capacidades de mensajería de aplicaciones. Nos basamos en la base legal de la ejecución del contrato para facilitar y permitir la comunicación con usted y prestar el servicio que solicitó explícitamente. Sin embargo, cualquier notificación asociada con iniciativas de marketing basadas en sus datos personales requerirá su consentimiento previo para la comunicación de marketing dentro de nuestra aplicación. • Mejorar nuestros productos y servicios. • Analítica. Nos basamos en nuestro interés legítimo para tratar sus datos con este fin. Nos aseguramos de que, al perseguir este interés legítimo, sus derechos y libertades no se vean afectados significativamente a través de una exhaustiva prueba de ponderación de intereses legítimos. • Encuesta y retroalimentación. Nos basamos en la base legal del interés legítimo para realizar encuestas. Estas encuestas son fundamentales para mejorar su experiencia de usuario y los servicios que brindamos. Nos aseguramos de que, al perseguir este interés legítimo, sus derechos y libertades no se vean afectados significativamente a través de una prueba exhaustiva de ponderación de intereses legítimos. Nos basamos en las cookies para permitir el acceso a su información para los fines antes mencionados y solicitamos su consentimiento expreso antes de habilitar estas cookies. Consulte a continuación el capítulo titulado Acceso o almacenamiento de información en su dispositivo. Puede optar por retirar este consentimiento en cualquier momento en la Configuración de la aplicación. Si retira este consentimiento, ya no recopilaremos ni trataremos datos adicionales, pero los datos recopilados / tratados anteriormente aún pueden usarse con el fin de mejorar el producto y el servicio. Nos basamos en su consentimiento expreso antes de permitir el acceso a su información para mostrarle encuestas y formularios de comentarios en la aplicación. Puede optar por retirar este consentimiento en cualquier momento en la Configuración de la aplicación. Si retira este consentimiento, ya no recopilaremos ni trataremos estos datos, pero los datos previamente recopilados / tratados aún pueden usarse con el fin de mejorar el producto y el servicio. Como se indicó anteriormente, podemos seudonimizar, combinar y agregar esta información con otra información que podamos tener sobre usted, con el fin de obtener información clave y mejorar nuestros productos, servicios y soluciones en el futuro. Para este propósito específico, nos basamos en nuestro interés legítimo. Siempre realizamos una prueba de ponderación para asegurarnos de que nuestro interés legítimo supere cualquier riesgo para sus derechos y libertades.
Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, la aplicación puede solicitar su permiso para acceder a las capacidades de almacenamiento, sensores u otras funciones de su dispositivo móvil. Estos permisos incluyen: • Bluetooth y WiFi. La aplicación requiere conexión WIFI para conectarse a Internet. La aplicación también necesita Bluetooth/WIFI para conectar su(s) dispositivo(s) a la aplicación. Puede bloquear su conexión Bluetooth en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo móvil. • Ubicación. Para algunos modelos de Dispositivo, los sistemas operativos Android requieren una ubicación geográfica aproximada para conectarse al Dispositivo. Los sistemas operativos iOS también requieren ubicación geográfica para reconocer cuándo la aplicación y el dispositivo están cerca. La aplicación no utiliza estos permisos para determinar su ubicación, ni Philips recopila datos sobre su ubicación. Puede revocar los permisos de ubicación en cualquier momento a través de los ajustes de su dispositivo móvil. • Archivos. La aplicación requiere acceso a los archivos del dispositivo móvil para almacenar las configuraciones de idioma y otros archivos que la aplicación utiliza para ejecutarse (por ejemplo, gráficos, archivos multimedia u otros activos de programa de gran tamaño). Si elimina la aplicación, los datos se eliminarán de su dispositivo móvil. • Fotos y medios. Si agregas una imagen a tu perfil, la aplicación requiere permiso para acceder a la cámara o a la galería de fotos de tu dispositivo móvil. Los sistemas operativos Android pueden solicitar permiso para videos; Sin embargo, la aplicación solo usará el permiso para permitirle cargar su imagen. • Otro. En algunos casos, su sistema operativo puede solicitar permisos que su dispositivo móvil necesita por razones técnicas, pero que Philips no controla ni utiliza. No recopilaremos ningún dato relacionado con dichos permisos a menos que sea necesario para prestar nuestros servicios de acuerdo con este aviso.
Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios y sujeto a este Aviso de privacidad de la aplicación, podemos acceder a la información de su dispositivo o almacenar cierta información en su dispositivo. Para ello, podemos utilizar diversas tecnologías, como cookies, etiquetas, píxeles, SDK o tecnologías similares, a las que nos referimos colectivamente como "Cookies" en lo sucesivo. • Cookies requeridas. En algunos casos, el acceso/almacenamiento de información en su dispositivo es esencial para prestarle los servicios de la aplicación. En tales casos, no necesitamos su consentimiento previo para habilitar el acceso o el almacenamiento. • Seguridad y autenticación. Utilizamos cookies funcionales para fines de seguridad, autenticación, gestión de sesiones y relacionados con el servicio. Estas cookies nos ayudan a verificar su identidad, proteger su cuenta y prestar nuestros servicios. • Cookies necesarias para prestar el Servicio solicitado explícitamente por usted. Cuando sea esencial para prestar nuestros servicios (por ejemplo, para garantizar que prestamos contenido de la aplicación relevante para su país de residencia y en su idioma preferido; o para asegurarnos de que el contenido se ajuste a la pantalla de su dispositivo móvil), es posible que necesitemos tratar información de su dispositivo móvil, incluida su dirección IP, tipo de navegador de Internet móvil, sistema operativo, información del operador de la tarjeta SIM, datos de sesión y uso, o datos de rendimiento relacionados con el servicio. • Otras cookies. Utilizamos cookies con fines analíticos y de mejora del producto. Estas cookies leen información y datos personales de su dispositivo móvil y los datos de uso e interacción de su aplicación, y están sujetas a su consentimiento previo.
Este Aviso de privacidad forma parte del Aviso de privacidad global de Philips y debe leerse junto con él, que le recomendamos que lea. El aviso de privacidad global de Philips es un componente integral de este documento y presta información adicional sobre las categorías de terceros con los que podemos compartir sus datos personales, las medidas que implementamos para proteger sus datos personales, las transferencias internacionales de datos y las salvaguardias vigentes, sus derechos de privacidad en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, cómo ponerse en contacto con el responsable de protección de datos correspondiente, o presentar una queja, e información relevante específica de ciertas jurisdicciones.
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