Sist endret oktober 2025 Innledning og omfang Philips Lumea IPL-appen («appen») gir deg personlig tilpasset hårbehandling, hårfjerning og hudrutinetjenester.
Denne personvernerklæringen for IPL-appen i Philips Lumea («personvernerklæringen for appen») forklarer hvordan Philips behandler informasjon og personopplysninger når du bruker appen og dens tilkoblede produkter («enheter»), og supplerer personvernerklæringen fra Philips, som gir generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine, inkludert informasjon som ikke spesifikt dekkes av denne personvernerklæringen for appen.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for dataene dine er Philips Consumer Lifestyle B.V., med adresse High Tech Campus 52, 5656 AE, Eindhoven, Nederland.
Hvorfor vi behandler opplysningene dine Med forbehold om valgene dine behandler vi personopplysningene dine for følgende formål: • Opprette og administrere MyPhilips-kontoen din. Når du bruker appen, har du muligheten til å enten opprette og/eller logge på MyPhilips-kontoen din eller bruke appen i gjestemodus. Hvis du bestemmer deg for å bruke appen med en konto, kan du manuelt legge inn din personlige informasjon eller bruke tredjeparts påloggingsinformasjon. Registrering hos oss gir deg tilgang til verdifulle fordeler, inkludert utvidet garantidekning for produktene dine, sikker sikkerhetskopiering av dataene dine, tilgang til premiumfunksjoner og muligheten til enkelt å registrere produktene dine. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kan bruke MyPhilips-kontoen din, kan du se Philips' personvernerklæring. • Tilby app-tjenester. For å gi deg en personlig og omfattende hårfjerningsopplevelse i appen din, behandler vi personopplysningene dine, slik at du kan spore fremgangen din, hårfjerning og hudhistorikk, og tilpasse opplevelsen din. Appfunksjoner som kan behandle personopplysningene dine inkluderer: • Sikker skylagring. Ved å opprette MyPhilips-kontoen din og gi ditt samtykke til synkronisering av sikkerhetskopiering av data, gjør du det mulig for oss å lagre hud-, kropps- og hårdata på en sikker måte, IPL-enhetsdata , behandlingsprogramdata og andre data som du velger å laste opp til appen. Dette alternativet bidrar til å sikre at dataene dine er trygt sikkerhetskopiert, spesielt hvis du trenger å installere appen på nytt på en annen enhet. Hvis du bruker appen lokalt, vil dataene dine forbli utelukkende på mobilenheten din. Vær oppmerksom på at dette er en valgfri funksjon, og du kan bruke kjernetjenestene i appen uten å sikkerhetskopiere dataene dine hos oss. • Artikler og tips. Denne appen har som mål å øke bevisstheten din og gi deg de nyeste teknikkene og trendene innen hårfjerning og hudskjønnhet. For dette formålet behandler vi dataene dine for å tilby deg relevante tips og artikler på språket du har valgt i innstillingene for mobilenheten din og basert på behandlingsdataene dine. Du trenger ikke å lagre dataene dine hos oss for å få tilgang til innholdet vårt i appen. • Planlegg behandling. For å gjøre det lettere å fjerne IPL-hårbehandlingen gir Philips deg en funksjon for planlagt behandling som lar deg planlegge behandlingene og spore fremgangen din. For dette formålet behandler Philips informasjon om kroppsdelen du ønsker å behandle og behandlingsdataene dine. Denne informasjonen hjelper oss med å veilede deg gjennom hårfjerningsreisen din og bidrar til å forbedre fremtidige resultater. Vi krever ikke at du lagrer dataene dine hos oss for å bruke denne funksjonen. Det er til syvende og sist opp til deg å bestemme om du vil sikkerhetskopiere fremgangen din på en sikker måte eller beholde den lokalt på mobilenheten din. • Lås opp premium-funksjoner. Hvis du har en premium-enhet, kan du nyte eksklusive appfunksjoner. For å låse dem opp må vi behandle MyPhilips-kontodataene dine for å bekrefte at du er kvalifisert for disse funksjonene. På grunn av behandlingens art kan du bare låse opp disse funksjonene hvis du logger på MyPhilips-kontoen din og samtykker i å lagre dataene dine på en sikker måte hos oss. Disse eksklusive funksjonene inkluderer:
• Hud-selfie-analysator. Skin Selfie Analyzer-funksjonen er eksklusiv for premium-enheter, og lar deg motta en huddiagnose basert på selfie- og spørreskjemasvarene dine. Vårt endelige mål er å gi deg opplæring, råd og veiledning gjennom hele hudpleiereisen. Siden informasjonen vi samler inn, kan brukes til å trekke slutninger om hudhelsen din, anser vi det som sensitive data. For å bruke denne funksjonen må du derfor gi din godkjenning til at vi behandler denne typen personopplysninger, og du kan godta å sikkerhetskopiere dataene dine på en sikker måte hos oss for å lagre huddiagnosehistorikken din. Hudrapporten vi genererer er standardisert, og vi vil ikke tilpasse den med ytterligere data som behandles i appen. Hvis du velger å lagre informasjonen din hos oss, kan du se avsnittet Sikker skylagring ovenfor for mer informasjon. • Kroppshåranalysator. Body Hair Analyzer hjelper deg med å visuelt spore hårreduksjonsfremgangen din. Ved hjelp av maskinlæringsteknologi kan Philips analysere bildet du tar av den behandlede kroppsdelen, plotte hårsekkene og gi innsikt i håranalyse for økten. For å bruke denne funksjonen må du samtykke til at vi behandler disse personopplysningene, og du kan godta å sikkerhetskopiere dataene dine på en sikker måte hos oss for å lagre historikken din. Vi vil ikke gi råd eller anbefalinger basert på bildet ditt i håranalyserapporten. Hvis du velger å lagre informasjonen din hos oss, kan du se avsnittet om Secure Cloud Storage-funksjonen ovenfor for mer informasjon. • Tilby appmeldingsfunksjoner. Å opprettholde en konsekvent behandlingsplan er avgjørende for å oppnå gode hårfjerningsresultater, og det er derfor vi gir deg nyttige påminnelser om å holde deg på sporet. Disse varslene kan inneholde oppdateringer om behandlingsfasene dine, samt nyheter om kommende behandlingsdato og -klokkeslett. For dette formålet behandler vi dataene dine på vår backend hvis du gir tillatelse og du bruker en enhet som kjører Android-operativsystemet. Ellers, hvis du foretrekker å bruke appen lokalt, vil dataene dine forbli utelukkende på mobilenheten din, og vi vil ikke behandle dataene dine på serverne våre for å tilby appmeldingsfunksjoner. • Analyse. For å oppnå dette samler vi inn informasjon om hvordan du bruker appen og vurderer ytelsen på mobilenheten din. Dette inkluderer å identifisere og raskt løse eventuelle problemer som kan oppstå, for eksempel appkrasj. I tillegg kan vi analysere endringer eller funksjoner blant ulike brukergrupper for å forbedre interaksjoner og brukeropplevelser. • Undersøkelser og tilbakemeldinger. Av og til kan vi samhandle med deg for å samle inn tilbakemeldinger ved å invitere deg til å delta i undersøkelser eller forskningsprosjekter organisert av oss. • Modeller for kunstig intelligens. Våre AI-modeller bruker kuraterte data for å sikre nøyaktighet og effektivitet. For å opprettholde dette kvalitetsnivået og levere best mulig opplevelse, kan det hende vi må samle inn tilleggsdata for å lære dem opp på nytt for scenarier eller forbedre eksisterende. Vi behandler data knyttet til din bruk av våre AI-drevne funksjoner (Body Hair Analyzer og Audio Flash Counter) for ytterligere å minimere og i den grad det er mulig anonymisere dataene før vi bruker dem til algoritmetrening.
• Audio Flash Counter-funksjon. For å optimalisere behandlingen må du utføre et spesifikt antall blink på det behandlede kroppsområdet. Ved å kombinere dataene dine med maskinlæringsteknologien vår kan Philips gi deg råd om antall blitser som trengs for å fullføre behandlingssyklusen. Lydopptaket fanger opp antall blink som utføres. Philips behandler dataene dine for å gi deg en fullføringsprosent for slaget ditt. For å bruke denne funksjonen må du samtykke til at vi behandler disse personopplysningene og samtykke til å sikkerhetskopiere dataene dine på en sikker måte hos oss. Vi tilpasser ikke tipsene våre basert på personopplysningene som samles inn mens du bruker denne funksjonen. Hvis du velger å lagre informasjonen din hos oss, kan du se avsnittet Sikker skylagring ovenfor for mer informasjon.
• Forbedre produktene og tjenestene våre. Vårt primære mål er å gi deg best mulig produkter og tjenester. Du kan hjelpe oss med å oppnå dette ved å gjøre det mulig for oss å observere og samle inn data fra deg når du bruker denne appen og de tilkoblede enhetene.
Vi kan pseudonymisere, kombinere og aggregere informasjonen ovenfor med data som er samlet inn fra din bruk av andre digitale kanaler fra Philips, for eksempel sosiale medier, nettsteder, e-poster, apper og tilkoblede produkter, for å få viktig innsikt som vil gjøre oss i stand til å forbedre produktene og tjenestene våre for bedre å møte dine behov, med mer personlige og effektive produkter og tjenester i fremtiden.
Hvilke data vi behandler Vi behandler personopplysninger fra blant annet disse kategoriene: • Informasjon om hvor du befinner deg (for eksempel land, språkpreferanser); • Informasjon om ditt registrerte produkt/tjeneste (for eksempel navnet på det kjøpte produktet og dato og kjøpsbevis). Hvis du vil ha mer informasjon om ytterligere personopplysninger vi kan samle inn via MyPhilips-kontoen din, kan du se Philips' personvernerklæring.
• Tilby app-tjenester. • Informasjon om MyPhilips-kontoen din (unik identifikator for Philips-kontoen) • Informasjon om enhet (enhetskategori og CTN) • Informasjon om behandlingsprogrammet ditt (behandlingsfase, intervall, fullføring, antall behandlinger, intensitet og komfortnivå, antall glimt og glemt punkt, kroppsområdelengde, tapt eller sen behandling) • Informasjon om huden din (hudtone, hudrutine og problemer) og hvis du bruker Skin Analyzer, vil vi også behandle informasjon om Skin Report (Skin overall score, tekstur, fasthet, hudglans, øyeparti, glød, mørke ringer, glatthet) • Informasjon om kropps- og kroppshårdata (kroppshårfarge), og hvis du bruker kroppshåranalysator, vil vi også behandle informasjon om håranalyserapporten din (kroppsområdenavn, hårantall, plassering og interesseområde, tilbakemeldinger og metadata for bildet ditt knyttet til denne rapporten) • Informasjon om lydopptaket ditt hvis du bruker Flash Counter (hver lydprøve er mindre enn 1 sekund) • Informasjon om bildet ditt (bilde av hudselfie , bilde av kroppshår) • Informasjon om appinnstillingene dine (brukerinnstillinger)
• Informasjon om land og språk • Informasjon om behandlingen din (antall behandlinger)
• Planlegg behandling. Når vi bruker funksjonen Planlegg behandling, behandler vi følgende kategorier av personopplysninger: • Informasjon om behandlingsprogrammet ditt (behandlingsfase, intervall, fullføring, dato, antall behandlinger, intensitet og komfortnivå, antall blink og glemt punkt, kroppsområdelengde, tapt eller sen behandling, tilbakemelding, algoritmekoordinat for planlegging av behandling) • Informasjon om huden din (hudtone) og kropps- og kroppshårdata (kroppsområdenavn, kroppshårfarge) • Informasjon om enheten din (modell) • Lås opp premium-funksjoner. For å låse opp eksklusive appfunksjoner for premium-enhet, behandler vi følgende kategorier av personopplysninger:
• Hud-selfie-analysator. Når du bruker vår Skin selfie analyzer-funksjon , behandler vi følgende kategorier av personopplysninger: • Informasjon om bildet ditt (selfie med hud, ansikt) • Informasjon om din hudrapport (Huds samlede poengsum, tekstur, fasthet, pigmentering, hudglans, øyeparti, glød, mørke ringer, glatthet) • Kroppshåranalysator. Når du bruker vår kroppshåranalysatorfunksjon , behandler vi følgende kategorier av personopplysninger: • Informasjon om kropps- og kroppshårdata (kroppshårfarge, navn på kroppsområde, antall hår, sted og region av interesse, tilbakemeldinger og metadata for bildet ditt som er knyttet til denne rapporten). Vi behandler hårtetthetskoordinaten separat fra bildet. • Informasjon om bildet (kroppshårbilde, bildedato) • Lydblits-teller. Når du bruker vår lydtellerfunksjon, behandler vi følgende kategorier av personopplysninger: • Tilby appmeldingsfunksjoner. For å gi deg relevante varsler behandler vi følgende kategori av personopplysninger:
· Forbedre produktene og tjenestene våre. • Analyse. Hvis du tillater oss å samle inn analyser, behandler vi følgende kategorier av personopplysninger: Vi sørger for at disse dataene er pseudonymiserte og ikke inneholder noen direkte identifikatorer som navn, e-postadresse osv. • Modeller for kunstig intelligens. Hvis du tillater oss å samle inn analyser, behandler vi følgende kategorier av personopplysninger:
• Undersøkelser og tilbakemeldinger. Hvis du tillater oss å samle inn analyser, behandler vi følgende kategorier av personopplysninger:
Vi baserer behandlingen av personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag: • Levering av apptjenester. • Sikker skylagring. For å muliggjøre sikkerhetskopiering av data er vi avhengige av det juridiske grunnlaget for utførelse av kontrakten. Men fordi denne funksjonen kan innebære behandling av sensitive data, vil vi kreve ditt eksplisitte samtykke. Vær oppmerksom på at hvis du ikke gir samtykke, vil du ikke kunne bruke denne funksjonen. Hvis du ikke lenger vil at vi skal sikkerhetskopiere dataene dine, kan du velge å slette kontoen din og eventuelle tilknyttede data. • Lås opp premium-funksjon(er). For å låse opp funksjonen krever vi at du oppretter/logger på myPhilips-kontoen din for autentisering og sikker tilgang til funksjonene nedenfor. Vi er avhengige av det juridiske grunnlaget for kontraktsutførelse for å behandle dataene dine for å låse opp premiumfunksjonene og lagre opplåsingsstatusen din for fremtidige autentiseringsformål. Siden vi også trenger tilgang til kameraet på mobilenheten din for å aktivere tjenestene nedenfor, vil vi be deg om å gi oss tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt. I tillegg lar premiumfunksjonene nedenfor deg se dine historiske data, som vi også trenger at du gir samtykke til å lagre dataene dine på en sikker måte hos oss. Siden det ikke er mulig å bruke denne funksjonen uten å opprette en konto og sikkerhetskopiere dataene dine, kan du se avsnittene Opprette og administrere MyPhilips-kontoen og sikker skylagring i denne personvernerklæringen for appen for mer informasjon.
• Opprette og administrere MyPhilips-kontoen din. Vi baserer oss på det juridiske grunnlaget for oppfyllelse av kontrakten for å opprette og administrere MyPhilips-kontoen din. For å legge til rette for og muliggjøre kommunikasjon med deg og tilby tjenesten du eksplisitt har bedt om, kan vi få tilgang til minimal informasjon på mobilenheten din.
• Artikler og hårfjerningstips. For å legge til rette for og muliggjøre kommunikasjon med deg og levere tjenesten du eksplisitt har bedt om, får vi tilgang til minimal informasjon på mobilenheten din og er avhengige av utførelsen av kontrakten vår med deg.
• Planlegg behandling. Vi baserer oss på det juridiske grunnlaget for utførelse av kontrakten. Det er mulig å bruke denne funksjonen uten å opprette en konto og sikkerhetskopiere dataene dine. Hvis du imidlertid velger å lagre informasjonen din hos oss, kan du se avsnittet Sikker skylagring for mer informasjon.
• Hud-selfie-analysator. Vi er avhengige av ditt eksplisitte samtykke, da denne funksjonen kan innebære behandling av sensitive data. Vi kan kreve at du gir tillatelse til å få tilgang til kameraet på mobilenheten din, og du står alltid fritt til å fjerne denne tilgangen i innstillingene på mobilenheten din. • Analyse. Vi er avhengige av vår legitime interesse for å behandle dataene dine for dette formålet. Vi sørger for at når du forfølger denne legitime interessen, blir dine rettigheter og friheter ikke vesentlig påvirket gjennom en grundig legitim interesseavveiningstest. • Undersøkelser og tilbakemeldinger. Vi baserer oss på det juridiske grunnlaget for legitim interesse for å gjennomføre undersøkelser. Disse undersøkelsene er medvirkende til å forbedre brukeropplevelsen din og tjenestene vi tilbyr. Vi sørger for at dine rettigheter og friheter ikke påvirkes vesentlig gjennom en grundig test av avveining av legitime interesser når vi forfølger denne legitime interessen. Vi er avhengige av informasjonskapsler for å gi tilgang til informasjonen din for de nevnte formålene og ber om ditt uttrykkelige samtykke før vi aktiverer disse informasjonskapslene. Se kapittelet nedenfor med tittelen Få tilgang til eller lagre informasjon på enheten din. Du kan velge å trekke tilbake dette samtykket når som helst i innstillingene til appen. Hvis du trekker tilbake dette samtykket, vil vi ikke lenger samle inn og behandle tilleggsdata, men data som tidligere er samlet inn/behandlet kan fortsatt brukes til produkt- og tjenesteforbedring. Vi er avhengige av ditt uttrykkelige samtykke før vi gir tilgang til informasjonen din for å vise undersøkelser og tilbakemeldingsskjemaer til deg i appen. Du kan velge å trekke tilbake dette samtykket når som helst i innstillingene til appen. Hvis du trekker tilbake dette samtykket, vil vi ikke lenger samle inn og behandle disse dataene, men data som tidligere er samlet inn/behandlet kan fortsatt brukes til produkt- og tjenesteforbedring. Som nevnt ovenfor kan vi pseudonymisere, kombinere og aggregere denne informasjonen med annen informasjon vi måtte ha om deg, for å få nøkkelinnsikt og forbedre våre produkter, tjenester og løsninger. For dette spesifikke formålet baserer vi oss på vår legitime interesse. Vi gjennomfører alltid en balansetest for å sikre at våre legitime interesser oppveier eventuelle risikoer for dine rettigheter og friheter.
• Kroppshåranalysator. Vi er avhengige av ditt eksplisitte samtykke, da denne funksjonen kan innebære behandling av sensitive data. Vi kan kreve at du gir tillatelse til å få tilgang til kameraet på mobilenheten din, og du står alltid fritt til å fjerne denne tilgangen i innstillingene på mobilenheten din.
• Lydblits-teller. Vi baserer oss på det juridiske grunnlaget for utførelse av kontrakten. Vi kan kreve at du gir tillatelse til å få tilgang til mikrofonen på mobilenheten din, og du står alltid fritt til å fjerne denne tilgangen i innstillingene på mobilenheten din.
• Tilby appmeldingsfunksjoner. Avhengig av varslene, er vi avhengige av det juridiske grunnlaget for utførelsen av kontrakten for å lette og muliggjøre kommunikasjon med deg og tilby tjenesten du eksplisitt ba om. Eventuelle varsler knyttet til markedsføringstiltak basert på dine personopplysninger vil imidlertid kreve ditt forhåndssamtykke for markedsføringskommunikasjon i appen vår.
Når det er nødvendig for å levere tjenestene våre, kan appen be deg om tillatelse til å få tilgang til mobilenhetens lagringsplass, sensorer eller andre funksjoner. Disse tillatelsene inkluderer: • Filer. Appen krever tilgang til mobilenhetens filer for å lagre språkkonfigurasjonene og andre filer som appen bruker til å fungere (f.eks. grafikk, mediefiler eller andre store programressurser). Hvis du sletter appen, slettes dataene fra mobilenheten din. • Bilder og media. Appen kan be om tillatelse til å få tilgang til mobilenhetens kamera eller bildegalleri hvis du ønsker å bruke enten Skin AI eller BodyHair Analyzer-funksjonen . Som en teknisk forutsetning kan Android-operativsystemer be om tillatelse for videoer, men appen vil bare bruke tillatelsen til å få tilgang til kameraet for å ta bilder. Dataene vil forbli lagret i appen på mobilenheten, der Philips ikke vil ha tilgang til dem med mindre du gir samtykke. • Mikrofon- og lydopptak. Du kan bruke appfunksjoner eller bli med på forskningsprosjekter som lar appen telle antall blink på enheten din basert på lydene den lager når den blinker. I slike tilfeller krever appen din tillatelse til å få tilgang til enhetens mikrofon- eller opptaksmuligheter. Med mindre vi får ditt uttrykkelige samtykke, vil vi ikke lagre eller få tilgang til lydopptak. Dataene vil behandles og forblir på mobilenheten din. • Annen. I noen tilfeller kan operativsystemet be om tillatelser som mobilenheten trenger av tekniske årsaker, men som ikke kontrolleres eller brukes av Philips. Vi vil ikke samle inn data knyttet til slike tillatelser med mindre det er nødvendig for å levere tjenestene våre i samsvar med denne erklæringen..
Når det er nødvendig for å levere tjenestene våre og underlagt denne personvernerklæringen for appen, kan vi få tilgang til informasjon fra enheten din, eller lagre visse opplysninger på enheten din. For å gjøre dette kan vi bruke ulike teknologier som informasjonskapsler, tagger, piksler, SDK-er eller lignende teknologier, som vi samlet refererer til som "informasjonskapsler" heretter. • Nødvendige informasjonskapsler. I noen tilfeller er tilgang/lagring av informasjon på enheten din avgjørende for å levere App-tjenestene til deg. I slike tilfeller trenger vi ikke ditt forhåndssamtykke for å aktivere tilgangen eller lagringen. • Sikkerhet og autentisering. Vi bruker funksjonelle informasjonskapsler for sikkerhet, autentisering, øktadministrasjon og tjenesterelaterte formål. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å bekrefte identiteten din, beskytte kontoen din og tilby tjenestene våre. • Informasjonskapsler som kreves for å levere tjenesten som du eksplisitt har bedt om. Når det er nødvendig for å levere tjenestene våre, (f.eks. for å sikre at vi leverer appinnhold som er relevant for ditt bostedsland og på ditt foretrukne språk, eller for å sikre at innholdet passer til skjermen på mobilenheten din), kan det hende vi må behandle informasjon fra mobilenheten din, inkludert IP-adressen din, type mobil nettleser, operativsystem, informasjon om SIM-kortoperatør, økt- og bruksdata eller tjenesterelaterte ytelsesdata. • Andre informasjonskapsler. Vi bruker informasjonskapsler for analyse og produktforbedringsformål. Disse informasjonskapslene leser informasjon og personopplysninger fra mobilenheten din og appbruken og interaksjonsdataene dine, og er underlagt ditt forhåndssamtykke.
Denne personvernerklæringen utgjør en del av, og må leses sammen med, den globale personvernerklæringen fra Philips, som vi oppfordrer deg til å lese. Philips' globale personvernerklæring er en integrert del av dette dokumentet og gir ytterligere informasjon om kategoriene av tredjeparter som vi kan dele personopplysningene dine med, tiltakene vi iverksetter for å beskytte personopplysningene dine, internasjonale dataoverføringer og sikkerhetstiltakene som er på plass, personvernrettighetene dine i henhold til gjeldende databeskyttelseslover, hvordan du kontakter det relevante personvernombudet. eller sende inn en klage, og relevant informasjon som er spesifikk for visse jurisdiksjoner.
You are about to visit a Philips global content page
Continue