¿Por qué tratamos sus datos?

 

Según su selección, tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

 

• La creación y gestión de su cuenta. Puedes usar la aplicación con o sin cuenta. Puede crear una nueva cuenta con nosotros utilizando su dirección de correo electrónico o utilizar credenciales de inicio de sesión de terceros para iniciar sesión de forma segura en la aplicación. Si crea una cuenta, tratamos las credenciales de su cuenta y los detalles de su perfil para permitirle iniciar sesión de forma segura en la aplicación y brindarle nuestros servicios. 

 

• Prestación de servicios de las aplicaciones. Le permitimos obtener información sobre su embarazo, bienestar y desarrollo del bebé brindándole contenido, mensajes, consejos y otros servicios personalizados basados en su viaje de embarazo y datos de la aplicación. 

 

•    Almacenamiento seguro en la nube. Puedes subir los datos de tu embarazo a la aplicación. Si crea una cuenta, almacenaremos de forma segura su estado de embarazo y cualquier otro dato que elija cargar en la aplicación. De esa manera, podemos asegurarnos de que sus datos estén respaldados de forma segura y puedan restaurarse en caso de que elimine la aplicación y la vuelva a instalar en otro dispositivo.  

 

•    Prestar una experiencia de aplicación personal. Usamos los datos de tu aplicación (incluido el estado del embarazo) para brindarte contenido personalizado adaptado a tu proceso de embarazo. Según su configuración, podemos enviarle actualizaciones periódicas relevantes para su etapa de embarazo, como hitos en el desarrollo de su bebé, a través de notificaciones automáticas o mensajes en la aplicación.

 

•    Embarazo+ Versión Premium y compras dentro de la aplicación. Puedes suscribirte a la versión Premium de la aplicación dependiendo de tu país. La versión Premium ofrece funciones más allá de las disponibles en la versión gratuita de la aplicación, como cursos de video y audio, audioguías de expertos calificados que cubren temas específicos y herramientas interactivas. Si está disponible para usted y si decide suscribirse a la versión Premium de la aplicación, trataremos sus datos para brindarle este servicio y administrar su suscripción. Si la versión Premium de la aplicación no está disponible en su país, es posible que tenga la opción de comprar algunas herramientas (por ejemplo, contador de patadas, bolsa de hospital, plan de parto, etc.). Trataremos sus datos para desbloquear las herramientas que compró.

 

•    Función de Comunidad (“Community”). Dependiendo de tu país, puedes usar la función Comunidad para conectarte con otros futuros padres a través de la aplicación. Esta función ofrece foros públicos donde pueden compartir experiencias, buscar consejos y brindarse apoyo mutuo a lo largo de su embarazo. Cuando utilizas Comunidad, debido a su naturaleza, el contenido y las imágenes compartidas en los grupos se almacenan en nuestros servidores para garantizar que sean accesibles para todos los usuarios, incluso si no tienes una cuenta en la aplicación. También usamos los datos de tu aplicación para personalizar las sugerencias de grupos en la Comunidad según tu estado de embarazo.

Ten en cuenta que, si te encuentras en ciertas ubicaciones (por ejemplo, EE. UU.), tus datos asociados con la función de la comunidad no se podrán vincular a los datos de tu cuenta de la aplicación y no se guardarán en caso de que desinstales, cambies de dispositivo, cierres sesión, restablezcas la aplicación o elimines tus datos.

 

• Atención al cliente. Podemos tratar información relacionada con usted y su uso de nuestros servicios, incluida su interacción con nosotros, y cómo comunicarnos con usted, para brindar atención al cliente, responder a sus preguntas y solicitudes y corregir nuestros servicios.

 

• Publicar anuncios en la aplicación. Nos hemos asociado con terceros para permitirnos mostrarle anuncios personalizados o no personalizados en la aplicación. 

 

• Anuncios personalizados en la aplicación. Al dar su consentimiento para recibir anuncios personalizados en la aplicación, nos permite utilizar cookies/tecnologías similares que recopilan y utilizan ciertos datos de la aplicación relacionados con su embarazo o sus datos de uso de la aplicación para adaptar los anuncios en función de su relevancia para usted. Cuando dé su consentimiento, compartiremos ciertos datos de la aplicación con nuestro socio publicitario, es decir, Google Ad Manager y Ad Exchange, que utilizarán estos datos para publicar anuncios que sean relevantes e interesantes para usted. Nuestra publicidad es contextual a la aplicación en sí, y no combinamos ni utilizamos datos de otras fuentes para personalizar aún más los anuncios en función de sus intereses y preferencias fuera del entorno de la aplicación. 

 

• Anuncios no personalizados (limitados) en la aplicación. Si no opta por recibir anuncios personalizados, seguirá viendo anuncios no personalizados en la aplicación. Estos anuncios utilizan los datos mínimos requeridos que nuestro socio publicitario Google requiere para entregarlos. 

 

• Mejora de nuestras aplicaciones y servicios. Queremos mejorar la aplicación y desarrollar nuevas funciones y soluciones para usted en función de cómo interactúa con nosotros y utiliza la aplicación.

 

• Basado en los datos de uso de tu aplicación. Los datos que observamos y recopilamos cuando utiliza nuestros servicios nos ayudarán a mejorar la aplicación y nuestros productos. Para ello: 

• Evaluamos cómo usa la aplicación y cómo funciona la aplicación en su dispositivo móvil, incluso cuando la aplicación falla para identificar y solucionar problemas. 

• Implementamos y analizamos cambios o características implementadas en diferentes grupos de prueba para comprender las interacciones.

• Evaluamos cómo se accede y se usa la aplicación y vincularlo directamente a secciones específicas de la aplicación.

• Interactuamos con usted para obtener sus comentarios, apoyarlo cuando sea necesario y enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio.  

• Le invitamos a que participe en encuestas y proyectos de investigación organizados por el grupo Philips y el registro de sus respuestas.

 

• Basado en sus calificaciones y reseñas. Si escribe una reseña o califica la aplicación en las tiendas de aplicaciones, podemos tratar dicha información para responder a sus comentarios y preguntas, comprender cómo se siente al usar la aplicación, familiarizarse con su percepción general de la aplicación y nuestra marca, y usar estos conocimientos para mejorar la aplicación. Solo podemos ver su nombre de usuario de la tienda de aplicaciones, calificaciones, comentarios y cualquier otro detalle que decida compartir con nosotros o poner a disposición del público. A menos que nos exija hacerlo, no enlazamos esta información a las credenciales de su cuenta ni a ninguna otra información que tengamos de usted. Cuando necesite atención al cliente, podemos utilizar sus datos para hacer un seguimiento de su caso y guiarlo a través de nuestro proceso de atención al cliente.

 

• Basado en tus respuestas a la encuesta. Cuando participa en una encuesta, recopilamos sus datos personales. La participación en encuestas y proyectos de investigación es totalmente opcional. Los datos personales que recopilamos incluyen sus respuestas, que pueden estar relacionadas con su opinión y experiencia al interactuar con nuestros servicios o servicios de terceros, así como información sobre su embarazo o sobre cualquier otro tema de cuidado de la madre y el niño. Podemos tratar los datos de su encuesta en combinación con los datos de uso de su aplicación. Utilizamos estos datos para comprender a nuestros usuarios y utilizar esta información para mejorar nuestra aplicación y servicios en el ámbito del cuidado maternoinfantil de Philips. Para ello, analizamos y agregamos su información y respuestas. A veces realizamos encuestas en colaboración con socios seleccionados. Solo compartimos resultados e información agregados con nuestros socios y no se comparten datos personales con nuestros socios. 

 

• Permitirle compartir sus datos con terceros. Queremos permitirle compartir sus datos con empresas en las que confía y con algunos de nuestros socios comerciales.

 

• Suscribirse a las ofertas de marketing de nuestros socios comerciales. Nos hemos asociado con algunos socios y podemos ofrecerle la oportunidad de participar en sus campañas de marketing. Al seleccionar uno o varios socios y registrarse, usted acepta compartir sus datos de contacto, fecha de vencimiento, información del dispositivo móvil y autorización con los socios seleccionados para recibir ofertas personalizadas de ellos de acuerdo con sus elecciones. Cuando compartimos sus datos con nuestros socios, tenga en cuenta que ya no tenemos control sobre cómo nuestros socios tratan sus datos (por ejemplo, cuánto tiempo almacenan sus datos, etc.). Le recomendamos que revise el aviso de privacidad de estos socios para saber más sobre cómo pueden tratar sus datos, antes de dar su consentimiento.

 

• Inicie sesión con credenciales de cuenta de terceros. Puede optar por crear una cuenta con nosotros utilizando las credenciales de su cuenta existente de Facebook, Google o Apple. Usted comprende que Meta, Google y Apple le brindan sus propios servicios y, al usar las credenciales de su cuenta para iniciar sesión en la aplicación, permite que el tercero seleccionado recopile datos sobre usted (por ejemplo, datos analíticos sobre su inicio de sesión, el nombre de la aplicación que está utilizando, URL asociada con su inicio de sesión, etc.). Estos terceros pueden tratar sus datos en países fuera de su país de residencia, que pueden no proporcionar una protección adecuada a los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679. El uso del inicio de sesión de terceros es completamente opcional. Lea los términos de privacidad aplicables al tercero seleccionado para obtener más información sobre cómo utilizan sus datos:  

Condiciones de privacidad de Meta 

Términos de privacidad de Apple 

Condiciones de privacidad de Google 

 

• Socios publicitarios, para servir publicidad en la aplicación. Utilizamos las herramientas de publicación de anuncios de Google para publicar anuncios en la aplicación. Cuando dé su consentimiento para recibir anuncios personalizados, compartiremos ciertos datos de la aplicación con nuestro socio publicitario, es decir, Google Ad Manager y Ad Exchange, que utilizarán estos datos para publicar anuncios que sean relevantes e interesantes para usted, de acuerdo con la sección titulada "Publicación de anuncios en la aplicación" de este aviso. Además, Google puede usar de forma independiente su AdID/IDFA para otros fines, como la limitación de frecuencia, los informes de anuncios agregados y para combatir el fraude y el abuso. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza tus datos, consulta las Condiciones de privacidad de Google para estos servicios. 

 

• Otros. La aplicación puede contener enlaces a otros sitios o servicios de interés. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de la aplicación, no tenemos ningún control sobre esos sitios o servicios de terceros. La información que proporciona mientras visita dichos sitios se rige por sus respectivos Avisos de privacidad.

 

• Ofertas de beneficios premium de Embarazo+. Esta sección solo se aplica si ha obtenido acceso a la suscripción Embarazo+ Premium como un beneficio que se le ofrece (por ejemplo, por su lugar de trabajo, por su compañía de seguros o por nuestros socios comerciales). Tenga en cuenta que si decide registrarse en la aplicación a través de ofertas de beneficios, además de los datos tratados de acuerdo con este aviso, es posible que Philips deba tratar ciertos datos adicionales según los términos del beneficio que se le ofrece. Por ejemplo, podemos tratar sus datos para proporcionarle contenido personalizado a solicitud de dicho tercero o tratar sus datos analíticos para permitir el pago por parte del tercero, o compartir informes de uso anónimos agregados con dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que lea los términos de su oferta antes de optar por continuar.