Privacy Notice

Aplicación SleepMapper Aviso de privacidad 
 

Última modificación Octubre 2025

 

Introducción y ámbito de aplicación

 

La aplicación SleepMapper ("Aplicación") lo ayuda a monitorear su experiencia de sueño y le permite ajustar los niveles de luz y sonido de su dispositivo para mejorar su sueño.


Este Aviso de privacidad de la aplicación SleepMapper ("Aviso de privacidad de la aplicación") explica cómo Philips trata la información y los datos personales cuando utiliza la aplicación y sus productos conectados ("Dispositivos"), y complementa el Aviso de privacidad global de Philips, que proporciona información general sobre cómo tratamos sus datos personales, incluida la información no cubierta específicamente en este Aviso de privacidad de la aplicación. 


Responsable del tratamiento


El responsable del tratamiento de sus datos es Philips Consumer Lifestyle B.V., con domicilio social en High Tech Campus 52, 5656 AE, Eindhoven, Países Bajos. .

Por qué tratamos sus datos

 

Según su selección, tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

 

La creación y gestión de su cuenta MyPhilips. Al utilizar la aplicación, tiene la opción de crear una cuenta MyPhilips, iniciar sesión en su cuenta MyPhilips existente o usar la aplicación en modo invitado. Si decide crear una cuenta, puede ingresar manualmente su información personal o usar credenciales de inicio de sesión de terceros. Para obtener más información sobre cómo puede utilizar su cuenta MyPhilips, consulte el Aviso de privacidad de Philips.Si utiliza la aplicación en modo invitado, tenga en cuenta que la única función disponible a través de la aplicación es la capacidad de controlar su dispositivo. 

Prestación de los servicios de las aplicaciones. Con el fin de brindarle una experiencia personalizada y completa en su aplicación, tratamos sus datos personales. Las características de la aplicación proporcionadas que pueden tratar sus datos personales incluyen:

 

•   Almacenamiento seguro en la nube. Al crear tu cuenta MyPhilips, podemos almacenar de forma segura los datos que elijas cargar en la aplicación. Esto ayuda a garantizar que se realice una copia de seguridad segura de sus datos, especialmente en caso de que necesite reinstalar la aplicación en otro dispositivo.

•   Brindar una experiencia personalizada. Tratamos sus datos personales para brindarle una experiencia de aplicación personalizada para calcular su puntaje de sueño personalizado y mejorar para conciliar el sueño, dormir y despertarse. Lo hacemos mostrando sus patrones de sueño individuales, objetivos de sueño y rutina de sueño. 

•   Prestar capacidades de mensajería de aplicaciones. Mantener una rutina de sueño constante es esencial para lograr excelentes resultados, por lo que le brindamos recordatorios útiles y personalizados para mantenerse encaminado a través de mensajes en la aplicación y notificaciones automáticas basadas en su configuración. 

 

Mejorar nuestros productos y servicios. Nuestro objetivo principal es brindarle los mejores productos, servicios y soluciones posibles.

 

            •  Datos analíticos. Para ello, recopilamos información sobre usted e interactuamos con la aplicación y evaluamos su rendimiento en su dispositivo. Esto incluye identificar y resolver problemas que puedan surgir, como bloqueos de la aplicación.

            

            • Encuestas y comentarios. Ocasionalmente, podemos interactuar con usted para recopilar sus comentarios invitándolo a participar en encuestas y calificar su experiencia con la Aplicación o proporcionar información sobre problemas que enfrenta. 

 

Podemos seudonimizar, combinar y agregar la información anterior con los datos recopilados de su uso de otros canales digitales de Philips, como redes sociales, sitios web, correos electrónicos, aplicaciones y productos conectados, con el fin de obtener información crítica que nos permita mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer mejor sus necesidades, con productos y servicios más personalizados y efectivos en el futuro.  

Qué datos tratamos

 

Entre las categorías de datos personales que tratamos se incluyen:     

 

• Crear y administrar su  cuenta MyPhilips. Si crea una cuenta MyPhilips en la aplicación, tratamos las siguientes categorías de datos personales:  

•   Información de contacto (como su nombre, apellido y dirección de correo electrónico). Si decide crear una cuenta de MyPhilips con su cuenta de redes sociales, el formulario de registro se rellenará previamente con la información de contacto proporcionada por su proveedor de redes sociales.

•   Información sobre su ubicación (como su país, preferencia de idioma)

•   Información sobre su producto/servicio registrado (como el nombre del producto comprado y la fecha y comprobante de compra). 

 

Para obtener más información sobre los datos personales adicionales que podemos recopilar a través de su cuenta MyPhilips, consulte el Aviso de privacidad global de Philips

Proporcionar servicios de aplicaciones

 

•   Almacenamiento seguro en la nube. Trataremos y almacenaremos sus sesiones de sueño (por ejemplo, su tiempo en la cama y la hora de despertarse) y los datos de los sensores (por ejemplo, temperatura, humedad, nivel de sonido e intensidad de la luz).

•   Prestar una experiencia personalizada. Dependiendo del dispositivo que esté conectado a la aplicación, los datos que tratamos incluyen su sexo, mes y año de nacimiento, tiempo promedio de sueño, tiempo de sueño objetivo, patrones de sueño, señal e impedancia, métricas de sueño como su tiempo total de sueño, la actividad de ondas lentas, los tonos emitidos por el dispositivo, la duración de los tonos emitidos, las fases del sueño, cuántas veces se despierta por la noche y durante cuánto tiempo; información sobre el uso del dispositivo. También podemos tratar su número de dispositivo de usuario, información sobre su dispositivo (por ejemplo, datos de sesión y uso), funciones habilitadas (por ejemplo, alarma, respiración relajada, función de anochecer, luz nocturna) y datos de sensores ambientales como temperatura, humedad, nivel de luz y presión sonora en la habitación cuando usa la luz de despertador conectada Somneo/SmartSleep. Los datos recopilados se sincronizarán a través de WiFi con la aplicación y/u otro almacenamiento de datos.

•   Prestar capacidades de mensajería de aplicaciones. Los recordatorios relevantes (por ejemplo, recordatorio de la hora de acostarse, recordatorio de la hora de despertarse, recordatorio de sincronización de datos) a través de mensajes y notificaciones en la aplicación se entregan mediante el tratamiento local en su dispositivo móvil.

 

Mejora de nuestras aplicaciones y servicios. Para mejorar nuestros productos y servicios (¡y desarrollar otros nuevos!), tratamos las siguientes categorías de datos personales:

 

            •  Datos analíticos. Los datos de uso de su dispositivo móvil y de la aplicación, como los identificadores de su dispositivo móvil, los datos de sesión y uso, el sistema operativo, el modelo, el operador, la información de red y las direcciones IP (enmascaradas), y la información de la aplicación, como el nombre de la aplicación, la versión, el uso y los eventos, las páginas visitadas y la información de la sesión, y los datos del dispositivo conectado.

            

            •  Encuestas y comentarios. Información sobre sus comentarios, como la dirección IP; datos del dispositivo móvil (fabricante, modelo, marca, etc.), nombre del sistema operativo, versión, compilación, hardware; información de red y operador; Idioma; país; versión e ID de la aplicación; datos personalizados (visitas a páginas, clics, otra actividad del usuario) y datos de encuestas (respuestas y comentarios).

Base jurídica para el tratamiento

 

La base jurídica de acuerdo con la que tratamos sus datos personales es la siguiente:

 

La creación y gestión de su cuenta MyPhilips. Nos basamos en la base legal de la ejecución del contrato para crear y administrar su cuenta MyPhilips. Podemos acceder a información mínima en su dispositivo móvil para facilitar y permitir la comunicación con usted y para proporcionar el servicio que solicitó explícitamente. 

 

 Proporcionarle Servicios de aplicaciones.  

 

          • Almacenamiento seguro en la nube. Para permitir la copia de seguridad de los datos, nos basamos en la base legal de la ejecución del contrato. Sin embargo, debido a que esta función puede implicar el tratamiento de datos confidenciales, necesitaremos su consentimiento cuando cree su cuenta. Si ya no desea que hagamos una copia de seguridad de sus datos, puede optar por eliminar su cuenta y cualquier dato asociado. 

 

          • Brindar una experiencia personalizada. Tratamos sus datos personales en base a su consentimiento. Cuando no se trata de categorías especiales de datos, tratamos sus datos personales para proporcionar nuestros servicios en función de nuestros términos.  

 

          Proporcionar capacidades de mensajería de aplicaciones. Nos basamos en la base legal de la ejecución del contrato para facilitar y permitir la comunicación con usted y proporcionar el servicio que solicitó explícitamente.  

 

• Mejora de nuestras aplicaciones y servicios. 

 

• Datos analíticos. Nos basamos en su consentimiento expreso antes de permitir el acceso a su información (como se detalla anteriormente) con fines analíticos. Puede optar por retirar este consentimiento en cualquier momento en la Configuración de la aplicación. Si retira este consentimiento, ya no recopilaremos ni trataremos estos datos, pero los datos previamente recopilados / tratados aún podrán usarse con el fin de mejorar el producto y el servicio. 


• Encuesta y comentarios. Nos basamos en su consentimiento expreso antes de permitir el acceso a su información para mostrar encuestas y formularios de comentarios en la aplicación. Puede optar por retirar este consentimiento en cualquier momento en la Configuración de la aplicación. Si retira este consentimiento, ya no recopilaremos ni trataremos estos datos, pero los datos previamente recopilados / tratados aún podrán usarse con el fin de mejorar el producto y el servicio. 

 

Como se indicó anteriormente, podemos seudonimizar, combinar y agregar esta información con otra información que podamos tener sobre usted para obtener información clave y mejorar nuestros productos, servicios y soluciones en el futuro. Para este propósito específico, nos basamos en nuestro interés legítimo. Siempre realizamos una prueba de equilibrio para asegurarnos de que nuestro interés legítimo supere cualquier riesgo para sus derechos y libertades.  

Permisos

 

Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, la aplicación puede solicitar su permiso para acceder a las capacidades de almacenamiento, sensores u otras funciones de su dispositivo móvil. Estos permisos incluyen: 

 

•  Bluetooth y WiFi. La aplicación requiere conexión Bluetooth para conectar el dispositivo a la aplicación. Puede bloquear su conexión Bluetooth en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo móvil. La aplicación también requiere conexión WiFi para conectarse a Internet.   

 

•  Archivos. La aplicación requiere acceso a los archivos del dispositivo móvil para almacenar las configuraciones de idioma y otros archivos que la aplicación utiliza para ejecutarse (por ejemplo, gráficos, archivos multimedia u otros activos de programa de gran tamaño). Si elimina la aplicación, los datos se eliminarán de su dispositivo móvil. 

 

•  Ubicación. Para permitir que los usuarios se conecten y usen cualquier dispositivo Bluetooth con su teléfono, los sistemas operativos Android requieren que los usuarios den permiso para que la aplicación acceda a una ubicación geográfica aproximada.  iOS pide a los usuarios que den permiso para que la aplicación acceda a la ubicación geográfica. La aplicación no utiliza estos permisos para determinar su ubicación, ni Philips recopila sus datos de ubicación. Puede revocar los permisos de ubicación en cualquier momento a través de los ajustes de su dispositivo móvil. 

 

•  Otro. En algunos casos, su sistema operativo puede solicitar permisos que su dispositivo móvil necesita por razones técnicas, pero que Philips no controla ni utiliza. No recopilaremos ningún dato asociado con dichos permisos a menos que sea necesario para proporcionar nuestros servicios de acuerdo con este Aviso.

Acceso o almacenamiento de información en su dispositivo 

 

Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios y sujeto a este Aviso de privacidad de la aplicación, podemos acceder a la información de su dispositivo o almacenar cierta información en su dispositivo. Para ello, podemos utilizar diversas tecnologías, como cookies, etiquetas, píxeles, SDK o tecnologías similares, a las que nos referimos colectivamente como "Cookies" en lo sucesivo.  

 

•  Cookies requeridas. En algunos casos, el acceso/almacenamiento de información en su dispositivo es esencial para prestarle los servicios de la aplicación. En tales casos, no necesitamos su consentimiento previo para habilitar el acceso o el almacenamiento.

 

      • Seguridad y autenticación. Utilizamos cookies funcionales para fines de seguridad, autenticación, gestión de sesiones y relacionados con el servicio. Estas cookies nos ayudan a verificar su identidad, proteger su cuenta y proporcionar nuestros servicios.

 

     • Cookies necesarias para prestar el Servicio solicitado explícitamente por usted. Cuando sea esencial para proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, para garantizar que proporcionamos contenido de la aplicación relevante para su país de residencia y en su idioma preferido; o para asegurarnos de que el contenido se ajuste a la pantalla de su dispositivo móvil), es posible que necesitemos tratar información de su dispositivo móvil, incluida su dirección IP, tipo de navegador de Internet móvil,  sistema operativo, información del operador de la tarjeta SIM, datos de sesión y uso, o datos de rendimiento relacionados con el servicio.

 

•  Otras cookies. Utilizamos cookies con fines analíticos y de mejora del producto. Estas cookies leen información y datos personales de su dispositivo móvil y los datos de uso e interacción de su aplicación y están sujetas a su consentimiento previo (consulte Mejorar nuestros productos y servicios en el capítulo Base legal del tratamiento anterior).

Información adicional sobre privacidad 

 

Este Aviso de privacidad forma parte del Aviso de privacidad global de Philips y debe leerse junto con él, que le recomendamos que lea. El aviso de privacidad global de Philips es un componente integral de este documento y proporciona información adicional sobre las categorías de terceros con los que podemos compartir sus datos personales, las medidas que implementamos para proteger sus datos personales, las transferencias internacionales de datos y las salvaguardias vigentes, sus derechos de privacidad en virtud de las leyes de protección de datos aplicables y cómo ponerse en contacto con el responsable de protección de datos correspondiente.  o presentar una queja, e información relevante específica de ciertas jurisdicciones.

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