Laatst bijgewerkt in oktober 2025 Inleiding en toepassingsgebied De Philips Sonicare for Kids-App ('App') kan zowel als een connected verbonden als niet-connected verbonden App worden gebruikt. Het stelt ouders in staat om de poetsgewoonten van hun kinderen te volgen en verbeteren en moedigt kinderen aan om betere poetsgewoonten op te bouwen door hen poetsbegeleiding te geven en hen in de App te belonen voor goed poetsgedrag.
In deze Philips Sonicare for Kids-App Privacyverklaring ('App Privacyverklaring') wordt uitgelegd hoe Philips informatie en persoonsgegevens over u (of uw kinderen) verwerkt wanneer u de App en de connected verbonden apparaten ('Apparaten') gebruikt en vormt een aanvulling op de wereldwijde Philips Privacyverklaring, die algemene informatie bevat over hoe we uw persoonsgegevens verwerken, inclusief informatie die niet specifiek in deze App Privacyverklaring wordt behandeld.
We raden u ten zeerste aan om uw kind (of kinderen) duidelijk te informeren en om aan hen hun privacyrechten en andere informatie in deze App Privacyverklaring uit te leggen.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens is Philips Oral Healthcare, LLC met adres te 22100 Bothell Everett Highway, Bothell WA 98021, Verenigde Staten. Onze vertegenwoordiger in de Europese Unie is Philips International B.V., zoals vermeld in de wereldwijde Philips Privacyverklaring.
Afhankelijk van uw keuzes verwerken we uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: • Het maken en beheren van uw myPhilips-account. Als ouder die deze App gebruikt, moet u een myPhilips-account aanmaken of u aanmelden bij uw bestaande myPhilips-account om toegang te krijgen tot het gedeelte 'Dashboard voor ouders' van de App en om bepaalde specifieke services in te schakelen, zoals veilige cloudopslag (zie hieronder). Als u besluit een account aan te maken, kunt u uw persoonsgegevens handmatig invoeren of inloggegevens van derde partijen gebruiken. Voor meer informatie over hoe u uw MyPhilips-account kunt gebruiken, verwijzen wij u naar de wereldwijde Philips Privacyverklaring. • Aanbieden van App-Diensten. Als ouder willen we u verzekeren dat u en uw kind gebruik kunnen maken van de kerndiensten van de App (bijv. verbinding maken met de Philips Sonicare for Kids elektrische tandenborstel of een kinderprofiel maken en beloningen en prestaties bijhouden) zonder dat Philips toegang tot uw persoonsgegevens (of die van uw kind) nodig heeft. Al deze diensten, inclusief in-app-berichten en notificaties, worden alleen geleverd met behulp van lokale verwerking op uw mobiele apparaat. De enige uitzondering is de volgende: • Veilige Cloudopslag. Door uw myPhilips-account aan te maken en u als ouder aan te melden bij de App, kunt u ervoor kiezen om de profielgegevens, beloningen, prestaties, poetsstrepen, enz. van uw kind (of kinderen) veilig op te slaan in combinatie met uw myPhilips-account, zodat er een veilige back-up van deze gegevens is, vooral in het geval u de App opnieuw moet installeren op een ander apparaat. We begrijpen dat niet alle gebruikers deze functie willen gebruiken; het is dus optioneel. Als u deze functie niet gebruikt, houdt er dan rekening mee dat alle gegevens uitsluitend op uw mobiele apparaat blijven staan en verloren gaan als u de App verwijdert.
Waarom we uw gegevens verwerken
• Het verbeteren van onze producten en diensten. Ons primaire doel is om u de best mogelijke producten, diensten en oplossingen te bieden. • Analyse. Om dit te bereiken, verzamelen we informatie over uw en/of uw kinds gebruik van en interactie met de App en beoordelen we de prestaties ervan op uw apparaat. Dit omvat het identificeren en onmiddellijk oplossen van eventuele problemen, zoals App-crashes. We kunnen de bovenstaande informatie pseudonimiseren, combineren en samenvoegen met gegevens die zijn verzameld bij uw gebruik van andere digitale kanalen van Philips, zoals sociale media, websites, e-mails, apps en connected verbonden producten, om cruciale inzichten te verkrijgen die ons in staat zullen stellen onze producten en diensten te verbeteren om beter aan uw behoeften te voldoen met meer gepersonaliseerde en effectieve producten en diensten in de toekomst.
• Enquêtes en feedback. Af en toe kunnen we met u communiceren om uw feedback te verzamelen door u uit te nodigen om deel te nemen aan enquêtes en uw ervaring met de App te beoordelen of informatie te verstrekken over problemen waarmee u wordt geconfronteerd.
Welke gegevens we verwerken De categorieën van persoonsgegevens die wij verwerken zijn onder meer: • Maak en beheer uw myPhilips-account. Als u (ouder gebruiker) een MyPhilips-account aanmaakt in de App, verwerken we de volgende categorieën persoonsgegevens: • Contactgegevens (zoals uw voornaam, achternaam en e-mailadres). Als u besluit een MyPhilips-account aan te maken met uw sociale media-account, wordt het registratieformulier vooraf ingevuld met de contactgegevens die door uw sociale media-aanbieder zijn verstrekt. • Informatie over uw locatie (zoals uw land, taalvoorkeur). • Informatie over uw geregistreerde product/dienst (zoals de naam van het gekochte product en de datum en het aankoopbewijs). • Veilige Cloudopslag. Als u besluit om een back-up van uw gegevens bij ons te maken, zullen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken en opslaan: • De profielgegevens van uw kind (of kinderen), zoals profiel-ID; naam die u aan het profiel hebt gegeven; Sparkly (interactief personage)-ID; datum van het aanmaken van het profiel en tijdzone; Totale poetsduur; totaal aantal opeenvolgende dagen van poetsen; niveau van spelvoortgang; Beloning-ID; Serienummer van het Apparaat; minuten gebruik van de opzetborstel; eigenschappen; credits (aantal per gemiste sessies);
Voor meer informatie over aanvullende persoonsgegevens die we via uw MyPhilips-account kunnen verzamelen, verwijzen wij u naar de wereldwijde Philips Privacyverklaring.
• Het Aanbieden van App-diensten.
• Sonicare PowerToothbrush ("PTB") Details van het Handvat zoals Handvat-ID; laatst verbonden datum en tijd; Profiel-ID; Serienummer van het Apparaat; ID van laatste poetssessie;
• Gegevens over Poetssessies zoals de ID van het poetsrecord; poetssessie-ID; datum en tijd van start en voltooiing van de sessie; duur van de sessie; sessie routine; sessiestatus (bijv. online / offline poetsen); type opzetborstel; dag / nacht gepoetst; Profiel-ID;
• Gegevens van gebruikersinstellingen zoals profiel-ID; taal; land; herinneringen voor poetsen (aan/uit); meldingen over gemist poetsen (ingeschakeld/uitgeschakeld); Sparkly slaaptijd;
• Prestatiegegevens (inclusief onderscheidingen voor ouders, onderscheidingen voor kinderprofielen en Sparkly-onderscheidingen), zoals onderscheidings-ID's; naam, pictogram en beschrijving van de beloning; datum en tijd van toekenning; percentage voltooid; beloningsnotificatie getoond / niet; Profiel-ID.
• Analyse. • Uw mobiele apparaat- en app-gebruiksgegevens, zoals uw ID’s van uw mobiele apparaat, sessie- en gebruiksgegevens, besturingssysteem, model, provider, netwerkinformatie en (gemaskeerde) IP-adressen, en app-informatie, zoals app-naam, versie, gebruik en gebeurtenissen, bezochte pagina's en sessie-informatie. • Apparaatgegevens zoals uw type tandenborstel (handmatig, elektrisch of PTB); PTB-handvatgegevens (modelnummer, serienummer, firmwareversie, fabrikant); duur van het poetsen; starttijd en intensiteit van het poetsen.
• Het verbeteren van onze producten en diensten. Om onze producten en diensten te verbeteren (en nieuwe te ontwikkelen!), verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
• Enquêtes en feedback. Informatie over uw feedback, zoals IP-adres; gegevens over het mobiele apparaat (fabrikant, model, merk, enz.), naam van het besturingssysteem, versie, build, hardware; netwerk- en carrier-informatie; taal; land; app-versie en ID; aangepaste gegevens (paginaweergaven, clicks, andere gebruikersactiviteit) en enquêtegegevens (antwoorden en opmerkingen).
De wettelijke grondslagen waarop wij ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken, zijn de volgende: • Aanbieden van App-diensten. • Veilige Cloudopslag. We vertrouwen op uw uitdrukkelijke en geverifieerde ouderlijke toestemming om u in staat te stellen een back-up te maken van het app-gebruik en de poetsgegevens van uw kinderen (zie details over soorten persoonsgegevens in het bovenstaande gedeelte over veilige cloudopslag). Wanneer u zich aanmeldt bij de App met uw myPhilips-account, kunt u ervoor kiezen om uitdrukkelijk toestemming te geven voor het opslaan van de gegevens van uw kinderen. U bent bovendien verplicht om uw toestemming binnen 24 uur te verifiëren. U bent ook vrij om uw toestemming namens uw kinderen op elk moment in te trekken in het gedeelte 'Instellingen' van de App. Als u ervoor kiest om dit te doen, worden de gegevens van uw kind niet langer opgeslagen door Philips en worden alle gegevens die tot dat moment zijn verzameld binnen 1 uur na ontvangst van het verzoek permanent uit de backend verwijderd. Let op: dit heeft geen invloed op uw verdere gebruik van de App.
• Het maken en beheren van uw MyPhilips-account. We vertrouwen op de wettelijke grondslag van de uitvoering van het contract om uw MyPhilips-account aan te maken en te beheren. We kunnen toegang krijgen tot minimale informatie op uw mobiele apparaat om communicatie met u te vergemakkelijken en mogelijk te maken en om de dienst te leveren die u expliciet hebt aangevraagd. Houd er rekening mee dat deze dienst alleen is toegestaan voor de ouder gebruiker.
• Onze producten en diensten verbeteren. • Analyse. We vertrouwen op uw uitdrukkelijke toestemming (inclusief geverifieerde ouderlijke toestemming) voordat we toegang verlenen tot de gegevens van u en uw kinderen (zoals hierboven beschreven) voor analysedoeleinden. U kunt er op elk moment voor kiezen om deze toestemming in te trekken in de instellingen van de App. Als u deze toestemming intrekt, zullen wij deze gegevens niet langer verzamelen en verwerken, maar eerder verzamelde/verwerkte gegevens kunnen nog steeds worden gebruikt voor de verbetering van producten en diensten. Zoals hierboven vermeld, kunnen we deze informatie pseudonimiseren, combineren en samenvoegen met andere informatie die we mogelijk over u hebben om belangrijke inzichten te verkrijgen en onze producten, diensten en oplossingen in de toekomst te verbeteren. Voor dit specifieke doel beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang. We voeren altijd een balanstest uit om er zeker van te zijn dat ons gerechtvaardigde belang opweegt tegen de risico's voor uw rechten en vrijheden.
• Enquête en feedback. We vertrouwen op uw uitdrukkelijke toestemming voordat we toegang geven tot uw gegevens voor het tonen van enquêtes en feedbackformulieren in het gedeelte ‘Dashboard voor ouders’ van de App. U kunt er op elk moment voor kiezen om deze toestemming in te trekken in de instellingen van de App. Als u deze toestemming intrekt, zullen wij deze gegevens niet langer verzamelen en verwerken, maar eerder verzamelde/verwerkte gegevens kunnen nog steeds worden gebruikt voor de verbetering van producten en diensten.
Wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren, kan de App u om rechten vragen om toegang te krijgen tot de opslagmogelijkheden, sensoren of andere functies van uw mobiele apparaat. Deze rechten omvatten: • Bluetooth en WiFi. De App vereist een Bluetooth-verbinding om het Apparaat met de App te verbinden. U kunt uw Bluetooth-verbinding op elk moment blokkeren via de instellingen van uw mobiele apparaat. De App vereist ook een WiFi-verbinding om verbinding te maken met het internet. • Locatie. Om gebruikers in staat te stellen verbinding te maken tussen een Bluetooth-apparaat en hun telefoon en van deze verbinding gebruik te maken, vereisen Android-besturingssystemen dat gebruikers rechten geven aan de App om toegang te krijgen tot de grove geografische locatie. iOS vraagt gebruikers om rechten te geven aan de app om toegang te krijgen tot de geografische locatie, wat een robuuste manier mogelijk maakt om gegevens te synchroniseren (iBeacon™) tussen de tandenborstel en het mobiele apparaat wanneer de App niet wordt gebruikt. De App gebruikt deze rechten niet om uw locatie te bepalen en Philips verzamelt uw locatiegegevens niet. U kunt locatierechten op elk gewenst moment intrekken in de instellingen van uw mobiele apparaat. • Bestanden: De App heeft rechten op de bestanden van het mobiele apparaat nodig om de taalconfiguraties en andere bestanden op te slaan die de App gebruikt om te werken (bijv. afbeeldingen, mediabestanden of andere grote programma-items). Als u de App verwijdert, worden de gegevens van uw mobiele apparaat verwijderd. • Overig. In sommige gevallen kan uw besturingssysteem om rechten vragen die u mobiele apparaat om technische redenen nodig heeft, maar die niet worden beheerd of gebruikt door Philips. We verzamelen geen gegevens die verband houden met dergelijke rechten, tenzij dit vereist is om onze diensten te verrichten conform deze verklaring.
• Foto's en media: Als u een foto aan het profiel van uw kind wilt toevoegen, vraagt de App toestemming om rechten te krijgen op uw fotogalerij. Philips zal de profielfoto van uw kind op geen enkele manier verwerken. De gegevens blijven op uw mobiele apparaat staan, waar Philips geen toegang toe heeft.
• Microfoon- of audio-opname. Bij het spelen van de poetsspelletjes van de App kan uw kind beloningen ontgrendelen, waaronder een optie voor Sparkly om de stem van uw kind na te bootsen. De App heeft rechten nodig op de microfoon van uw apparaat om spraak op te nemen en deze beloning te ondersteunen. Philips zal dergelijke gegevens echter op geen enkele manier verwerken of opslaan. De App slaat deze gegevens ook niet lokaal op.
• Agenda. Als u wilt dat de App u herinnert aan uw aanstaande tandartsafspraken, heeft de App rechten nodig om toegang te krijgen tot uw agenda. We zullen uw agendagegevens niet kopiëren of opslaan. Deze informatie blijft op uw mobiele apparaat staan.
Wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren en in lijn met deze App Privacyverklaring, kunnen we toegang krijgen tot informatie van uw apparaat of bepaalde informatie op uw apparaat opslaan. Om dit te doen, kunnen we verschillende technologieën gebruiken, zoals cookies, tags, pixels, SDK's of vergelijkbare technologieën, die we hierna gezamenlijk 'Cookies' noemen. • Vereiste Cookies. In sommige gevallen is toegang tot/opslag van informatie op uw apparaat essentieel om de App-diensten aan u te leveren. In dergelijke gevallen hebben wij uw voorafgaande toestemming niet nodig om de toegang of opslag mogelijk te maken. • Beveiliging en authenticatie. We gebruiken functionele Cookies voor beveiliging, authenticatie, sessiebeheer en servicegerelateerde doeleinden. Deze Cookies helpen ons uw identiteit te verifiëren, uw account te beschermen en onze diensten te leveren. • Cookies die nodig zijn om de Dienst te leveren die expliciet door u is aangevraagd. Wanneer dit essentieel is om onze diensten te leveren (bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat we App-inhoud leveren die relevant is voor het land waar u woont en in de taal van uw voorkeur; of om ervoor te zorgen dat de inhoud op het scherm van uw mobiele apparaat past), moeten we mogelijk informatie van uw mobiele apparaat verwerken, waaronder uw IP-adres, type mobiele internetbrowser, besturingssysteem, informatie over de SIM-kaartprovider, sessie- en gebruiksgegevens of dienst-gerelateerde prestatiegegevens. • Andere Cookies. We gebruiken Cookies voor analyses en productverbeteringsdoeleinden. Deze Cookies lezen informatie en persoonsgegevens van uw mobiele apparaat en de gebruiks- en interactiegegevens van uw App en zijn onderworpen aan uw voorafgaande toestemming (zie onze producten en diensten verbeteren onder het hoofdstuk Wettelijke grondslag van verwerking hierboven).
Deze Privacyverklaring maakt deel uit van en moet worden gelezen in samenhang met de wereldwijde Philips Privacyverklaring, die we u aanraden te lezen. De wereldwijde privacyverklaring van Philips is een integraal onderdeel van dit document en biedt aanvullende informatie over de categorieën van derde partijen met wie we uw persoonsgegevens kunnen delen, de maatregelen die we nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, internationale gegevensoverdrachten en de geldende waarborgen, uw privacyrechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hoe u contact kunt opnemen met de relevante Functionaris voor Gegevensbescherming, of een klacht indienen en relevante informatie die specifiek is voor bepaalde rechtsgebieden.
You are about to visit a Philips global content page
ContinueYou are about to visit a Philips global content page
ContinueSelecteer land
Nederland (Nederlands)
