필립스 DreamMapper 앱 개인정보 보호정책

 

소개 및 범위

필립스 DreamMapper 앱을 사용하면 호환되는 Philips Respironics PAP 치료 장치("장치")에 연결하고 수면 치료 데이터를 추적하고 동기를 부여할 수 있습니다.

필립스 드림매퍼 앱 개인정보 처리방침("앱 개인정보 처리방침")은 귀하가 앱 및 연결된 장치를 사용할 때 필립스가 정보 및 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명하고, 본 앱 개인정보 처리방침에서 구체적으로 다루지 않는 정보를 포함하여 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 일반 정보를 제공하는 글로벌 필립스 개인정보 처리방침을 보완합니다.

데이터 컨트롤러

• 앱 및 서비스 개선. 우리는 앱을 개선하고 귀하가 당사와 상호 작용하고 앱을 사용하는 방식을 기반으로 귀하를 위한 새로운 기능과 솔루션을 개발하고자 합니다.

•   앱 사용 데이터를 기반으로 합니다. 귀하가 동의하는 경우, 귀하는 귀하가 당사 서비스를 사용할 때 당사가 관찰하고 수집하는 데이터를 기반으로 앱 및 연결된 제품을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다(그리고 귀하를 위한 새로운 의료 솔루션 개발). 귀하의 선택에 따라 당사는 귀하의 앱 경험을 더욱 개인화하기 위해 귀하의 데이터를 사용할 수도 있습니다.우리는 다음과 같은 방법으로 그렇게 합니다.

          • 앱을 사용하는 방법과 앱이 모바일 기기에서 어떻게 작동하는지 평가합니다(앱이 충돌하는 시기를 포함하여 문제를 식별하고 수정합니다). 

          • 상호 작용을 이해하기 위해 다양한 그룹의 변경 사항이나 기능을 구현하고 분석합니다. 

          • 앱에 액세스하고 사용하는 방법을 평가하고 특정 앱 섹션에 직접 연결합니다. 

          • 피드백을 받기 위해 귀하와 상호 작용하고, 필요한 경우 귀하를 지원하고, 서비스 관련 커뮤니케이션을 보냅니다.  

          • 필립스 그룹에서 주최하는 설문 조사 또는 연구 프로젝트에 참여하도록 초대합니다.

•   귀하의 평점과 리뷰를 기반으로 합니다. 귀하가 앱 스토어에서 리뷰를 작성하거나 앱을 평가하는 경우, 당사는 귀하의 의견 및 질문에 응답하고, 앱을 사용할 때 어떻게 느끼는지 이해하고, 앱과 당사 브랜드에 대한 귀하의 일반적인 인식을 숙지하고, 이러한 통찰력을 사용하여 앱을 개선하기 위해 이러한 정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 귀하의 앱 스토어 사용자 이름, 평점, 댓글 및 귀하가 당사와 공유하거나 공개하기로 결정한 기타 세부 정보만 볼 수 있습니다. 귀하가 당사에게 요구하지 않는 한, 당사는 이 정보를 귀하의 계정 자격 증명이나 당사가 귀하로부터 받아 보유하고 있는 다른 정보에 연결하지 않습니다. 고객 지원이 필요한 경우 당사는 귀하의 데이터를 사용하여 귀하의 사례에 대한 후속 조치를 취하고 고객 지원 프로세스를 안내할 수 있습니다.

•   여러 채널에서 당사와 상호 작용하는 방식을 기반으로 합니다. 필립스 제품 또는 서비스를 사용할 때 최상의 경험을 제공하기 위해 당사는 귀하가 앱을 사용할 때 처리하는 데이터와 소셜 미디어, 웹사이트, 이메일, 앱 및 연결된 제품과 같은 필립스 디지털 채널의 상호 작용 및 사용 중에 수집된 데이터와 결합할 수 있습니다. 당사는 귀하의 동의에 근거하여 또는 처리가 귀하의 개인 정보 보호 권리 및 이익보다 중요하지 않다고 결론을 내린 후에만 이를 수행합니다.

당사가 처리하는 데이터

당사가 처리하는 개인 데이터의 범주는 다음과 같습니다.      

• 맞춤형 서비스 제공

•   계정 관리. 귀하의 계정을 관리할 때 당사가 처리하는 데이터에는 귀하의 계정 자격 증명 및 이름, 이메일 주소, 국가, 언어, 비밀번호와 같은 프로필 정보, 세션, 로그인 및 인증 정보가 포함됩니다.

•    개인화된 경험을 제공합니다. 개인화된 경험을 제공할 때 당사가 처리하는 데이터에는 야간 기기 사용, 마스크 착용, 밤새 무호흡 횟수 등 수면 치료 데이터가 포함됩니다.

• 앱 및 서비스 개선

• 앱 사용 데이터를 기반으로 합니다. 귀하의 앱 사용 데이터를 기반으로 당사의 앱 및 서비스를 개선할 때 당사가 처리하는 데이터에는 귀하의 모바일 장치 식별자, 세션 및 사용 데이터, 운영 체제, 모델, 이동통신사, 네트워크 정보 및 (마스킹된) IP 주소, 앱 이름, 버전, 사용 및 이벤트, 방문한 페이지, 세션 정보 및 연결된 장치 데이터와 같은 앱 정보가 포함됩니다.

• 귀하의 평점과 리뷰를 기반으로 합니다. 귀하의 평점 및 리뷰를 기반으로 당사의 앱 및 서비스를 개선할 때 당사가 처리하는 데이터에는 귀하의 앱 스토어 사용자 이름 및 프로필, 평점, 리뷰, 의견 및 질문이 포함됩니다.

• 여러 채널에서 당사와 상호 작용하는 방식을 기반으로 합니다. 귀하가 여러 채널에서 당사와 상호 작용하는 방식을 기반으로 당사의 앱 및 서비스를 개선할 때 당사가 처리하는 데이터에는 귀하의 IP 주소, 모바일 장치 정보, 귀하가 클릭하거나 탭한 통신, 위치 세부 정보 및 귀하가 방문하는 웹사이트가 포함됩니다.

처리의 법적 근거

당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 의존하는 법적 근거는 다음과 같습니다. 

• 맞춤형 서비스를 제공합니다. 당사는 귀하의 명시적인 동의에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 특별한 범주의 데이터가 포함되지 않는 경우, 당사는 약관에 따라 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.

• 앱 및 서비스 개선. 당사는 귀하의 명시적인 동의에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 특별한 범주의 데이터가 관련되지 않은 경우 당사는 당사의 정당한 이익에 의존할 수 있습니다. 우리의 정당한 이익은 수면 및 호흡기 관리 영역에서 사회와 귀하를 위한 서비스를 개선하고 새로운 솔루션을 개발하는 것과 관련이 있습니다. 우리는 우리의 정당한 이익이 귀하의 권리와 자유에 대한 위험보다 더 큰지 확인하기 위해 항상 균형 테스트를 수행합니다.

• 제3자와 데이터를 공유할 수 있습니다. 당사는 귀하의 명시적인 동의에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하고 제3자와 공유합니다.