필립스 소닉케어 키즈 칫솔 앱

필립스 소닉케어 키즈 칫솔 앱
개인정보 보호정책

 

최종 업데이트 2025년 10월

 

소개 및 범위

필립스 소닉케어 키즈 앱("앱")은 연결된 앱이나 연결되지 않은 앱으로 모두 사용할 수 있습니다. 이를 통해 부모는 자녀의 칫솔질 습관을 모니터링하고 개선할 수 있으며, 양치질 지침을 제공하고 좋은 양치질 행동에 대해 앱에서 보상함으로써 자녀가 더 나은 양치 습관을 형성하도록 장려합니다.


본 필립스 소닉케어 for Kids 앱 개인정보 처리방침("앱 개인정보 처리방침")은 귀하가 앱 및 연결된 제품("장치")을 사용할 때 필립스가 귀하(또는 귀하의 자녀)에 대한 정보 및 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명하고, 본 앱 개인정보 처리방침에서 구체적으로 다루지 않은 정보를 포함하여 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 일반 정보를 제공하는 글로벌 필립스 개인 정보 보호 고지를 보완합니다.

귀하의 자녀에게 명확하게 알리고 본 앱 개인 정보 보호 고지에 포함된 개인 정보 보호 권리 및 기타 정보를 설명할 것을 강력히 촉구합니다. 


데이터 컨트롤러 

귀하의 데이터 컨트롤러는 Philips Oral Healthcare, LLC이며 주소는 22100 Bothell Everett Highway, Bothell WA 98021, USA입니다.  유럽 연합의 대표자는 글로벌 필립스 개인 정보 보호 고지에 명시된 Philips International B.V.입니다.


당사가 귀하의 데이터를 처리하는 이유

귀하의 선택에 따라 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.

 

myPhilips 계정 생성 및 관리. 이 앱을 사용하는 부모는 앱의 '자녀 대시보드' 섹션에 액세스하고 보안 데이터 저장과 같은 특정 서비스를 활성화하려면 myPhilips 계정을 생성하거나 기존 myPhilips 계정에 로그인해야 합니다(아래 참조). 계정을 만들기로 결정한 경우 개인 정보를 수동으로 입력하거나 타사 로그인 자격 증명을 사용할 수 있습니다. MyPhilips 계정을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 글로벌 필립스 개인 정보 보호 고지를 참조하십시오.
 

•  앱 서비스를 제공합니다. 부모로서 당사는 귀하와 귀하의 자녀가 필립스가 귀하(또는 귀하의 자녀)의 개인 데이터에 액세스하거나 처리할 필요 없이 앱의 핵심 서비스(예: 필립스 소닉케어 for Kids 전동 칫솔에 대한 연결 활성화, 또는 자녀 프로필 생성 및 보상 및 업적 추적)를 사용할 수 있음을 확신하고자 합니다. 인앱 메시지 및 알림을 포함한 이러한 모든 서비스는 모바일 장치의 로컬 처리만 사용하여 전달됩니다. 유일한 예외는 다음과 같습니다.

 

•    안전한 클라우드 스토리지. myPhilips 계정을 만들고 부모로 앱에 로그인하면 자녀(또는 자녀)의 프로필 데이터, 보상, 업적, 칫솔질 행렬 등을 myPhilips 계정과 연결하여 안전하게 저장하도록 선택할 수 있으므로 특히 다른 장치에 앱을 다시 설치해야 하는 경우 이 데이터를 안전하게 백업할 수 있습니다. 모든 사용자가 이 기능을 사용하고 싶어하는 것은 아니라는 점을 이해합니다. 따라서 선택 사항입니다. 이 기능을 사용하지 않을 경우 모든 데이터는 모바일 장치 내에만 남아 있으며 앱을 제거하면 손실됩니다.

• 제품 및 서비스 개선. 우리의 주요 목표는 가능한 최고의 제품, 서비스 및 솔루션을 제공하는 것입니다.
 

•    분석. 이를 달성하기 위해 당사는 귀하 및/또는 귀하의 자녀가 앱을 사용하고 상호 작용하는 것에 대한 정보를 수집하고 귀하의 장치에서 성능을 평가합니다. 여기에는 앱 충돌과 같이 발생할 수 있는 문제를 식별하고 즉시 해결하는 것이 포함됩니다.

•    설문 조사 및 피드백. 때때로 당사는 설문 조사에 참여하도록 초대하고 앱 사용 경험을 평가하거나 직면한 문제에 대한 정보를 제공함으로써 피드백을 수집하기 위해 귀하와 상호 작용할 수 있습니다.

당사는 향후 보다 개인화되고 효과적인 제품 및 서비스를 통해 귀하의 요구를 더 잘 충족할 수 있도록 제품 및 서비스를 개선할 수 있는 중요한 통찰력을 도출하기 위해 소셜 미디어, 웹사이트, 이메일, 앱 및 연결된 제품과 같은 다른 필립스 디지털 채널 사용에서 수집된 데이터와 위의 정보를 가명화, 결합 및 집계할 수 있습니다.

당사가 처리하는 데이터 

당사가 처리하는 개인 데이터의 범주는 다음과 같습니다.      

 

•  myPhilips 계정을 만들고 관리합니다. 귀하(상위 사용자)가 앱에서 MyPhilips 계정을 생성하는 경우 당사는 다음 범주의 개인 데이터를 처리합니다.

 

•   연락처 정보(예: 이름, 성, 이메일 주소). 소셜 미디어 계정으로 MyPhilips 계정을 만들기로 결정한 경우 등록 양식에는 소셜 미디어 제공업체에서 제공한 연락처 정보가 미리 채워집니다.

•   귀하의 위치에 대한 정보(예: 국가, 언어 기본 설정)

•    등록된 제품/서비스에 대한 정보(예: 구매한 제품의 이름, 구매 날짜 및 증빙 자료).


MyPhilips 계정을 통해 수집할 수 있는 추가 개인 데이터에 대한 자세한 내용은 글로벌 필립스 개인 정보 보호 고지를 참조하십시오.


•   앱 서비스 제공.
 

•   안전한 클라우드 스토리지. 귀하가 당사에 귀하의 데이터를 백업하기로 결정한 경우, 당사는 다음 범주의 개인 데이터를 처리하고 저장합니다.

 

•  프로필 ID와 같은 귀하의 자녀(또는 자녀의) 프로필 데이터; 귀하가 프로필에 지정한 이름; 반짝이는 (대화형 캐릭터) ID; 프로필 생성 날짜 및 시간대; 총 칫솔질 시간; 총 연속 양치질; 게임 진행 수준; 수상 ID; 장치 일련 번호; 칫솔촉 사용 시간; 특성; 크레딧(놓친 세션당 수);

•  소닉케어 파워치브러시("PTB") 핸들 세부 정보(예: 핸들 ID); 마지막으로 연결된 날짜 및 시간; 프로필 ID; 장치 일련 번호; 마지막 칫솔질 세션 ID;

•  브러싱 세션 데이터(예: 브러싱 레코드 ID); 칫솔질 세션 ID; 세션 시작 및 완료 날짜 및 시간; 세션 기간; 세션 루틴; 세션 상태(예: 온라인/오프라인 칫솔질); 브러시 유형; 낮/밤에 칫솔질; 프로필 ID;

•  프로필 ID와 같은 사용자 설정 데이터; 언어; 나라; 칫솔질 알림(켜기/끄기); 빗나간 칫솔질 알림(활성화/비활성화); 반짝이는 수면 시간;

•  업적 데이터 (부모 상, 자녀 프로필 상 및 Sparkly 상 포함) (예: 수상 ID); 보상 이름, 아이콘 및 설명; 수상 날짜 및 시간; 완료율; 보상 알림 표시 / 표시 여부; 프로필 ID.


제품 및 서비스 개선. 당사의 제품과 서비스를 개선하기 위해(그리고 새로운 제품을 개발하기 위해!), 당사는 다음 범주의 개인 데이터를 처리합니다.

 

•  분석.

•  모바일 장치 식별자, 세션 및 사용 데이터, 운영 체제, 모델, 이동통신사, 네트워크 정보 및 (마스킹된) IP 주소와 같은 모바일 장치 및 앱 사용 데이터와 앱 이름, 버전, 사용 및 이벤트, 방문한 페이지 및 세션 정보와 같은 앱 정보.

•   칫솔 유형(수동, 전기 또는 PTB)과 같은 장치 데이터; PTB 핸들 데이터(모델 번호, 일련 번호, 펌웨어 버전, 제조업체); 칫솔질 시간; 칫솔질 시작 시간과 강도.


•  설문 조사 및 피드백. IP 주소와 같은 피드백에 대한 정보; 모바일 장치 데이터(제조업체, 모델, 브랜드 등), OS 이름, 버전, 빌드, 하드웨어; 네트워크 및 이동통신사 정보; 언어; 나라; 앱 버전 및 ID; 사용자 지정 데이터(페이지 조회수, 클릭수, 기타 사용자 활동) 및 설문조사 데이터(답변 및 댓글).

처리의 법적 근거

 

당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 의존하는 법적 근거는 다음과 같습니다. 

•  MyPhilips 계정을 만들고 관리합니다. 당사는 귀하의 MyPhilips 계정을 생성하고 관리하기 위해 계약 이행의 법적 근거에 의존합니다.  당사는 귀하와의 커뮤니케이션을 촉진 및 활성화하고 귀하가 명시적으로 요청한 서비스를 제공하기 위해 귀하의 모바일 장치에서 최소한의 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 서비스는 상위 사용자에게만 제한됩니다.
 

• 앱 서비스를 제공합니다.

 

안전한 데이터 저장. 당사는 귀하가 자녀의 앱 사용 및 양치질을 백업할 수 있도록 귀하의 명시적이고 확인된 부모의 동의에 의존합니다(보안 데이터 저장에 대한 위 섹션의 개인 데이터 유형에 대한 자세한 내용 참조). myPhilips 계정을 사용하여 앱에 로그인하면 자녀의 데이터 저장에 명시적으로 동의하도록 선택할 수 있습니다. 또한 24시간 이내에 동의를 확인해야 합니다. 또한 앱의 '설정' 섹션에서 언제든지 자녀를 대신하여 동의를 철회할 수 있습니다. 그렇게 하기로 선택하면 자녀의 데이터는 더 이상 필립스에 의해 저장되지 않으며, 해당 시점까지 수집된 모든 데이터는 요청을 받은 후 1시간 이내에 백엔드에서 영구적으로 삭제됩니다. 이는 앱의 지속적인 사용을 방해하지 않습니다.

 

 제품과 서비스를 개선합니다.

 

•  분석. 당사는 분석 목적으로 귀하와 귀하의 자녀 정보(위에 자세히 설명된 대로)에 대한 액세스를 활성화하기 전에 귀하의 명시적인 동의(확인된 부모 동의 포함)에 의존합니다. 귀하는 앱의 설정에서 언제든지 이 동의를 철회하도록 선택할 수 있습니다. 귀하가 이 동의를 철회하는 경우 당사는 더 이상 이 데이터를 수집 및 처리하지 않지만 이전에 수집/처리된 데이터는 제품 및 서비스 개선 목적으로 계속 사용될 수 있습니다.


• 설문 조사 및 피드백. 당사는 앱의 부모 대시보드 섹션에 설문조사 및 피드백 양식을 표시하기 위해 귀하의 정보에 대한 액세스를 활성화하기 전에 귀하의 명시적인 동의에 의존합니다. 귀하는 앱의 설정에서 언제든지 이 동의를 철회하도록 선택할 수 있습니다. 귀하가 이 동의를 철회하는 경우 당사는 더 이상 이 데이터를 수집 및 처리하지 않지만 이전에 수집/처리된 데이터는 제품 및 서비스 개선 목적으로 계속 사용될 수 있습니다.

 

위에서 언급한 바와 같이, 당사는 향후 주요 통찰력을 도출하고 제품, 서비스 및 솔루션을 개선하기 위해 이 정보를 귀하에 대해 보유하고 있을 수 있는 다른 정보와 가명화, 결합 및 집계할 수 있습니다. 이 특정 목적을 위해 우리는 정당한 이익에 의존합니다. 우리는 우리의 정당한 이익이 귀하의 권리와 자유에 대한 위험보다 더 큰지 확인하기 위해 항상 균형 테스트를 수행합니다.

권한을

서비스를 제공해야 하는 경우 앱은 모바일 장치의 저장 기능, 센서 또는 기타 기능에 액세스할 수 있는 권한을 요청할 수 있습니다. 이러한 권한에는 다음이 포함됩니다.   

 

•  블루투스 및 WiFi. 앱을 앱에 연결하려면 Bluetooth 연결이 필요합니다. 모바일 장치의 설정을 통해 언제든지 Bluetooth 연결을 차단할 수 있습니다. 또한 이 앱을 인터넷에 연결하려면 WIFI 연결이 필요합니다.
  

  위치. 사용자가 휴대전화와 Bluetooth 장치를 연결하고 사용할 수 있도록 Android 운영 체제에서는 사용자가 앱이 대략적인 지리적 위치에 액세스할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. iOS는 사용자에게 앱이 지리적 위치에 액세스할 수 있는 권한을 부여하도록 요청하며, 이를 통해 앱을 사용하지 않을 때 칫솔과 모바일 장치에서 데이터를 강력하게 동기화할 수 있습니다(iBeacon™). 앱은 이러한 권한을 사용하여 사용자의 위치를 확인하지 않으며 필립스는 사용자의 위치 데이터를 수집하지 않습니다. 모바일 장치의 설정에서 언제든지 위치 권한을 취소할 수 있습니다.
 

•  파일. 앱은 언어 구성 및 앱이 작동하는 데 사용하는 기타 파일(예: 그래픽, 미디어 파일 또는 기타 대형 프로그램 자산)을 저장하기 위해 모바일 장치의 파일에 액세스해야 합니다. 앱을 삭제하면 모바일 장치에서 데이터가 삭제됩니다.


•   사진 및 미디어. 자녀의 프로필에 사진을 추가하려면 앱에서 사진 갤러리에 액세스할 수 있는 권한을 요청합니다. 필립스는 어떤 방식으로든 자녀의 프로필 사진을 처리하지 않습니다. 데이터는 필립스가 액세스할 수 없는 모바일 장치에 남아 있습니다.  

•   마이크 또는 오디오 녹음. 앱의 양치질 게임을 플레이할 때 자녀는 Sparkly가 자녀의 목소리를 모방하는 옵션을 포함하여 보상을 잠금 해제할 수 있습니다. 앱은 음성을 녹음하고 이 보상을 지원하기 위해 기기의 마이크에 액세스해야 합니다. 그러나 필립스는 어떤 방식으로든 이러한 데이터를 처리하거나 저장하지 않습니다. 앱은 이 데이터를 로컬에도 저장하지 않습니다.

  캘린더. 앱이 예정된 치과 예약에 대해 상기시키려면 앱에서 캘린더에 액세스할 수 있는 권한이 필요합니다. 캘린더 정보는 복사하거나 저장하지 않습니다. 이 정보는 모바일 장치에 남아 있습니다.
 

   다른. 일부 경우에 기술적인 이유로 모바일 장치에 필요하지만 필립스에서 제어하거나 사용하지 않는 권한을 운영체제에서 요청할 수 있습니다.  당사는 본 고지에 따라 당사의 서비스를 제공하는 데 필요하지 않는 한, 해당 권한과 관련된 어떠한 데이터도 수집하지 않습니다.

장치에 정보에 액세스하거나 저장하기 

 

서비스를 제공해야 하고 본 앱 개인정보 처리방침에 따라 당사는 귀하의 기기에서 정보에 액세스하거나 귀하의 기기에 특정 정보를 저장할 수 있습니다. 이를 위해 당사는 쿠키, 태그, 픽셀, SDK 또는 이와 유사한 기술과 같은 다양한 기술을 사용할 수 있으며, 이하 이를 통칭하여 '쿠키'라고 합니다.

 

•  필수 쿠키. 경우에 따라 앱 서비스를 제공하기 위해 장치에 대한 정보 액세스/저장이 필수적입니다. 이러한 경우 액세스 또는 저장을 활성화하기 위해 귀하의 사전 동의가 필요하지 않습니다.

 

•  보안 및 인증. 당사는 보안, 인증, 세션 관리 및 서비스 관련 목적으로 기능 쿠키를 사용합니다.  이러한 쿠키는 귀하의 신원을 확인하고, 귀하의 계정을 보호하고, 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

 

•  귀하가 명시적으로 요청한 서비스를 제공하는 데 필요한 쿠키. 당사의 서비스를 제공하는 데 필수적인 경우(예: 귀하의 거주 국가와 관련된 앱 콘텐츠를 귀하가 선호하는 언어로 제공하거나 콘텐츠가 귀하의 모바일 장치 화면에 맞는지 확인하기 위해) 당사는 귀하의 IP 주소, 모바일 인터넷 브라우저 유형,  운영 체제, SIM 카드 이동통신사 정보, 세션 및 사용 데이터 또는 서비스 관련 성능 데이터.

 

•  기타 쿠키. 당사는 분석 및 제품 개선 목적으로 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키는 귀하의 모바일 장치에서 정보 및 개인 데이터와 앱 사용 및 상호 작용 데이터를 읽으며 귀하의 사전 동의를 받아야 합니다(위의 적법한 처리 근거 장의 제품 및 서비스 개선 참조).

추가 개인 정보

본 개인정보 처리방침은 글로벌 필립스 개인정보 처리방침의 일부를 구성하며 필립스와 함께 읽어야 하며, 필립스는 이를 읽어보시기 바랍니다. 글로벌 필립스 개인 정보 보호 고지는 이 문서의 필수 구성 요소이며 당사가 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있는 제3자의 범주, 당사가 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 시행하는 조치, 국제 데이터 전송 및 보호 조치, 해당 데이터 보호법에 따른 귀하의 개인 정보 보호 권리, 관련 데이터 보호 책임자에게 연락하는 방법,  또는 불만 사항 및 특정 관할권에 특정한 관련 정보를 제출합니다.

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