Última modificação em outubro de 2025
O aplicativo Philips DreamMapper permite que você se conecte a dispositivos de terapia PAP Philips Respironics compatíveis ("Dispositivos") e acompanhe seus dados de terapia do sono e mantenha-se motivado.
O Aviso de Privacidade do Aplicativo Philips DreamMapper ("Aviso de Privacidade do Aplicativo") explica como a Philips trata informações e dados pessoais quando você usa o Aplicativo e seus Dispositivos conectados e complementa o Aviso de Privacidade global da Philips, que fornece informações gerais sobre como tratamos seus dados pessoais, incluindo informações não especificamente cobertas neste Aviso de Privacidade do Aplicativo.
O controlador de seus dados é Philips RS North America, LLC, 6501 Living Pl, Pittsburgh, PA 15206. Nosso representante na União Europeia é a Philips International B.V., conforme identificado no Aviso de Privacidade global da Philips.
Sujeito às suas escolhas, tratamos seus dados pessoais para os seguintes fins: • Fornecer serviços personalizados. Queremos permitir que você faça login com segurança no aplicativo e fornecer uma experiência personalizada com base nos detalhes da sua conta. • Gerenciando sua conta. Tratamos as credenciais da sua conta e os detalhes do perfil para permitir que você faça login com segurança no aplicativo e fornecer-lhe nossos serviços. • Proporcionando uma experiência personalizada. Tratamos seus dados pessoais para oferecer uma experiência de aplicativo personalizada. Fazemos isso exibindo seus dados e progresso individuais da terapia do sono. Além disso, fornecemos notificações e lembretes personalizados com base em suas preferências.
• Melhorar nossos aplicativos e serviços. Queremos melhorar o aplicativo e desenvolver novos recursos e soluções para você com base em como você interage conosco e usa o aplicativo. . • Com base nos dados de uso do aplicativo. Se você fornecer seu consentimento, nos ajudará a melhorar o aplicativo e nossos produtos conectados (bem como desenvolver novas soluções de cuidados de saúde para você) com base nos dados que observamos e coletamos quando você usa nossos serviços. Sujeito às suas escolhas, também podemos usar seus dados para personalizar ainda mais sua experiência no aplicativo. Fazemos isso: • Avaliando como você usa o aplicativo e como o aplicativo funciona em seu dispositivo móvel, incluindo quando o aplicativo falha para identificar e corrigir problemas. • Implementando e analisando alterações ou recursos em diferentes grupos para entender as interações. • Avaliando como o aplicativo é acessado e usado e vinculá-lo diretamente a seções específicas do aplicativo. • Interagindo com você para obter seu feedback, apoiá-lo quando necessário e enviando comunicações relacionadas ao serviço. • Convidando você a participar de pesquisas ou projetos de pesquisa organizados pelo grupo Philips. • Com base em suas avaliações e comentários. Se você escrever um comentário ou avaliar o aplicativo nas lojas de aplicativos, podemos tratar essas informações para responder aos seus comentários e perguntas, entender como você se sente ao usar o aplicativo, familiarizar-se com sua percepção geral do aplicativo e de nossa marca e usar essas ideias para melhorar o aplicativo. Só podemos ver seu nome de usuário da loja de aplicativos, classificações, comentários e qualquer outro detalhe que você decida compartilhar conosco ou disponibilizar publicamente. A menos que você nos solicite isso, não vincularemos essas informações às credenciais de sua conta ou a qualquer outra informação que tenhamos sobre você. Quando você precisar de suporte ao cliente, podemos usar seus dados para acompanhar seu caso e orientá-lo em nosso processo de suporte ao cliente.
• Com base em como você interage conosco em vários canais. Para garantir que oferecemos a melhor experiência ao usar os produtos ou serviços da Philips, podemos combinar os dados que tratamos quando você usa o aplicativo com os dados coletados durante suas interações e uso dos canais digitais da Philips, como mídias sociais, sites, e-mails, aplicativos e produtos conectados.
As categorias de dados pessoais que tratamos incluem: • Fornecer serviços personalizados. • Gerenciando sua conta. Ao gerenciar sua conta, os dados que tratamos incluem suas credenciais de conta e informações de perfil, como nome, endereço de e-mail, país, idioma, senha, bem como suas informações de sessão, login e autenticação. • Com base nos dados de uso do aplicativo. Ao melhorar nossos aplicativos e serviços com base em seus dados de uso do aplicativo, os dados que tratamos incluem seus identificadores de dispositivo móvel, dados de sessão e uso, sistema operacional, modelo, operadora, informações de rede e endereços IP (mascarados) e informações do aplicativo, como nome do aplicativo, versão, uso e eventos, páginas visitadas, informações de sessão e dados de dispositivos conectados.
• Proporcionando uma experiência personalizada. Ao fornecer uma experiência personalizada, os dados que tratamos incluem seus dados de terapia do sono, como uso noturno do dispositivo, ajuste da máscara e número de eventos de apneia durante a noite.
• Melhorar nossos aplicativos e serviços.
• Com base em suas avaliações e comentários. Ao melhorar nossos aplicativos e serviços com base em suas avaliações e comentários, os dados que tratamos incluem seu nome de usuário e perfil da loja de aplicativos, classificações, avaliações, comentários e perguntas.
• Com base em como você interage conosco em vários canais. Ao melhorar nossos aplicativos e serviços com base em como você interage conosco em vários canais, os dados que tratamos incluem seus endereços IP, informações de dispositivos móveis, comunicações nas quais você clica ou toca, detalhes de localização e sites que você visita.
As bases legais nas quais nos baseamos para tratar seus dados pessoais são as seguintes: • Melhorar nossos aplicativos e serviços. Tratamos seus dados pessoais com base em seu consentimento explícito. Quando não estão envolvidas categorias especiais de dados, podemos nos basear em nossos interesses legítimos. Nossos interesses legítimos envolvem melhorar nossos serviços e desenvolver novas soluções para a sociedade e para você na área de cuidados com o sono e respiratórios. Sempre realizamos um teste de balanceamento para garantir que nosso interesse legítimo supere quaisquer riscos aos seus direitos e liberdades.
• Fornecer serviços personalizados. Tratamos seus dados pessoais com base em seu consentimento explícito. Quando não há categorias especiais de dados envolvidas, tratamos seus dados pessoais para fornecer nossos serviços com base em nossos termos.
• Permitir que você compartilhe seus dados com terceiros. Tratamos e compartilhamos seus dados pessoais com terceiros com base em seu consentimento explícito.
Quando necessário para fornecer nossos serviços, o aplicativo pode solicitar sua permissão para acessar os recursos de armazenamento, sensores ou outros recursos do seu dispositivo móvel. Essas permissões incluem: • Bluetooth. O aplicativo requer conexão Bluetooth para conectar o dispositivo ao aplicativo para iOS. Você pode, a qualquer momento, bloquear sua conexão Bluetooth através das configurações do seu dispositivo móvel. • Localização. Para permitir que os usuários se conectem e usem qualquer dispositivo Bluetooth com seu telefone, os sistemas operacionais Android exigem que os usuários deem permissão para que o aplicativo acesse a localização geográfica aproximada. O iOS pede aos usuários que deem permissão para que o aplicativo acesse a localização geográfica, o que permite uma maneira robusta de sincronizar dados (iBeacon™) do aplicativo e do dispositivo móvel quando não estiver usando o aplicativo. O aplicativo não usa essas permissões para determinar sua localização, nem a Philips coleta seus dados de localização. Você pode revogar as permissões de localização a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo móvel. • Location. To allow users to connect and use any Bluetooth device with their phone, Android operating systems require users to give permission for the app to access coarse geographic location. iOS asks users to give permission for the app to access geographic location, which enables a robust way of syncing data (iBeacon™) from the toothbrush and the mobile device when not using the app. The app does not use these permissions to determine your location, nor does Philips collect your location data. You can revoke location permissions at any time in the settings of your mobile device. • Outros. Em alguns casos, seu sistema operacional pode solicitar permissões de que seu dispositivo móvel precisa por motivos técnicos, mas que não são controladas ou usadas pela Philips, como a permissão para uso da câmera. Não coletaremos nenhum dado associado a tais permissões, a menos que seja necessário para fornecer nossos serviços de acordo com este aviso.
Quando necessário para fornecer nossos serviços e sujeito a este Aviso de Privacidade do Aplicativo, podemos acessar informações do seu dispositivo ou armazenar certas informações no seu dispositivo. Para fazer isso, podemos usar várias tecnologias, como cookies, tags, pixels, SDKs ou tecnologias semelhantes, que coletivamente nos referimos como "Cookies" a seguir. • Cookies obrigatórios. Em alguns casos, o acesso/armazenamento de informações em seu dispositivo é essencial para fornecer os serviços do aplicativo a você. Nesses casos, não precisamos do seu consentimento prévio para permitir o acesso ou armazenamento. • Segurança e autenticação. Usamos cookies funcionais para fins de segurança, autenticação, gerenciamento de sessão e relacionados ao serviço. Esses cookies nos ajudam a verificar sua identidade, proteger sua conta e fornecer nossos serviços. • Cookies necessários para fornecer o Serviço explicitamente solicitado por você. Quando essencial para fornecer nossos serviços (por exemplo, para garantir que fornecemos conteúdo do aplicativo relevante para seu país de residência e em seu idioma preferido; ou para garantir que o conteúdo se encaixe na tela do seu dispositivo móvel), podemos precisar tratar informações do seu dispositivo móvel, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador de internet móvel, sistema operacional, informações da operadora do cartão SIM, dados de sessão e uso ou dados de desempenho relacionados ao serviço. • Outros cookies. Usamos cookies para fins de análise e melhoria de produtos. Esses cookies leem informações e dados pessoais do seu dispositivo móvel e dados de uso e interação do aplicativo e estão sujeitos ao seu consentimento prévio (consulte Melhorar nossos produtos e serviços no capítulo Base legal de tratamento acima).
Este Aviso de Privacidade faz parte e deve ser lido em conjunto com o Aviso de Privacidade global da Philips, que recomendamos que você leia. O aviso de privacidade global da Philips é um componente integrante deste documento e fornece informações adicionais sobre as categorias de terceiros com os quais podemos compartilhar seus dados pessoais, as medidas que implementamos para proteger seus dados pessoais, transferências internacionais de dados e as salvaguardas em vigor, seus direitos de privacidade sob as leis de proteção de dados aplicáveis, como entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados relevante, ou apresentar uma reclamação e informações relevantes específicas para certas jurisdições.
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