Introduction et champ d'application L’application Philips GroomTribe (« Application ») se connecte aux rasoirs connectés proposés par Philips (« Appareils ») et vous fournit des analyses de peau personnalisées, des conseils et d’autres services de coiffage et de rasage.
La présente Politique de confidentialité de l’application Philips GroomTribe (« Politique de confidentialité de l’application ») explique comment Philips traite les informations et les données personnelles lorsque vous utilisez l’application et ses appareils connectés, et complète la Politique de confidentialité globale de Philips, qui fournit des informations générales sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, y compris des informations qui ne sont pas spécifiquement couvertes dans la présente Politique de confidentialité de l’application.
Responsable du traitement des donnees
Le responsable du traitement de vos données est Philips Consumer Lifestyle B.V., dont l’adresse est High Tech Campus 52, 5656 AE, Eindhoven, Pays-Bas.
Pourquoi nous traitons vos donnees Sous réserve de vos choix, nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes : • Création et gestion de votre compte MyPhilips. Lorsque vous utilisez l’application, vous avez la possibilité de créer/vous connecter à votre compte MyPhilips ou d’utiliser l’application en mode « invité ». Si vous décidez de créer un compte, vous pouvez saisir manuellement vos informations personnelles ou utiliser des identifiants de connexion tiers. L’inscription chez nous vous donne accès à de précieux avantages, notamment l’extension de la garantie de vos produits, le stockage sécurisé de vos données et la possibilité d’enregistrer facilement vos produits. Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez utiliser votre compte MyPhilips, veuillez consulter la Politique de confidentialité globale de Philips.
• Fournir des services d’application. Afin de vous offrir une expérience de rasage personnalisée et complète dans votre application Philips GroomTribe, nous traitons vos données personnelles, vous permettant de suivre vos progrès, votre historique de rasage et de peau, et de personnaliser votre expérience. Les fonctionnalités de l’application fournies par l’application qui peuvent traiter vos données personnelles comprennent : • Stockage cloud sécurisé. En vous connectant à votre compte dans l’application et en donnant votre consentement à la synchronisation des sauvegardes de données, nous sommes en mesure de stocker en toute sécurité les données relatives à votre peau et à vos poils faciaux, les données de votre appareil de rasoir et toute autre donnée que vous choisissez de télécharger dans l’application. Cette option permet de s’assurer que vos données sont sauvegardées en toute sécurité, en particulier si vous devez réinstaller l’application sur un autre appareil. Nous comprenons que tous les utilisateurs ne souhaitent peut-être pas utiliser cette fonctionnalité. Il est donc facultatif pour la plupart de nos services intégrés à l’application. Si vous préférez utiliser l’application localement, vos données resteront uniquement dans votre appareil mobile. • Articles et conseils de rasage. L’application Philips GroomTribe a pour but de vous sensibiliser et de vous fournir les dernières techniques et tendances en matière de rasage. À cette fin, nous ne traitons que les données pertinentes pour vous proposer des conseils et des articles dans la langue que vous avez sélectionnée dans les paramètres de votre appareil mobile. Vous n’avez pas besoin de stocker vos données en toute sécurité chez nous pour accéder à notre contenu dans l’application ; À ce jour, nous ne personnalisons pas le contenu en fonction de vos données personnelles collectées lors de l’utilisation de nos services d’application. • Miroir de style. Cette fonctionnalité « style mirror» vous permet de prévisualiser un éventail de styles de barbe sur votre visage, à l’aide de votre appareil photo. Toutes les données dérivées de votre caméra TrueDepth sont capturées et traitées en temps réel pour une utilisation immédiate. Philips ne stocke pas ces informations sur ses serveurs ou sur votre appareil mobile, et ne les partage pas avec des tiers. • Rasage guidé et historique du rasage. Notre rasoir Philips comprend une fonction unique qui vous permet de surveiller votre séance de rasage. À l’aide d’un algorithme propriétaire développé et installé dans votre appareil de rasoir, nous pouvons détecter la densité de votre barbe et la zone à raser pour maximiser l’efficacité tout en réduisant les irritations cutanées. Les données de votre séance de rasage sont ensuite transmises via Bluetooth à l’application, où vous pouvez suivre l’évolution de votre peau et votre technique de rasage au fil du temps. Pour transférer vos données vers l’application, il vous suffit d’avoir votre appareil mobile à proximité ! Sinon, vos données seront stockées sur votre appareil de rasoir pour un maximum de vingt séances de rasage. Une fois la limite atteinte, la session la plus ancienne sera supprimée pour faire place à la dernière jusqu’à ce que votre appareil mobile se reconnecte à l’application. Nous ne vous demandons pas de stocker vos données chez nous pour utiliser cette fonctionnalité. C’est à vous de décider si vous souhaitez ou non stocker en toute sécurité votre progression ou la conserver sur votre appareil mobile. • Analyseur de peau. Cette fonctionnalité « Skin-Selfie Analyzer » est exclusivement disponible pour les appareils premium et vous permet de recevoir un diagnostic de peau basé sur votre selfie et vos réponses au questionnaire. Notre objectif est de vous informer, de vous conseiller et de vous accompagner tout au long de votre routine de soins de la peau, afin de vous aider à obtenir les meilleurs résultats lors du rasage. Comme les informations que nous collectons peuvent permettre de déduire des éléments sur la santé de votre peau, nous les considérons comme des données sensibles. Par conséquent, pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez donner votre consentement pour que nous traitions ce type de données personnelles. Vous pouvez également choisir de sauvegarder vos données en toute sécurité auprès de nous afin de conserver votre historique de diagnostic de peau. Le rapport que nous générons est standardisé et nous ne le personnaliserons pas avec des données supplémentaires traitées dans l’application. Si vous choisissez de stocker vos informations chez nous, veuillez-vous référer à la section Stockage cloud sécurisé ci-dessus, pour plus d’informations. • Fournir des fonctionnalités de notification au sein de l’application. Le maintien d’une routine de rasage cohérente est essentiel pour obtenir d’excellents résultats de rasage, c’est pourquoi nous vous fournissons des rappels utiles pour rester sur la bonne voie. Ces notifications peuvent inclure des mises à jour sur les performances et l’état de votre rasoir, ainsi que des nouvelles sur nos dernières fonctionnalités, votre séance de rasage et nos articles. À cette fin et si vous nous en donnez l’autorisation, nous traitons vos données sur nos serveurs cloud. Sinon, si vous préférez utiliser l’application localement, vos données resteront uniquement sur votre appareil mobile, et nous ne traiterons pas vos données via nos serveurs dans le cloud pour les notifications relatives à l’application. • Améliorer nos produits et services. Notre objectif principal est de vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Vous pouvez nous aider à atteindre cet objectif en nous autorisant à collecter et analyser certaines données vous concernant lorsque vous utilisez l’application et ses appareils. • Analytique. Pour ce faire, nous recueillons des informations sur la façon dont vous utilisez l’application et évaluons ses performances sur votre appareil mobile. Cela inclut l’identification et la résolution rapide de tout problème qui peut survenir, comme les plantages d’applications. De plus, nous analysons l’impact de modifications ou fonctionnalités parmi différents groupes d’utilisateurs afin d’améliorer les interactions et votre expérience utilisateur. • Sondages et commentaires. À l’occasion, nous pouvons interagir avec vous pour recueillir vos commentaires en vous invitant à participer à des sondages ou à des projets de recherche que nous organisons. Nous pouvons pseudonymiser, combiner et agréger les informations ci-dessus avec les données collectées lors de votre utilisation d’autres canaux numériques Philips tels que les réseaux sociaux, les sites Web, les e-mails, les applications et les produits connectés, afin d’en tirer des informations essentielles qui nous permettront d’améliorer nos produits et services afin de mieux répondre à vos besoins, avec des produits et services plus personnalisés et plus efficaces à l’avenir.
Les donnees que nous traitons Les catégories de données personnelles que nous traitons comprennent ce qui suit : • Création et gestion de votre compte MyPhilips. Si vous créez un compte et vous connectez à l’application, nous traitons les catégories de données personnelles suivantes : • Vos coordonnées (telles que votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail). Si vous décidez de créer un compte MyPhilips avec votre compte de réseau social, le formulaire d’inscription sera pré-rempli avec les coordonnées fournies par votre plateforme de réseau social. • Des informations sur votre localisation (comme votre pays, votre langue préférée) ; • Des informations sur votre produit/service enregistré (telles que le nom du produit acheté, la date et la preuve d’achat). Pour plus d’informations sur les données personnelles supplémentaires que nous pouvons collecter par le biais de votre compte MyPhilips, veuillez consulter la Politique de confidentialité globale de Philips.
• Fournir des services d’application. • Stockage cloud sécurisé. Si vous décidez de sauvegarder vos données chez nous, nous traiterons et stockerons les catégories de données personnelles suivantes : • Informations sur votre appareil de rasoir (tels que le modèle de votre rasoir, le numéro de série, la cartouche Quick Clean Pod) • Informations sur votre peau et vos poils faciaux (telles que des informations sur votre profil de cheveux, votre couleur, votre type, votre routine et vos problèmes de peau) • Informations sur votre rapport d’analyse de votre peau (telles que des informations sur les rougeurs, la peau terne, les éruptions cutanées, le sébum, les poches sous les yeux, le relâchement cutané, l’éclat, la douceur, le teint irrégulier, les rides) • Informations sur votre photo (Skin Selfie) • Informations sur l’utilisation de votre application (telles que des informations sur votre session de rasage et votre historique tels que la date, la fréquence, la durée, l’état et la progression du programme, le mouvement de rasage et l’évaluation par zone, les paramètres et l’utilisation de l’application, y compris vos consentements et l’identifiant unique Philips) • Informations sur votre mode de vie et votre bien-être (telles que des informations sur votre routine, vos préférences en matière de style) • Articles et conseils de rasage. Lorsque nous utilisons nos fonctionnalités de contenu, nous traitons des informations relatives à votre pays et votre langue. • Miroir de style. Philips ne stocke ni ne traite aucune donnée personnelle pour cette fonctionnalité. Toutefois, cette fonctionnalité est facilitée par le SDK Google, qui peut collecter automatiquement des données à ses propres fins (telles que l’identifiant pseudonymisé - identifiants d’appareils, les données de performance et de diagnostic, les données d’utilisation). La documentation de Google indique que ces données ne sont utilisées qu’à des fins analytiques et ne seront pas partagées avec des tiers. Pour plus d’informations, veuillez cliquer ici. • Rasage guidé et historique du rasage. Lors de l’utilisation de notre fonctionnalité de rasage guidé, nous traitons les catégories de données personnelles suivantes : • Informations sur votre appareil (données de session et d’utilisation du rasoir, durée du rasage) • Informations sur votre historique de rasage (historique des séances de rasage) • Analyseur de peau. Lors de l’utilisation de notre fonctionnalité d’analyse de peau, nous traitons les catégories suivantes de données personnelles : • Informations sur votre photo (peau, visage, selfie) • Informations sur votre rapport (rougeurs, teint terne, imperfections cutanées, excès de sébum, poches sous les yeux, relâchement de la peau, éclat, douceur, teint irrégulier, rides) • Fournir des fonctionnalités de notification au sein de l’application. Pour vous fournir des notifications pertinentes, nous traitons les catégories suivantes de données personnelles : • Informations sur votre rasoir (état du rasoir en temps réel, session de rasage, données du rasoir connecté telles que le niveau de la batterie, la surchauffe) • Informations sur l’appareil mobile (ID de l’appareil) • Améliorer nos produits et services. • Analytique. Si vous nous autorisez à collecter des données analytiques, nous traitons les catégories suivantes de données personnelles : • Informations sur votre appareil mobile (telles que les identifiants de visiteur anonymisés, les données de l’appareil mobile, y compris le système d’exploitation, l’orientation, le modèle et/ou la version de l’appareil, la dimension mobile et la taille de l’écran, la résolution, l’horodatage, l’adresse IP, les ID d’instance, l’identifiant de l’appareil, le matériel iOS, l’identifiant iOS pour la publicité, l’identifiant iOS pour les fournisseurs, l’identifiant de l’annonceur Android, le fabricant de l’appareil, l’ID du matériel Android, l’ID du développeur, la version de l’application, quantité de RAM et d’espace disque, architecture de l’unité centrale de traitement, langue, pays, informations radio/réseau, opérateur, force du signal, état jailbreaké/rooté de l’appareil, niveau de la batterie et état de charge, état du serveurnnom du package d’application, identifiant d’instance d’application pseudonyme, RSID associé, UUID d’installation, propriété) • Informations sur votre appareil (telles que des informations sur votre modèle de rasoir, numéro de série) • Paramètres de l’application et informations d’utilisation (telles que des informations sur votre pilosité faciale, votre mode de vie et votre bien-être, l’utilisation et les paramètres de l’application - y compris les consentements et l’identifiant unique Philips pseudonymisé - l’historique de rasage). Nous veillons à ce que ces données soient pseudonymisées et ne contiennent pas d’identifiants directs tels que votre nom, votre adresse e-mail, etc. • Sondages et commentaires. Nous collectons et traitons les commentaires et les réponses que vous nous fournissez, ainsi que les informations associées telles que l’identifiant de votre appareil mobile, l’identifiant du client, le nom du système d’exploitation, la version, la construction, le matériel, l’opérateur, la langue, le pays, le modèle d’appareil local, les réponses et commentaires, le fabricant, l’adresse IP anonymisée, le système d’exploitation.
Les bases légales nous permettant de traiter vos données personnelles sont les suivantes : • Création et gestion de votre compte MyPhilips. Nous nous appuyons sur la base juridique de l’exécution du contrat, pour créer et gérer votre compte MyPhilips. Un accès limité à certaines informations de votre appareil mobile peut être nécessaire afin de faciliter la communication avec vous et de garantir la fourniture du service que vous avez expressément sollicité.
• Fournir des services au sein de l’application. • Stockage cloud sécurisé. Pour permettre la sauvegarde des données, nous nous appuyons sur la base juridique de l’exécution du contrat. Toutefois, étant donné que cette fonctionnalité peut impliquer le traitement de données sensibles, nous aurons besoin de votre consentement explicite. Veuillez noter que si vous ne donnez pas votre consentement, vous ne pourrez pas utiliser cette fonctionnalité. Si vous ne souhaitez plus que nous sauvegardions vos données, vous pouvez choisir de supprimer votre compte et toutes les données associées. • Articles et conseils de rasage. Afin de faciliter la communication avec vous et de fournir le service que vous avez expressément demandé, nous accédons à un minimum d’informations provenant de votre appareil mobile, sur la base de l’exécution du contrat qui nous lie. • Miroir de style. Philips ne traite pas de données personnelles pour ce service. Cependant, notre fournisseur, Google, peut collecter vos données si vous avez consenti à la collecte de vos données analytiques. Pour plus d’informations, cliquez ici. • Rasage guidé et historique du rasage. Nous nous appuyons sur la base juridique de l’exécution du contrat. Il est possible d’utiliser cette fonctionnalité sans créer de compte et sauvegarder vos données. Toutefois, si vous choisissez de stocker vos informations chez nous, veuillez-vous référer à la section Stockage cloud sécurisé ci-dessus, pour plus d’informations. • Analyseur de peau. Pour la fonctionnalité « Skin Analyzer », nous nous appuyons sur votre consentement explicite, car cette fonctionnalité peut impliquer le traitement de données sensibles. Nous pouvons vous demander de nous donner l’autorisation d’accéder à l’appareil photo de votre appareil mobile et vous restez toujours libre de supprimer cet accès dans les paramètres de votre appareil mobile. Si vous choisissez de stocker vos informations chez nous, veuillez-vous référer à la section Stockage cloud sécurisé ci-dessus, pour plus d’informations. • Fournir des fonctionnalités de notification au sein de l’application. Nous nous appuyons sur la base juridique de l’exécution du contrat pour faciliter et permettre la communication avec vous et fournir le service que vous avez explicitement demandé. Cependant, toute notification associée à des initiatives marketing basées sur vos données personnelles nécessitera votre consentement préalable au sein de notre application. • Améliorer nos produits et services. • Analytique. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à traiter vos données à cette fin. Nous veillons à ce que, dans la poursuite de cet intérêt légitime, vos droits et libertés ne soient pas affectés de manière significative grâce à un test approfondi de mise en balance des intérêts légitimes. • Sondage et commentaires. Nous nous appuyons sur la base juridique de l’intérêt légitime pour mener des enquêtes. Ces sondages sont essentiels pour améliorer votre expérience utilisateur et les services que nous fournissons. Nous veillons à ce que, dans la poursuite de cet intérêt légitime, vos droits et libertés ne soient pas affectés de manière significative grâce à un test approfondi de mise en balance des intérêts légitimes. Nous nous appuyons sur les cookies pour permettre l’accès à vos informations aux fins susmentionnées et sollicitons votre consentement explicite avant d’activer ces cookies. Veuillez consulter le chapitre ci-dessous intitulé Accès ou stockage d’informations sur votre appareil. Vous pouvez choisir de retirer ce consentement à tout moment dans les paramètres de l’application. Si vous retirez ce consentement, nous ne collecterons et ne traiterons plus de données supplémentaires, mais les données précédemment collectées/traitées pourront toujours être utilisées à des fins d’amélioration des produits et services. Nous nous appuyons sur votre consentement explicite avant de permettre l’accès à vos informations pour vous afficher des sondages et des formulaires de retour d’expérience dans l’application. Vous pouvez choisir de retirer ce consentement à tout moment dans les paramètres de l’application. Si vous retirez ce consentement, nous ne collecterons et ne traiterons plus ces données, mais les données précédemment collectées/traitées pourront toujours être utilisées à des fins d’amélioration des produits et services. Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons pseudonymiser, combiner et agréger ces informations avec d’autres informations que nous pouvons avoir sur vous, afin d’en tirer des informations clés et d’améliorer nos produits, services et solutions à l’avenir. À cette fin spécifique, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime. Nous effectuons toujours un test approfondi de mise en balance afin de nous assurer que notre intérêt légitime l’emporte sur les risques pour vos droits et libertés.
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, l’application peut vous demander l’autorisation d’accéder aux capacités de stockage, aux capteurs ou à d’autres fonctionnalités de votre appareil mobile. Ces autorisations comprennent ce qui suit : • Bluetooth et WiFi. L’application nécessite une connexion WIFI pour se connecter à Internet. L’application a également besoin de Bluetooth/WIFI pour connecter votre ou vos appareils à l’application. Vous pouvez à tout moment bloquer votre connexion Bluetooth via les paramètres de votre appareil mobile. • Emplacement. Pour certains modèles d’appareils, les systèmes d’exploitation Android nécessitent une localisation géographique grossière pour se connecter à l’appareil. Les systèmes d’exploitation iOS exigent également la géolocalisation pour révoquer la proximité de l’application et de l’appareil. L'application n'utilise pas ces autorisations pour déterminer votre emplacement géographique et Philips ne collecte pas ces données. Vous pouvez révoquer l'autorisation d'accès à la localisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil mobile. • Fichiers. L'application a besoin d'accéder aux fichiers de l'appareil mobile pour stocker les configurations de langue et à d'autres fichiers que l'application utilise pour fonctionner (par exemple, des graphiques, des fichiers multimédias ou d'autres ressources de programme volumineuses). Si vous supprimez l'application, les données seront supprimées de votre appareil mobile. • Photos et médias. Si vous ajoutez une photo à votre profil, l'application requiert l'autorisation d'accéder à l'appareil photo ou à la galerie de photos de votre appareil mobile. Les systèmes d’exploitation Android peuvent demander l’autorisation d’utiliser des vidéos. Cependant, l’application n’utilisera l’autorisation que pour vous permettre de télécharger votre photo. • Autres. Dans certains cas, votre système d’exploitation peut demander des autorisations dont votre appareil mobile a besoin pour des raisons techniques, mais qui ne sont pas contrôlées ou utilisées par Philips. Nous ne recueillerons aucune donnée associée à ces autorisations, sauf si nous y sommes tenus pour fournir nos services conformément à la présente Politique de confidentialité.
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services et sous réserve de la présente Politique de confidentialité de l’application, nous pouvons accéder aux informations de votre appareil ou stocker certaines informations sur votre appareil. Pour ce faire, nous pouvons utiliser diverses technologies telles que des cookies, des balises, des pixels, des SDK ou des technologies similaires, que nous désignons collectivement comme « cookies » ci-après. • Cookies requis. Dans certains cas, l’accès/le stockage d’informations sur votre appareil est essentiel pour vous fournir les services de l’application. Dans de tels cas, nous n’avons pas besoin de votre consentement préalable pour permettre l’accès ou le stockage. • Sécurité et authentification. Nous utilisons des cookies fonctionnels à des fins de sécurité, d’authentification, de gestion de session et de service. Ces cookies nous aident à vérifier votre identité, à protéger votre compte et à fournir nos services. • Cookies nécessaires pour fournir le Service explicitement demandé par vous. Lorsque cela est essentiel pour fournir nos services (par exemple, pour nous assurer que nous fournissons le contenu de l’application pertinent pour votre pays de résidence et dans la langue de votre choix, ou pour nous assurer que le contenu s’adapte à l’écran de votre appareil mobile), nous pouvons avoir besoin de traiter des informations provenant de votre appareil mobile, y compris votre adresse IP, le type de navigateur Internet mobile, système d’exploitation, informations sur l’opérateur de la carte SIM, données de session et d’utilisation, ou données de performance liées au service. • Autres cookies. Nous utilisons des cookies à des fins analytiques et d’amélioration des produits. Ces cookies lisent des informations et des données personnelles de votre appareil mobile et de vos données d’utilisation et d’interaction avec l’application, et sont soumis à votre consentement préalable.
La présente Politique de confidentialité fait partie de la Politique de confidentialité globale de Philips, que nous vous encourageons à lire, et doit être lue conjointement avec celle-ci. La Politique de confidentialité globale de Philips fait partie intégrante du présent document et fournit des informations supplémentaires sur les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles, les mesures que nous mettons en œuvre pour protéger vos données personnelles, les transferts internationaux de données et les garanties en place, vos droits à la vie privée en vertu des lois applicables en matière de protection des données, comment contacter le délégué à la protection des données concerné, ou déposer une plainte, ainsi que des informations pertinentes spécifiques à certaines juridictions.
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