Dernière mise à jour : Octobre 2025 Introduction et champ d'application L’application Philips Sonicare for Kids (« l’application ») peut être utilisée à la fois comme une application connectée ou non connectée. Il permet aux parents de surveiller et d’améliorer les habitudes de brossage de leurs enfants et encourage les enfants à acquérir de meilleures habitudes de brossage en leur fournissant des conseils et en les récompensant dans l’application pour leur bon comportement de brossage.
La présente Politique de confidentialité de l’application Philips Sonicare for Kids (« Politique de confidentialité de l’application ») explique comment Philips traite les informations et les données personnelles vous concernant (ou concernant vos enfants) lorsque vous utilisez l’application et ses produits connectés (« Appareils »), et complète la Politique de confidentialité globale de Philips, qui fournit des informations générales sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, y compris des informations qui ne sont pas spécifiquement couvertes dans la présente Politique de confidentialité de l’application.
Nous vous encourageons vivement à informer clairement votre enfant (ou vos enfants) et à leur expliquer leurs droits à la vie privée et les autres informations contenues dans la présente Politique de confidentialité de l’application.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données est Philips Oral Healthcare, LLC, dont l’adresse est 22100 Bothell Everett Highway, Bothell WA 98021, États-Unis. Notre représentant dans l’Union européenne est Philips International B.V., tel qu’identifié dans la Politique de confidentialité globale de Philips.
Sous réserve de vos choix, nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes: • Création et gestion de votre compte myPhilips. En tant que parent utilisant cette application, vous devez soit créer un compte myPhilips, soit vous connecter à votre compte myPhilips existant afin d’accéder à la section « Tableau de bord parental » de l’application et d’activer certains services spécifiques tels que le stockage sécurisé des données (voir ci-dessous). Si vous décidez de créer un compte, vous pouvez saisir manuellement vos informations personnelles ou utiliser des identifiants de connexion tiers. Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez utiliser votre compte MyPhilips, veuillez consulter la Politique de confidentialité global de Philips. • Fournir des services d’application. En tant que parent, nous tenons à vous assurer que vous et votre enfant pouvez utiliser les services de base de l’application (par exemple, permettre la connexion à la brosse à dents électrique Philips Sonicare for Kids ; ou créer le profil de leurs enfants et suivre les récompenses et les réalisations) sans que Philips n’ait besoin d’accéder à vos données personnelles (ou de celles de votre enfant) ou de les traiter. Tous ces services, y compris les messages et les notifications intégrés à l’application, sont fournis en utilisant uniquement le traitement local sur votre appareil mobile. La seule exception est la suivante : • Stockage cloud sécurisé. En créant votre compte myPhilips et en vous connectant à l’application en tant que parent, vous pouvez choisir de stocker en toute sécurité les données de profil de votre enfant (ou de vos enfants), les récompenses, les réalisations, les séries de brossage, etc. en les associant à votre compte myPhilips, afin que ces données soient sauvegardées en toute sécurité, en particulier dans le cas où vous auriez besoin de réinstaller l’application sur un autre appareil. Nous comprenons que tous les utilisateurs ne souhaitent peut-être pas utiliser cette fonctionnalité. C’est donc facultatif. Si vous n’utilisez pas cette fonctionnalité, veuillez noter que toutes les données resteront uniquement dans votre appareil mobile et seront perdues si vous désinstallez l’application.
Pourquoi nous traitons vos données
• Améliorer nos produits et services. Afin d’améliorer nos produits et services (et d’en développer de nouveaux !), nous traitons les catégories de données personnelles suivantes : • Analytique. Pour ce faire, nous recueillons des informations sur vous et/ou votre enfant qui utilisez et interagissez avec l’application et évaluons ses performances sur votre appareil. Cela inclut l’identification et la résolution rapide de tout problème pouvant survenir, tel que les plantages de l’application. Nous pouvons pseudonymiser, combiner et agréger les informations ci-dessus avec les données collectées lors de votre utilisation d’autres canaux numériques Philips tels que les réseaux sociaux, les sites Web, les e-mails, les applications et les produits connectés, afin d’en tirer des informations essentielles qui nous permettront d’améliorer nos produits et services afin de mieux répondre à vos besoins, avec des produits et services plus personnalisés et plus efficaces à l’avenir.
• Sondages et commentaires. À l’occasion, nous pouvons interagir avec vous pour recueillir vos commentaires en vous invitant à participer à des sondages et à évaluer votre expérience avec l’application ou à fournir des informations sur les problèmes auxquels vous êtes confronté.
Les données que nous traitons Les catégories de données personnelles que nous traitons comprennent ce qui suit: • Créez et gérez votre compte myPhilips. Si vous (utilisateur parent) créez un compte MyPhilips dans l’application, nous traitons les catégories de données personnelles suivantes : • Vos coordonnées (telles que votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail). Si vous décidez de créer un compte MyPhilips avec votre compte de réseau social, le formulaire d’inscription sera pré-rempli avec les coordonnées fournies par votre fournisseur de réseau social. • Informations sur votre localisation (comme votre pays, votre langue préférée) • Des informations sur votre produit/service enregistré (telles que le nom du produit acheté et la date et la preuve d’achat). Pour plus d’informations sur les données personnelles supplémentaires que nous pouvons collecter par le biais de votre compte MyPhilips, veuillez consulter la Politique de confidentialité global de Philips. • Stockage cloud sécurisé. Si vous décidez de sauvegarder vos données chez nous, nous traiterons et stockerons les catégories de données personnelles suivantes: • Les données de votre profil d’enfant (ou de vos enfants), telles que l’identifiant de profil ; nom que vous avez donné au profil ; Identifiant Sparkly (personnage interactif) ; la date et le fuseau horaire de création du profil ; Durée totale du brossage ; le nombre total de jours consécutifs de brossage ; niveau de progression du jeu ; ID du prix ; Numéro de série de l’appareil ; minutes d’utilisation de la tête de brosse ; Traits; crédits (décompte par sessions manquées);
• Fournir des services d’application.
• Détails de la poignée Sonicare PowerToothbrush (« PTB ») tels que l’ID de la poignée ; la date et l’heure de la dernière connexion ; ID de profil ; Numéro de série de l’appareil ; ID de la dernière séance de brossage;
• Données de séance de brossage telles que l’ID de l’enregistrement de brossage ; ID de la séance de brossage ; Date et heure de début et de fin de la session ; la durée de la session ; routine de séance ; l’état de la session (par exemple, brossage en ligne / hors ligne) ; type de brosse ; brossé jour / nuit ; ID de profil;
• Données des paramètres utilisateur telles que l’ID de profil ; Langue; pays; rappels de brossage (activé/désactivé) ; notifications de brossage manqué (activé/désactivé) ; Temps de sommeil étincelant;
• Données sur les réalisations (y compris les récompenses parentales, les récompenses de profil d’enfant et les récompenses Sparkly) telles que les identifiants de récompense ; le nom, l’icône et la description de la récompense ; la date et l’heure de l’attribution ; pourcentage d’achèvement ; notification de récompense affichée / non ; ID de profil.
• Analyses. • Les données d’utilisation de votre appareil mobile et de l’application, telles que les identifiants de votre appareil mobile, les données de session et d’utilisation, le système d’exploitation, le modèle, l’opérateur, les informations réseau et les adresses IP (masquées), ainsi que les informations de l’application, telles que le nom de l’application, la version, l’utilisation et les événements, les pages visitées et les informations de session. • Les données de l’appareil telles que le type de brosse à dents (manuelle, électrique ou PTB) ; Données de la poignée PTB (numéro de modèle, numéro de série, version du micrologiciel, fabricant) ; durée du brossage ; l’heure de début et l’intensité du brossage.
• Améliorer nos produits et services. TAfin d’améliorer nos produits et services (et d’en développer de nouveaux !), nous traitons les catégories de données personnelles suivantes:
• Sondages et commentaires. Des informations sur vos commentaires, telles que l’adresse IP ; les données de l’appareil mobile (fabricant, modèle, marque, etc.), le nom, la version, la version du système d’exploitation, le matériel ; informations sur le réseau et l’opérateur ; Langue; pays; la version et l’ID de l’application ; Données personnalisées (pages vues, clics, autres activités de l’utilisateur) et données d’enquête (réponses et commentaires).
Les bases légales nous permettant de traiter vos données personnelles sont les suivantes: • Fournir des services d’application. • Stockage sécurisé des données. Nous nous appuyons sur votre consentement parental explicite et vérifié afin de vous permettre de sauvegarder l’utilisation des applications et les données de brossage de vos enfants (voir les détails sur les types de données personnelles dans la section ci-dessus sur le stockage sécurisé des données). Lorsque vous vous connectez à l’application à l’aide de votre compte myPhilips, vous pouvez choisir de consentir expressément au stockage des données de vos enfants. Vous devez en outre vérifier votre consentement dans les 24 heures. Vous êtes également libre de retirer votre consentement au nom de vos enfants à tout moment dans la section « Paramètres » de l’application. Si vous choisissez de le faire, les données de votre enfant ne seront plus stockées par Philips et toutes les données collectées jusqu’à ce moment seront définitivement supprimées du backend dans l’heure suivant la réception de la demande. Veuillez noter que cela n’interférera pas avec votre utilisation continue de l’application.
• Créez et gérez votre compte MyPhilips. Nous nous appuyons sur la base juridique de l’exécution du contrat pour créer et gérer votre compte MyPhilips. Nous pouvons accéder à un minimum d’informations sur votre appareil mobile afin de faciliter et de permettre la communication avec vous et de fournir le service que vous avez explicitement demandé. Veuillez noter que ce service est réservé aux utilisateurs parents uniquement.
• Améliorer nos produits et services. • Analytique. Nous nous appuyons sur votre consentement explicite (y compris le consentement parental vérifié) avant de permettre l’accès à vos informations et à celles de vos enfants (comme indiqué ci-dessus) à des fins d’analyse. Vous pouvez choisir de retirer ce consentement à tout moment dans les paramètres de l’application. Si vous retirez ce consentement, nous ne collecterons et ne traiterons plus ces données, mais les données précédemment collectées/traitées pourront toujours être utilisées à des fins d’amélioration des produits et services. Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons pseudonymiser, combiner et agréger ces informations avec d’autres informations que nous pouvons avoir sur vous afin d’en tirer des informations clés et d’améliorer nos produits, services et solutions à l’avenir. À cette fin spécifique, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime. Nous effectuons toujours un test de mise en balance afin de nous assurer que notre intérêt légitime l’emporte sur les risques pour vos droits et libertés.
• Sondage et rétroaction. Nous nous appuyons sur votre consentement explicite avant de permettre l’accès à vos informations pour l’affichage des sondages et des formulaires de rétroaction dans la section Tableau de bord parental de l’application. Vous pouvez choisir de retirer ce consentement à tout moment dans les paramètres de l’application. Si vous retirez ce consentement, nous ne collecterons et ne traiterons plus ces données, mais les données précédemment collectées/traitées pourront toujours être utilisées à des fins d’amélioration des produits et services.
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, l'application peut vous demander l'autorisation d'accéder aux capacités de stockage, aux capteurs ou à d'autres fonctionnalités de votre appareil mobile. Ces autorisations comprennent ce qui suit: • Bluetooth et WiFi. L’application nécessite une connexion Bluetooth pour connecter l’appareil à l’application. Vous pouvez à tout moment bloquer votre connexion Bluetooth via les paramètres de votre appareil mobile. L’application nécessite également une connexion WIFI pour se connecter à Internet. • Emplacement. Pour permettre aux utilisateurs de se connecter et d’utiliser n’importe quel appareil Bluetooth avec leur téléphone, les systèmes d’exploitation Android exigent que les utilisateurs autorisent l’application à accéder à une localisation géographique grossière. iOS demande aux utilisateurs d’autoriser l’application à accéder à la localisation géographique, ce qui permet un moyen robuste de synchroniser les données (iBeacon™) de la brosse à dents et de l’appareil mobile lorsqu’ils n’utilisent pas l’application. L’application n’utilise pas ces autorisations pour déterminer votre emplacement, et Philips ne collecte pas vos données de localisation. Vous pouvez révoquer l'autorisation d'accès à la localisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil mobile. • Fichiers: L'application a besoin d'accéder aux fichiers de l'appareil mobile pour stocker les configurations de langue et à d'autres fichiers que l'application utilise pour fonctionner (par exemple, des graphiques, des fichiers multimédias ou d'autres ressources de programme volumineuses). Si vous supprimez l'application, les données seront supprimées de votre appareil mobile. • Photos et contenus multimédias: Si vous souhaitez ajouter une photo au profil de votre enfant, l’application vous demandera l’autorisation d’accéder à votre galerie de photos. Philips ne traitera en aucun cas la photo de profil de votre enfant. Les données resteront sur votre appareil mobile, où Philips n’y aura pas accès. • Microphone ou enregistrement audio. Lorsque vous jouez aux jeux de brossage de l’application, votre enfant peut débloquer des récompenses, y compris une option pour Sparkly pour imiter la voix de votre enfant. L’application a besoin d’accéder au microphone de votre appareil pour enregistrer la voix et prendre en charge cette récompense. Cependant, Philips ne traitera ni ne stockera ces données de quelque manière que ce soit. L’application ne stockera pas non plus ces données localement. • Calendrier. Si vous souhaitez que l’application vous rappelle vos prochains rendez-vous dentaires, l’application aura besoin d’une autorisation pour accéder à votre calendrier. Nous ne copierons ni ne stockerons les informations de votre calendrier. Ces informations resteront dans votre appareil mobile. • Autres. Dans certains cas, votre système d'exploitation peut demander des autorisations dont votre appareil mobile a besoin pour des raisons techniques, mais qui ne sont pas contrôlées ou utilisées par Philips. Nous ne recueillerons aucune donnée associée à ces autorisations, sauf si nous y sommes tenus pour fournir nos services conformément à la présente déclaration.
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services et sous réserve de la présente Politique de confidentialité de l’application, nous pouvons accéder aux informations de votre appareil ou stocker certaines informations sur votre appareil. Pour ce faire, nous pouvons utiliser diverses technologies telles que des cookies, des balises, des pixels, des SDK ou des technologies similaires, que nous désignons collectivement comme « cookies » ci-après. • Cookies requis. Dans certains cas, l’accès/le stockage d’informations sur votre appareil est essentiel pour vous fournir les services de l’application. Dans de tels cas, nous n’avons pas besoin de votre consentement préalable pour permettre l’accès ou le stockage. • Sécurité et authentification. Nous utilisons des cookies fonctionnels à des fins de sécurité, d’authentification, de gestion de session et de service. Ces cookies nous aident à vérifier votre identité, à protéger votre compte et à fournir nos services. • Cookies nécessaires pour fournir le Service explicitement demandé par vous. Lorsque cela est essentiel pour fournir nos services (par exemple, pour nous assurer que nous fournissons le contenu de l’application pertinent pour votre pays de résidence et dans la langue de votre choix, ou pour nous assurer que le contenu s’adapte à l’écran de votre appareil mobile), nous pouvons avoir besoin de traiter des informations provenant de votre appareil mobile, y compris votre adresse IP, le type de navigateur Internet mobile, système d’exploitation, informations sur l’opérateur de la carte SIM, données de session et d’utilisation, ou données de performance liées au service. • Autres cookies. Nous utilisons des cookies à des fins d’analyse et d’amélioration des produits. Ces cookies lisent les informations et les données personnelles de votre appareil mobile et vos données d’utilisation et d’interaction avec l’application et sont soumis à votre consentement préalable (veuillez consulter Améliorer nos produits et services dans le chapitre « Base légale du traitement » ci-dessus).
La présente Politique de confidentialité fait partie de la Politique de confidentialité globale de Philips, que nous vous encourageons à lire, et doit être lue conjointement avec celle-ci. La Politique de confidentialité globale de Philips fait partie intégrante du présent document et fournit des informations supplémentaires sur les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles, les mesures que nous mettons en œuvre pour protéger vos données personnelles, les transferts internationaux de données et les garanties en place, vos droits à la vie privée en vertu des lois applicables en matière de protection des données, comment contacter le délégué à la protection des données concerné, ou déposer une plainte, ainsi que des informations pertinentes spécifiques à certaines juridictions.
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