Ultimo aggiornamento ottobre 2025 Introduzione e ambito di applicazione L'app Philips Sonicare for Kids ("App") può essere utilizzata sia come app connessa sia come app non connessa. Essa consente ai genitori di monitorare e migliorare le abitudini di spazzolamento dei propri figli e incoraggia i bambini a sviluppare migliori abitudini di spazzolamento fornendo loro una guida e premiandoli all’interno dell'app per il corretto comportamento di spazzolamento.
La presente Informativa sulla privacy dell'app Philips Sonicare for Kids ("Informativa sulla privacy dell'app") spiega in che modo Philips tratta informazioni e dati personali che ti riguardano (o che riguardano i tuoi figli) quando utilizzi l'App e i prodotti connessi ad essa ("Dispositivi") e integra l'Informativa sulla privacy globale di Philips, che fornisce informazioni generali su come trattiamo i tuoi dati personali, incluse le informazioni non specificamente dettagliate nella presente Informativa sulla privacy dell'app.
Ti invitiamo vivamente a informare chiaramente tuo figlio (o i tuoi figli) e a spiegare loro i loro diritti in materia di privacy e le altre informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy dell'app.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati è Philips Oral Healthcare, LLC con sede in 22100 Bothell Everett Highway, Bothell WA 98021, USA. Il nostro rappresentante nell'Unione Europea è Philips International B.V., come identificato nell'Informativa sulla privacy globale di Philips.
In base alle tue scelte, trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità: • Creazione e gestione del tuo account myPhilips. Come genitore che utilizza questa App, è necessario creare un account myPhilips o accedere al proprio account myPhilips esistente per accedere alla sezione "Dashboard genitori" dell'App e abilitare alcuni servizi specifici come l'archiviazione sicura dei dati (vedi sotto). Se decidi di creare un account, puoi inserire manualmente le tue informazioni personali o utilizzare credenziali di accesso di terze parti. Per ulteriori informazioni su come utilizzare l'account MyPhilips, consulta l'Informativa sulla privacy globale di Philips. • Fornire i servizi dell’app. In qualità di genitore, vogliamo assicurarti che tu e tuo figlio potete utilizzare i servizi principali dell'App (ad esempio, collegare lo spazzolino elettrico Philips Sonicare for Kids; creare il profilo per bambini e monitorarne i premi e i progressi) senza che Philips richieda accesso o tratti i tuoi dati personali (o quelli di tuo figlio). Tutti questi servizi, inclusi i messaggi e le notifiche in-app, vengono forniti esclusivamente tramite elaborazione locale sul tuo dispositivo mobile. L'unica eccezione è la seguente: • Archiviazione sicura nel cloud. Creando il tuo account myPhilips e accedendo all'app come genitore, puoi scegliere di archiviare in modo sicuro i dati del profilo di tuo figlio (o dei tuoi figli), i premi, i progressi, le serie di spazzolamenti, ecc. associandoli al tuo account myPhilips, in modo che tali dati siano salvati in backup, in particolare nel caso tu debba reinstallare l'app su un altro dispositivo. Comprendiamo che non tutti gli utenti potrebbero voler utilizzare questa funzione: quindi essa è facoltativa. Se non la utilizzi, tutti i dati rimarranno esclusivamente sul tuo dispositivo mobile e andranno andranno persi se si disinstalla l'App.
Perché trattiamo i tuoi dati
• Migliorare i nostri prodotti e servizi. Il nostro obiettivo principale è offrirti i migliori prodotti, servizi e soluzioni possibili. • Analisi. A tal fine, raccogliamo informazioni su come tu e/o tuo figlio utilizzate e interagite con l'App e ne valutiamo le prestazioni sul tuo dispositivo. Ciò include l'identificazione e la risoluzione tempestiva di eventuali problemi che potrebbero sorgere, come gli arresti anomali dell'app. Possiamo pseudonimizzare, combinare e aggregare le informazioni sopra riportate con i dati raccolti dall'utilizzo di altri canali digitali Philips (come social media, siti Web, e-mail, app e prodotti connessi), al fine di trarre informazioni utili a migliorare i nostri prodotti e servizi e soddisfare meglio le tue esigenze, offrendo soluzioni più personalizzate ed efficaci in futuro.
• Sondaggi e feedback. Occasionalmente, potremmo contattarti per raccogliere il tuo feedback, invitandoti a partecipare a sondaggi, valutare la tua esperienza con l'App o fornire informazioni su eventuali problemi riscontrati.
Quali dati trattiamo Le categorie di dati personali che trattiamo includono: • Creazione e gestione del tuo account myPhilips. Se (come genitore) crei un account MyPhilips nell'App, trattiamo le seguenti categorie di dati personali: • Informazioni di contatto (come nome, cognome e indirizzo e-mail). Se decidi di creare un account MyPhilips con il tuo account di social media, il modulo di registrazione verrà precompilato con le informazioni di contatto fornite dal tuo fornitore di social media. • Informazioni come il tuo paese e la tua lingua preferita. • Informazioni sul tuo prodotto/servizio registrato (come il nome del prodotto acquistato e la data e la prova d'acquisto). • Archiviazione sicura nel cloud. Se decidi di effettuare il backup dei tuoi dati con noi, tratteremo e archivieremo le seguenti categorie di dati personali: • Dati del profilo del bambino (o dei bambini) come l'ID del profilo; nome da te assegnato al profilo; ID Sparkly (personaggio interattivo); data e fuso orario di creazione del profilo; Durata totale dello spazzolamento; totale giorni consecutivi di spazzolamento; livello di avanzamento nel gioco; ID del premio; Numero di serie del dispositivo; minuti di utilizzo della testina; caratteristiche; crediti (conteggi delle sessioni mancate);
Per ulteriori informazioni su ulteriori dati personali che possiamo raccogliere tramite l'account MyPhilips, consulta l'Informativa sulla privacy globale di Philips.
• Fornitura dei servizi dell’app.
• Dettagli dell'impugnatura Sonicare PowerToothbrush ("PTB") come l'ID dell'impugnatura; data e ora dell'ultimo collegamento; ID del profilo; Numero di serie del dispositivo; ID dell'ultima sessione di spazzolamento;
• Dati della sessione di spazzolamento come l'ID del record di spazzolamento; ID sessione di spazzolamento; Data e ora di inizio e fine della sessione; durata della sessione; routine di sessione; stato della sessione (ad esempio, spazzolamento online/offline); tipo di spazzolino; giorno / notte; ID del profilo;
• Dati delle impostazioni utente come l'ID del profilo; Lingua; paese; promemoria di spazzolamento (on/off); notifiche di spazzolamento mancanti (abilitate/disabilitate); orario di sonno di Sparkly;
• Dati relativi ai risultati e ai premi (inclusi i premi dei genitori, i premi del profilo dei bambini e i premi Sparkly) come gli ID dei premi; nome, icona e descrizione del premio; data e ora di assegnazione; percentuale completata; notifica del premio mostrata/non mostrata; ID profilo.
• Analisi. • I dati sull'utilizzo del dispositivo mobile e dell'app, come gli identificatori del dispositivo mobile, i dati di sessione e di utilizzo, il sistema operativo, il modello, l'operatore, le informazioni di rete e gli indirizzi IP (mascherati) e le informazioni sull'app, come il nome dell'app, la versione, eventi, pagine visitate e informazioni di sessione. • Dati del dispositivo come il tipo di spazzolino da denti (manuale, elettrico o PTB); Dati dell'handle PTB (numero di modello, numero di serie, versione del firmware, produttore); durata dello spazzolamento; Orario e intensità di inizio spazzolamento.
• Miglioramento dei prodotti e servizi. Per migliorare i nostri prodotti e servizi (e svilupparne di nuovi!), trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
• Sondaggi e feedback. Informazioni sul tuo feedback come l'indirizzo IP; dati del dispositivo mobile (produttore, modello, marca, ecc.), nome del sistema operativo, versione, build, hardware; informazioni sulla rete e sull'operatore; Lingua; paese; versione e ID dell'app; dati personalizzati (visualizzazioni di pagina, clic, altre attività dell'utente) e dati dei sondaggi (risposte e commenti).
Le basi giuridiche su cui ci basiamo per trattare i tuoi dati personali sono le seguenti: • Creazione e gestione del tuo account MyPhilips. Ci basiamo sulla base giuridica dell'esecuzione del contratto per creare e gestire il tuo account MyPhilips. Possiamo accedere a informazioni minime sul tuo dispositivo mobile per facilitare la comunicazione con te e fornirti il servizio che hai esplicitamente richiesto. Si prega di notare che questo servizio è limitato solo all'utente genitore. • Fornitura dei servizi dell’ app. • Archiviazione sicura dei dati. Ci basiamo sul consenso esplicito e verificato come genitore per consentirti di eseguire il backup dei dati di utilizzo dell'app e spazzolamento dei tuoi figli (vedi i dettagli sui tipi di dati personali nella sezione precedente sull'archiviazione sicura dei dati). Dopo aver effettuato l'accesso all'App utilizzando il tuo account myPhilips, puoi scegliere di acconsentire espressamente alla archiviazione dei dati dei tuoi figli. Ti sarà inoltre richiesto di verificare il consenso entro 24 ore. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nella sezione "Impostazioni" dell'App. Se scegli di farlo, i dati di tuo figlio non saranno più archiviati da Philips e tutti i dati raccolti fino a quel momento verranno eliminati definitivamente dal back-end entro 1 ora dalla ricezione della richiesta. Si prega di notare che ciò non interferirà con l'uso continuato dell'App.
• Miglioramento dei nostri prodotti e servizi. • Analisi. Ci basiamo sul tuo consenso esplicito (incluso il consenso genitoriale verificato) prima di consentire l'accesso alle tue informazioni e a quelle dei suoi figli (come descritto sopra) ai fini di analisi. Puoi scegliere di revocare questo consenso in qualsiasi momento nelle Impostazioni dell'App. In caso di revoca di tale consenso, non raccoglieremo ed elaboreremo più questi dati, ma i dati precedentemente raccolti/elaborati potranno ancora essere utilizzati ai fini del miglioramento del prodotto e del servizio. Come indicato in precedenza, possiamo pseudonimizzare, combinare e aggregare queste informazioni con altre informazioni che potremmo avere su di te al fine di trarre informazioni chiave e migliorare i nostri prodotti, servizi e soluzioni in futuro. Per questo scopo specifico, ci basiamo sul nostro legittimo interesse. Conduciamo sempre un test comparativo per assicurarci che il nostro legittimo interesse prevalga su eventuali rischi per i tuoi diritti e libertà.
• Sondaggi e feedback. Ci basiamo sul tuo consenso esplicito prima di consentire l'accesso alle tue informazioni per la visualizzazione di sondaggi e moduli di feedback nella sezione Dashboard per i genitori dell'App. Puoi scegliere di revocare questo consenso in qualsiasi momento nelle Impostazioni dell'App. In caso di revoca di tale consenso, non raccoglieremo ed elaboreremo più questi dati, ma i dati precedentemente raccolti/elaborati potranno ancora essere utilizzati ai fini del miglioramento del prodotto e del servizio.
Quando necessario per fornire i nostri servizi, l'app può richiedere la tua autorizzazione per accedere alle funzionalità di archiviazione, ai sensori o ad altre funzioni del tuo dispositivo mobile. Queste autorizzazioni includono: • Bluetooth e WiFi. L'app richiede la connessione Bluetooth per connettere il dispositivo all'app. Puoi bloccare la tua connessione Bluetooth in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo dispositivo mobile. L'app richiede anche una connessione WIFI per connettersi a Internet. • Posizione. Per consentire agli utenti di connettersi e utilizzare qualsiasi dispositivo Bluetooth con il proprio telefono, i sistemi operativi Android richiedono agli utenti di autorizzare l'app ad accedere alla posizione geografica approssimativa. iOS chiede agli utenti di autorizzare l'app ad accedere alla posizione geografica, il che consente un modo robusto di sincronizzare i dati (iBeacon™) dallo spazzolino e dal dispositivo mobile quando non si utilizza l'app. L'app non utilizza queste autorizzazioni per determinare la tua posizione, né Philips raccoglie i tuoi dati sulla posizione. Puoi revocare le autorizzazioni di posizione in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo mobile. • File. L'app richiede l'accesso ai file del dispositivo mobile per memorizzare le configurazioni della lingua e ad altri file che l'app utilizza per funzionare (ad esempio, grafica, file multimediali o altri file di programma di grandi dimensioni). Se elimini l'app, tali dati verranno eliminati dal tuo dispositivo mobile. • Altro. In alcuni casi, il sistema operativo potrebbe richiedere autorizzazioni necessarie per motivi tecnici al dispositivo mobile, ma che non sono controllate o utilizzate da Philips. Non raccoglieremo dati associati a tali autorizzazioni a meno che non sia necessario per fornire i nostri Servizi in conformità alla presente informativa.
• Foto e contenuti multimediali. Se desideri aggiungere un'immagine al profilo di tuo figlio, l'app richiederà l'autorizzazione per accedere alla tua galleria fotografica. Philips non elaborerà in alcun modo l'immagine del profilo del bambino. I dati rimarranno sul tuo dispositivo mobile e Philips non avrà accesso ad essi.
• Microfono o registrazione audio. Quando gioca ai giochi dell'app, tuo figlio può sbloccare ricompense, inclusa un'opzione Sparkly per imitare la voce di tuo figlio. L'app deve accedere al microfono del tuo dispositivo per registrare la voce e supportare questa ricompensa. Tuttavia, Philips non elaborerà né memorizzerà tali dati in alcun modo. L'app non memorizzerà questi dati nemmeno localmente.
• Calendario. Se desideri che l'app ti ricordi i tuoi prossimi appuntamenti dal dentista, l'app richiederà l'autorizzazione per accedere al tuo calendario. Non copieremo né memorizzeremo le informazioni del tuo calendario. Queste informazioni rimarranno nel tuo dispositivo mobile.
Quando richiesto per fornire i nostri servizi e in conformità alla presente Informativa sulla privacy dell'app, possiamo accedere alle informazioni dal tuo dispositivo o archiviare determinate informazioni sul tuo dispositivo. A tal fine, possiamo utilizzare varie tecnologie come cookie, tag, pixel, SDK o tecnologie simili, collettivamente definiti "Cookie". • Cookie necessari. In alcuni casi, l'accesso/archiviazione di informazioni sul tuo dispositivo è essenziale per fornirti i servizi dell'App. In tali casi, non abbiamo bisogno del tuo consenso preventivo per consentire l'accesso o l'archiviazione. • Sicurezza e autenticazione. Utilizziamo i cookie funzionali per finalità di sicurezza, autenticazione, gestione delle sessioni e finalità di servizio. Questi cookie ci aiutano a verificare la tua identità, proteggere il tuo account e fornire i nostri servizi. • Cookie necessari per fornire il Servizio esplicitamente richiesto da te. Quando è necessario per fornire i nostri servizi (ad esempio, per garantire che forniamo i contenuti dell'App pertinenti al tuo paese di residenza e nella tua lingua preferita; o per assicurarci che i contenuti si adattino allo schermo del tuo dispositivo mobile) potremmo aver bisogno di trattare informazioni dal tuo dispositivo mobile, incluso il tuo indirizzo IP, il tipo di browser Internet mobile, sistema operativo, informazioni sul gestore della scheda SIM, dati di sessione e utilizzo o dati sulle prestazioni relative al servizio. • Altri cookie. Utilizziamo i cookie per scopi di analisi e miglioramento dei prodotti. Questi cookie leggono informazioni e dati personali dal tuo dispositivo mobile e dai dati di utilizzo e interazione dell'app e sono soggetti al tuo consenso preventivo (si prega di consultare la sezione Migliorare i nostri prodotti e servizi nel capitolo Base giuridica del trattamento di cui sopra).
La presente Informativa sulla privacy fa parte e deve essere letta congiuntamente all'Informativa sulla privacy globale di Philips, che ti invitiamo a leggere. L'informativa globale sulla privacy di Philips è parte integrante del presente documento e fornisce ulteriori informazioni sulle categorie di terze parti con cui possiamo condividere i tuoi dati personali, sulle misure che implementiamo per proteggere i tuoi dati personali, sui trasferimenti internazionali di dati e le relative garanzie, sui tuoi diritti privacy ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, su come contattare il Responsabile della protezione dei dati, o presentare un reclamo, nonché ulteriori informazioni rilevanti per determinate giurisdizioni.
You are about to visit a Philips global content page
ContinueYou are about to visit a Philips global content page
ContinueSeleziona il paese
Italia (Italiano)
