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赤ちゃん+アプリプライバシーに関する通知

最終更新日：2025年10月

イントロダクションとスコープ

赤ちゃん+アプリ（以下「本アプリ」といいます）は、赤ちゃんの成長、発達、今後のマイルストーン、およびパーソナライズされた記事、ヒント、その他のサービス（以下「サービス」といいます）を追跡するのに役立ちます。

本赤ちゃん+プライバシー通知（以下「本アプリプライバシー通知」といいます）は、お客様が本アプリを使用する際にフィリップスがお客様に関する情報および個人データを処理する方法を説明し、本アプリプライバシー通知で特にカバーされていない情報を含む、フィリップスがお客様の個人データを処理する方法に関する一般的な情報を提供するフィリップスプライバシー通知を補足するものです。

データ管理者
お客様のデータ管理者は、High Tech Campus 52, 5656 AE, Eindhoven, The Netherlandsに所在するPhilips Consumer Lifestyle B.V.です。

当社がお客様のデータを処理する理由

お客様の選択に応じて、当社は以下の目的でお客様の個人データを処理します。

• アカウントの作成と管理。本アプリを利用する場合、個人情報を手動で入力するか、サードパーティのログイン認証情報を使用してアカウントを作成できます。当社は、お客様が本アプリに安全にログインし、当社のサービスを提供できるように、お客様のアカウント認証情報とプロフィールの詳細を処理します。

• 本アプリサービスの提供。本アプリでパーソナライズされた体験を提供するために、当社はお客様の個人データを処理します。これにより、赤ちゃんの成長、発達、マイルストーンを追跡できるようにし、赤ちゃんの瞬間や思い出を含めることができるようにするためのパーソナライズされた記事、ヒント、機能を提供します。本アプリを通じて提供される機能のうち、お客様の個人データを処理する可能性のあるものには、以下のものが含まれます。

• 安全なクラウドストレージ。本アプリでアカウントにログインすることにより、赤ちゃんのデータおよびお客様が本アプリにアップロードすることを選択したその他のデータを安全に保存できます。これにより、特に別のデバイスに本アプリを再インストールする必要がある場合に、データを安全にバックアップすることができます。

• 個人的なアプリ体験。当社は、お客様の本アプリデータ（赤ちゃんのデータを含む。）を使用して、赤ちゃんの年齢に合わせたパーソナライズされたコンテンツを提供します。お客様の設定に基づいて、プッシュ通知や本アプリ内メッセージを通じて、赤ちゃんの発育に関連する最新情報を定期的に送信する場合があります。

• カスタマーサポート。当社は、お客様と当社とのやり取り、お客様への連絡方法、カスタマーサポートの提供、お客様の質問やリクエストへの回答、および当社のサービスの修正を含む、お客様およびお客様による当社のサービスの使用に関連する情報を処理する場合があります。

• アプリ内広告の配信。当社は、Googleの広告配信ソリューションを使用して、本アプリに広告を配信します。本アプリ内でパーソナライズされた広告を受信することに同意することにより、お客様は、お客様との関連性に基づいて広告を調整するために、お客様の本アプリデータ（例：赤ちゃんの週齢）および使用状況データを収集および使用するCookie／類似のテクノロジーを使用することを許可します。当社は、特定の本アプリデータを当社の広告パートナー（Google Ad ManagerおよびAd Exchange）と共有し、これらのパートナーはこのデータを使用して、お客様にとって関連性があり興味深い広告を配信します。当社の広告は本アプリ自体に関係するものであり、本アプリ環境外でのお客様の興味や好みに基づいて広告をさらにパーソナライズするために、他のソースからのデータを結合したり使用したりすることはありません。

• 本アプリとサービスの改善。当社の主な目標は、可能な限り最高の製品とサービスを提供することです。

• アプリの使用状況データに基づくもの。当社は以下の方法でこれを行います。

• 本アプリの使用方法と、モバイルデバイスでの本アプリのパフォーマンスを評価する。これには、本アプリのクラッシュなど、発生する可能性のある問題を特定し、迅速に解決することが含まれます。

• さまざまなテストグループにデプロイされた変更や機能を実装および分析し、インタラクションを理解します。

• 本アプリへのアクセス方法と使用方法を評価し、特定の本アプリセクションへの直接リンクを提供します。

• アンケートとフィードバックに基づくもの。場合によっては、当社が実施するアンケートや研究プロジェクトへの参加を依頼することで、フィードバックを収集するためにお客様とやり取りすることがあります。アンケートや研究プロジェクトへの参加は完全に任意です。当社は、お客様のアンケートデータをお客様の本アプリの使用状況データと組み合わせて処理する場合があります。当社は、このデータをユーザーを理解するために使用し、これらの洞察を使用して、フィリップスの母子ケア領域における本アプリとサービスを改善します。そのために、お客様の情報と回答を分析および集計します。

• Pregnancy+アプリユーザー。お客様がPregnancy+アプリでアカウントを作成し、同じ認証情報を使用して赤ちゃん+アプリにログインした場合、アカウントはバックエンドで統合され、お客様の情報が結合されます。

当社が処理するデータ

当社が処理する個人データのカテゴリーには、以下のものが含まれます。

• アカウントの作成と管理。お客様がアカウントを作成して本アプリにログインする場合、当社が処理するデータには、お客様のアカウント認証情報と、氏名、電子メールアドレス、ユーザー名、アカウント一意識別子、国、言語、パスワードなどのプロフィール情報、およびセッション、ログイン、認証情報が含まれます。

• 本アプリサービスの提供。

• 安全なクラウドストレージ。お客様が当社の本アプリでアカウントを作成すると、当社は、お客様のアカウントデータ（例：お客様の氏名、アカウント一意識別子）およびお客様が本アプリにアップロードしたその他のデータ（授乳データ、性別、年齢、プロフィール写真、位置情報、アップロードした写真、赤ちゃんの名前、赤ちゃんの生年月日、赤ちゃんの性別、双子か否か、赤ちゃんの写真、毎週のメモ、日記と思い出、赤ちゃんの医師の診察、赤ちゃんのマイルストーン、赤ちゃんの活動、赤ちゃんの成長データ、赤ちゃんの睡眠データ、赤ちゃんの授乳データ、赤ちゃんの歯のデータ、赤ちゃんのおむつデータ、赤ちゃんの薬、赤ちゃんのワクチンを含む。）を安全に保管します。

• 個人的なアプリ体験。本アプリでサービスを提供するために当社が処理するデータには、お客様が本アプリで直接当社に提供したデータ、およびクッキー／類似のテクノロジーを使用してお客様と本アプリとのやり取りについて当社が収集したデータが含まれます。

• 赤ちゃんのデータ（例：赤ちゃんの生年月日、赤ちゃんの性別、赤ちゃんが双子か否か）。

• 電子識別データ（例：アプリのインストール識別子、IPアドレス、デバイス識別子、オペレーティングシステム、言語とロケール、タイムゾーン、デバイスモデル）。

• 本アプリの使用状況データ（本アプリのインタラクション、読んだ／いいねした記事の数、通知の承認ステータス、アクティブ日数、最後のアクティブ時間、本アプリのバージョン、セッションなど）

• カスタマーサポート。お客様の質問やリクエストに回答し、カスタマーサポートを提供する際に、当社はお客様の氏名、リクエストの送信に使用された電子メールアドレス、電子メールの内容と添付ファイル、デバイスの種類、OS、アプリ名、アプリのバージョン、アカウントに関連付けられた電子メールアドレス、およびアカウント一意識別子を処理します。当社は、お客様のリクエストに応じて送信した電子メールを開封したかどうかを追跡する場合があります。

• アプリ内広告の配信。 本アプリでパーソナライズされた広告を提供する場合、当社が処理するデータには以下のものが含まれます。

• 電子識別データ（例：AdID/IDFA、IPアドレス、オペレーティングシステムのバージョン、携帯電話会社、国、言語など

• 使用状況データ（例：セッション）

• お客様とお客様の赤ちゃんに関する情報（例：赤ちゃんとの関係、赤ちゃんの週齢）。

• アプリとサービスの改善

• お客様のアプリの使用状況データに基づいて当社の製品およびサービスを改善する場合、当社が処理するデータには、お客様のアプリインストール識別子、アカウント一意識別子、モバイルデバイス識別子、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスモデル、通信事業者、ネットワーク情報、および（マスクされた）IPアドレス、ロケール、デバイス設定、およびアプリ名、アプリのバージョン、使用状況とイベント、訪問した本アプリセクションなどのアプリ情報、およびセッション情報が含まれます。

• お客様の評価やレビューに基づいて当社の製品やサービスを改善する場合、当社が処理するデータには、お客様のアプリストアのユーザー名とプロフィール、国、言語、アプリのバージョン、デバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、Google Playストアユーザーのアプリストア購入情報（注文識別子、購入データ、通貨）、評価、レビュー、コメント、質問が含まれます。

• お客様が複数のチャネルで当社とやり取りする方法に基づいて当社の製品およびサービスを改善する場合、当社が処理するデータには、お客様のIPアドレス、モバイルデバイス情報、お客様がクリックまたはタップした通信、場所の詳細、およびお客様が訪問したウェブサイトが含まれます。

• アンケートの回答に基づいてアプリおよびサービスを改善する場合、当社が処理するデータには、アプリのインストール識別子、アンケートの開始時刻と終了時刻、同意、当社のサービスまたはサードパーティのサービスとやり取りする際のお客様の意見や経験に関連する可能性のある回答、およびアプリケーションの使用方法やその他の母親と子育てのトピックに関する情報が含まれます。

処理の法的根拠

当社がお客様の個人データを処理するために依拠する法的根拠は以下のとおりです。

• アカウントの作成と管理。当社は、契約の履行という法的根拠に依拠して、お客様のアカウントを作成および管理します。当社は、お客様とのコミュニケーションを容易にし、可能にし、お客様が明示的に要求したサービスを提供するために、お客様のモバイルデバイス上の最小限の情報にアクセスする場合があります。

• 本アプリサービスの提供。当社は、本アプリ条件に基づき、契約の履行に依拠して、サービスを提供するために、お客様と赤ちゃんのデータを処理します。ただし、当社のサービスには機密データの処理が含まれる場合があるため、お客様の同意が必要です。赤ちゃんに関するデータを処理しないとサービスを提供することはできませんのでご注意ください。お客様は、アカウントおよび関連データを当社に処理させたくない場合は、いつでもこのデータを削除することを選択できます。

• カスタマーサポート。当社は、バグを特定して修正することによるサービスの管理、カスタマーサポートの提供、お客様の要求への回答に必要であるため、契約の履行に基づいてお客様の個人データを処理します。ただし、当社は、当社のサービスの改善に向けて本アプリのパフォーマンスを分析するために、当社の正当な利益に基づいてお客様のデータを処理する場合があります。当社は、当社の正当な利益がお客様の権利と自由に対するリスクを上回ることを確認するために、常にバランステストを実施します。

• アプリ内広告の配信。当社は、お客様の個人データと赤ちゃんのデータを処理して、お客様の明示的な同意に基づいて、関連性のあるパーソナライズされた広告を提供します。

• アプリとサービスの改善。この特定の目的のために、当社は正当な利益という法的根拠に依拠しています。当社は、当社の正当な利益がお客様の権利と自由に対するリスクを上回ることを確認するために、常にバランステストを実施します。

許可

当社のサービスを提供する必要がある場合、本アプリは、モバイルデバイスのストレージ機能、センサー、またはその他の機能にアクセスする許可を要求する場合があります。これらの許可には以下のものが含まれます。

• WiFi。本アプリをインターネットに接続するにはWiFi接続が必要です。お客様は、モバイルデバイスの設定からいつでもWiFi接続をブロックできます。

• カメラまたはフォトギャラリー。プロフィールに写真を追加する場合、本アプリはモバイルデバイスのカメラまたはフォトギャラリーにアクセスするための許可を必要とします。

• カレンダー。本アプリを使用すると、予定をモバイルデバイスのカレンダーにコピーできます。

• Appleのヘルスケアアプリ。iOSを使用している場合は、Appleのヘルスケアアプリからデータを読み取ったり、Appleのヘルスケアアプリにデータを書き込んだりすることを本アプリに許可できます。フィリップスのクラウドソリューションはAppleと同期しません。これは、データの交換がモバイルデバイス内でローカルでのみ行われることを意味します。Appleのヘルスケアアプリとの同期を無効にしても、有効になっている間に以前に交換されたデータは引き続き利用可能であることにご注意ください

• ファイル。本アプリは、言語構成および本アプリがオペレーションに使用するその他のファイル（グラフィック、メディアファイル、その他の大きなプログラムアセット）を保存するために、モバイルデバイスのファイルへのアクセスを必要とする場合があります。本アプリを削除すると、モバイルデバイスからデータが削除されます。

• その他。場合によっては、オペレーティングシステムから、技術的な理由でモバイルデバイスが必要とする許可を求められることがありますが、フィリップスはこれを管理または利用しておりません。当社は、本通知に従ってサービスを提供するために必要な場合を除き、これらの許可に関連するいかなるデータも収集することはありません。

その他のプライバシー情報

本プライバシー通知は、グローバルフィリップスプライバシー通知の一部を構成し、併せてお読みいただく必要があります。グローバルフィリップスグローバルプライバシー通知は、この文書の不可欠な要素であり、フィリップスがお客様の個人データを共有する可能性のある第三者のカテゴリー、お客様の個人データを保護するために当社が実施する措置、国際的なデータ転送と実施されている保護措置、適用されるデータ保護法に基づくお客様のプライバシー権、関連するデータ保護責任者への連絡方法、または、苦情の申立て、および特定の法域に固有の関連情報を提供します。