Sidst ændret oktober 2025
Philips DreamMapper-appen giver dig mulighed for at oprette forbindelse til kompatible Philips Respironics PAP-behandlingsapparater ("enheder") og holde styr på dine søvnbehandlingsdata og forblive motiveret.
Philips DreamMapper-appens fortrolighedserklæring ("app-fortrolighedserklæring") forklarer, hvordan Philips behandler oplysninger og personoplysninger, når du bruger appen og dens tilsluttede enheder, og supplerer Philips' globale fortrolighedserklæring, som giver generelle oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, herunder oplysninger, der ikke specifikt er dækket af denne app-fortrolighedserklæring.
Den dataansvarlige for dine data er Philips RS North America, LLC, 6501 Living Pl, Pittsburgh, PA 15206. Vores repræsentant i EU er Philips International B.V. som identificeret i den globale Philips-meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.
• Levering af personlige tjenester. Vi ønsker at give dig mulighed for sikkert at logge ind på appen og give dig en personlig oplevelse baseret på dine kontooplysninger. • Administration af din konto. Vi behandler dine kontooplysninger og profiloplysninger for at give dig mulighed for sikkert at logge ind på appen og levere vores tjenester til dig. • Giver en personlig oplevelse. Vi behandler dine personoplysninger for at give dig en tilpasset app-oplevelse.Det gør vi ved at vise dine individuelle søvnbehandlingsdata og fremskridt. Derudover giver vi personlige meddelelser og påmindelser baseret på dine præferencer.
Med forbehold for dine valg behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:
• Forbedring af vores apps og tjenester. Vi ønsker at forbedre appen og udvikle nye funktioner og løsninger til dig baseret på, hvordan du interagerer med os og bruger appen. • Baseret på dine appbrugsdata. Hvis du giver samtykke, hjælper du os med at forbedre appen og vores forbundne produkter (samt udvikle nye sundhedsløsninger til dig) baseret på de data, vi observerer og indsamler, når du bruger vores tjenester. Med forbehold for dine valg kan vi også bruge dine data til yderligere at tilpasse din app-oplevelse.Det gør vi ved at: • Vurdering af, hvordan du bruger appen, og hvordan appen klarer sig på din mobilenhed, herunder hvornår appen går ned, for at identificere og løse problemer. • Implementering og analyse af ændringer eller funktioner på tværs af forskellige grupper for at forstå interaktioner. • Evaluering af, hvordan appen tilgås og bruges, og link dig direkte til specifikke app-sektioner. • Interaktion med dig for at få din feedback, støtte dig, når det er nødvendigt, og sende dig servicerelateret kommunikation. • Invitere dig til at deltage i undersøgelser eller forskningsprojekter organiseret af Philips-koncernen. • Baseret på dine vurderinger og anmeldelser. Hvis du skriver en anmeldelse eller bedømmer appen i appbutikkerne, kan vi behandle sådanne oplysninger for at svare på dine kommentarer og spørgsmål, forstå, hvordan du har det, når du bruger appen, blive fortrolig med din generelle opfattelse af appen og vores brand og bruge denne indsigt til at forbedre appen. Vi kan kun se dit brugernavn i app-butikken, bedømmelser, kommentarer og andre detaljer, som du beslutter dig for at dele med os eller gøre offentligt tilgængelige. Medmindre du kræver, at vi gør det, knytter vi ikke disse oplysninger til dine kontooplysninger eller andre oplysninger, vi har fra dig. Hvis du har brug for kundesupport, kan vi bruge dine data til at følge op på din sag og guide dig gennem vores kundesupportproces.
• Baseret på, hvordan du interagerer med os på tværs af flere kanaler. For at sikre, at vi giver dig den bedste oplevelse, når du bruger Philips' produkter eller tjenester, kan vi kombinere de data, vi behandler, når du bruger appen, med data, der indsamles under dine interaktioner og brug af Philips' digitale kanaler såsom sociale medier, websteder, e-mails, apps og tilsluttede produkter. Vi gør kun dette baseret på dit samtykke eller efter at have konkluderet, at behandlingen ikke opvejer dine privatlivsrettigheder og interesser.
• Giver dig personlige tjenester • Administration af din konto. Når du administrerer din konto, omfatter de data, vi behandler, dine kontooplysninger og profiloplysninger, såsom navn, e-mailadresse, land, sprog, adgangskode samt dine sessions-, login- og godkendelsesoplysninger. • Baseret på dine appbrugsdata. Når vi forbedrer vores apps og tjenester baseret på dine appbrugsdata, omfatter de data, vi behandler, dine mobilenhedsidentifikatorer, sessions- og brugsdata, operativsystem, model, operatør, netværksoplysninger og (maskerede) IP-adresser og appoplysninger, såsom appnavn, version, brug og hændelser, besøgte sider, sessionsoplysninger og tilsluttede enhedsdata.
De kategorier af personoplysninger, vi behandler, omfatter:
• Giver en personlig oplevelse. Når vi leverer en personlig oplevelse, omfatter de data, vi behandler, dine søvnbehandlingsdata, såsom natlig brug af enheden, masketilpasning og antal apnøhændelser i løbet af natten.
• Forbedring af vores apps og tjenester
• Baseret på dine vurderinger og anmeldelser. Når vi forbedrer vores apps og tjenester baseret på dine vurderinger og anmeldelser, omfatter de data, vi behandler, dit brugernavn og din profil i appbutikken, bedømmelser, anmeldelser, kommentarer og spørgsmål.
• Baseret på, hvordan du interagerer med os på tværs af flere kanaler. Når vi forbedrer vores apps og tjenester baseret på, hvordan du interagerer med os på tværs af flere kanaler, omfatter de data, vi behandler, dine IP-adresser, oplysninger om mobilenheder, kommunikation, du klikker på eller trykker på, placeringsoplysninger og websteder, du besøger.
De juridiske grundlag, vi er afhængige af for at behandle dine personoplysninger, er som følger: • Forbedring af vores apps og tjenester. Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af dit udtrykkelige samtykke. Hvis der ikke er tale om særlige kategorier af data, kan vi påberåbe os vores legitime interesser. Vores legitime interesser involverer at forbedre vores tjenester og udvikle nye løsninger for samfundet og for dig inden for søvn- og respiratorisk pleje. Vi foretager altid en afvejningstest for at sikre, at vores legitime interesse opvejer eventuelle risici for dine rettigheder og friheder.
• Giver dig personlige tjenester. Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af dit udtrykkelige samtykke. Hvor der ikke er tale om særlige kategorier af data, behandler vi dine personoplysninger for at levere vores tjenester baseret på vores vilkår.
• Giver dig mulighed for at dele dine data med tredjeparter. Vi behandler og deler dine personoplysninger med tredjeparter baseret på dit udtrykkelige samtykke.
Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, kan appen anmode om din tilladelse til at få adgang til din mobilenheds lagerfunktioner, sensorer eller andre funktioner. Disse tilladelser omfatter: • Bluetooth Appen kræver Bluetooth-forbindelse for at forbinde enheden til appen til iOS. Du kan til enhver tid blokere din Bluetooth-forbindelse via indstillingerne på din mobilenhed. • Beliggenhed. For at give brugerne mulighed for at oprette forbindelse til og bruge enhver Bluetooth-enhed med deres telefon, kræver Android-operativsystemer, at brugerne giver tilladelse til, at appen får adgang til grov geografisk placering. iOS beder brugerne om at give tilladelse til, at appen får adgang til geografisk placering, hvilket muliggør en robust måde at synkronisere data (iBeacon™) fra appen og mobilenheden, når appen ikke bruges. Appen bruger ikke disse tilladelser til at bestemme din placering, og Philips indsamler heller ikke dine placeringsdata. Du kan til enhver tid tilbagekalde tilladelser for placering under indstillingerne for din mobile enhed. • Andet. I nogle tilfælde kan dit operativsystem anmode om tilladelser, som din mobilenhed har brug for af tekniske årsager, men som ikke kontrolleres eller bruges af Philips, f.eks. tilladelse til brug af kameraet.Vi indsamler ikke data i forbindelse med sådanne tilladelser, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester i overensstemmelse med denne meddelelse.
Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester og underlagt denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for appen, kan vi få adgang til oplysninger fra din enhed eller gemme visse oplysninger på din enhed. For at gøre dette kan vi bruge forskellige teknologier såsom cookies, tags, pixels, SDK'er eller lignende teknologier, som vi samlet refererer til som "cookies" i det følgende. • Påkrævede cookies. I nogle tilfælde er adgang/lagring af oplysninger på din enhed afgørende for at levere app-tjenesterne til dig. I sådanne tilfælde behøver vi ikke dit forudgående samtykke for at muliggøre adgangen eller opbevaringen. • Sikkerhed og godkendelse. Vi bruger funktionelle cookies til sikkerhed, autentificering, sessionsstyring og servicerelaterede formål. Disse cookies hjælper os med at bekræfte din identitet, beskytte din konto og levere vores tjenester. • Cookies, der er nødvendige for at levere den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om. Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester (f.eks. for at sikre, at vi leverer app-indhold, der er relevant for dit bopælsland og på dit foretrukne sprog, eller for at sikre, at indholdet passer til din mobilenheds skærm), kan vi være nødt til at behandle oplysninger fra din mobilenhed, herunder din IP-adresse, type mobilinternetbrowser, operativsystem, SIM-kortoperatøroplysninger, sessions- og brugsdata eller tjenesterelaterede ydelsesdata. • Andre cookies. Vi bruger cookies til analyse- og produktforbedringsformål. Disse cookies læser oplysninger og personlige data fra din mobilenhed og dine app-brugs- og interaktionsdata og er underlagt dit forudgående samtykke (se venligst Forbedre vores produkter og tjenester under kapitlet Lovligt behandlingsgrundlag ovenfor).
Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger udgør en del af og skal læses sammen med den globale Philips-meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, som vi opfordrer dig til at læse. Philips' globale meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger er en integreret del af dette dokument og indeholder yderligere oplysninger om de kategorier af tredjeparter, som vi kan dele dine personoplysninger med, de foranstaltninger, vi implementerer for at beskytte dine personoplysninger, internationale dataoverførsler og de sikkerhedsforanstaltninger, der er på plads, dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, hvordan du kontakter den relevante databeskyttelsesansvarlige, eller indgive en klage og relevante oplysninger, der er specifikke for visse jurisdiktioner.
You are about to visit a Philips global content page
ContinueYou are about to visit a Philips global content page
ContinueVælg land
Danmark (Dansk)
