Philips Sonicare for Kids-app Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Philips Sonicare for Kids-app
Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Sidst opdateret oktober 2025

Indledning og anvendelsesområde

Philips Sonicare for Kids-appen ("App") kan bruges både som en tilsluttet eller ikke-tilsluttet app. Det gør det muligt for forældre at overvåge og forbedre deres børns børstevaner og tilskynder børn til at opbygge bedre børstevaner ved at give dem vejledning i tandning og belønne dem i appen for god børsteadfærd.

Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for Philips Sonicare for Kids-appen ("meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for appen") forklarer, hvordan Philips behandler oplysninger og personlige oplysninger om dig (eller dine børn), når du bruger appen og dens forbundne produkter ("enheder"), og supplerer den globale meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger fra Philips, som giver generelle oplysninger om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, herunder oplysninger, der ikke specifikt er dækket af denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for appen.

Vi opfordrer dig kraftigt til tydeligt at informere dit barn (eller børn) og forklare deres privatlivsrettigheder og andre oplysninger indeholdt i denne app-fortrolighedserklæring til dem.

Dataansvarlig
Den dataansvarlige for dine data er Philips Oral Healthcare, LLC med adresse på 22100 Bothell Everett Highway, Bothell WA 98021, USA. Vores repræsentant i EU er Philips International B.V. som identificeret i den globale Philips-meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

Derfor behandler vi dine oplysninger

Med forbehold for dine valg behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:

• Oprettelse og administration af din myPhilips-konto. Som forælder, der bruger denne app, skal du enten oprette en myPhilips-konto eller logge ind på din eksisterende myPhilips-konto for at få adgang til afsnittet "Forældrekontrolpanel" i appen og aktivere visse specifikke tjenester såsom sikker datalagring (se nedenfor). Hvis du beslutter dig for at oprette en konto, kan du manuelt indtaste dine personlige oplysninger eller bruge loginoplysninger fra tredjepart. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kan bruge din MyPhilips-konto, i den globale Philips-meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

• Levere app-tjenester. Som forælder vil vi gerne forsikre dig om, at du og dit barn kan bruge appens kernetjenester (f.eks. ved at oprette forbindelse til Philips Sonicare for Kids Power-tandbørsten eller oprette deres børneprofil og spore belønninger og præstationer), uden at Philips kræver adgang til eller behandler dine (eller dit barns) personoplysninger. Alle sådanne tjenester, herunder beskeder og meddelelser i appen, leveres kun ved hjælp af lokal behandling på din mobilenhed. Den eneste undtagelse er som følger:

• Sikker cloud-lagring. Ved at oprette din myPhilips-konto og logge ind på appen som forælder kan du vælge at gemme dit barns (eller børns) profildata, belønninger, præstationer, børstestrejfer osv. sikkert i forbindelse med din myPhilips-konto, så disse data sikkerhedskopieres sikkert, især i tilfælde af at du har brug for at geninstallere appen på en anden enhed. Vi forstår, at ikke alle brugere ønsker at bruge denne funktion; Så det er valgfrit. Hvis du ikke bruger denne funktion, skal du være opmærksom på, at alle data udelukkende forbliver på din mobilenhed og går tabt, hvis du afinstallerer appen.

• Forbedring af vores produkter og tjenester. Vores primære mål er at give dig de bedst mulige produkter, tjenester og løsninger.

• Analytics. For at opnå dette indsamler vi oplysninger om dig og/eller dit barns brug og interaktion med appen og vurderer dens ydeevne på din enhed. Dette omfatter identifikation og hurtig løsning af eventuelle problemer, der måtte opstå, såsom app-nedbrud

• Undersøgelser og feedback. Lejlighedsvis kan vi interagere med dig for at indsamle din feedback ved at invitere dig til at deltage i undersøgelser og bedømme din oplevelse med appen eller give oplysninger om problemer, som du står over for.

Vi kan pseudonymisere, kombinere og aggregere ovenstående oplysninger med data, der er indsamlet fra din brug af andre digitale Philips-kanaler, f.eks. sociale medier, websteder, e-mails, apps og forbundne produkter, for at opnå kritisk indsigt, der vil gøre det muligt for os at forbedre vores produkter og tjenester, så de bedre opfylder dine behov, med mere personlige og effektive produkter og tjenester i fremtiden.

Disse oplysninger behandler vi

De kategorier af personoplysninger, vi behandler, omfatter:

• Opret og administrer din myPhilips-konto. Hvis du (forælder) opretter en MyPhilips-konto i appen, behandler vi følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (f.eks. dit fornavn, efternavn og e-mailadresse). Hvis du beslutter dig for at oprette en MyPhilips-konto med din sociale mediekonto, udfyldes registreringsformularen på forhånd med de kontaktoplysninger, du har angivet af din udbyder af sociale medier.

• Oplysninger om din placering (f.eks. dit land, sprogpræference

• Oplysninger om dit registrerede produkt/tjeneste (f.eks. navnet på det købte produkt og dato og købsbevis).

Du kan finde flere oplysninger om yderligere personlige oplysninger, som vi kan indsamle via din MyPhilips-konto, i den globale Philips-erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

• Levering af app-tjenester

• Sikker cloud-lagring. Hvis du beslutter dig for at sikkerhedskopiere dine data hos os, behandler og opbevarer vi følgende kategorier af personoplysninger:

• Dit barns (eller børns) profildata såsom profil-id; navn, som du har givet til profilen; Glitrende (interaktiv karakter) ID; dato og tidszone for oprettelse af profil; Samlet børstetid; samlede på hinanden følgende dage med børstning; spillets fremskridtsniveau; Tildeling ID; Enhedens serienummer; børstehoved brug minutter; Træk; kreditter (tæller pr. missede sessioner);

• Sonicare PowerToothbrush ("PTB") Håndtagsdetaljer såsom håndtags-id; dato og klokkeslæt for sidste tilsluttede dato; Profil-id; Enhedens serienummer; sidste børstesession-id;

• Børstning af sessionsdata, f.eks. penselpost-id; børstesession ID; Sessionens start og afsluttet dato og klokkeslæt; sessionens varighed; session rutine; sessionstilstand (f.eks. online / offline børstning); børste type; børstet dag / nat; Profil-id;

• Brugerindstillingsdata såsom profil-id; Sprog; land; børstningspåmindelser (tænd/sluk); ubesvarede meddelelser om børstning (aktiveret/deaktiveret); Glitrende søvntid;

• Præstationsdata (herunder forældrepræmier, børneprofilpriser og Sparkly-priser) såsom præmie-id'er; belønningens navn, ikon og beskrivelse; tildelingsdato og -klokkeslæt; procent fuldført; belønningsmeddelelse vist / ikke; Profil-id.

• Forbedring af vores produkter og tjenester. For at forbedre vores produkter og tjenester (og udvikle nye!) behandler vi følgende kategorier af personoplysninger:

• Analyse.

• Dine brugsdata for mobilenheder og apps, f.eks. dine mobilenheds-id'er, sessions- og brugsdata, operativsystem, model, operatør, netværksoplysninger og (maskerede) IP-adresser samt appoplysninger, f.eks. appnavn, version, brug og hændelser, besøgte sider og sessionsoplysninger

• Enhedsdata såsom din tandbørstetype (manuel, elektrisk eller PTB); PTB-håndtagsdata (modelnummer, serienummer, firmwareversion, producent); børstning varighed; børstning starttid og intensitet.

• Undersøgelser og feedback. Oplysninger om din feedback såsom IP-adresse; mobilenhedsdata (producent, model, mærke osv.), OS-navn, version, build, hardware; netværks- og operatøroplysninger; Sprog; land; app-version og -id; Brugerdefinerede data (sidevisninger, klik, anden brugeraktivitet) og undersøgelsesdata (svar og kommentarer).

Retsgrundlag for behandling

Retsgrundlaget for at behandle dine personoplysninger er som følger:

• Opret og administrer din MyPhilips-konto. Vi er afhængige af det juridiske grundlag for opfyldelse af kontrakten for at oprette og administrere din MyPhilips-konto. Vi kan få adgang til minimale oplysninger på din mobilenhed for at lette og muliggøre kommunikation med dig og for at levere den service, du udtrykkeligt har anmodet om. Bemærk, at denne tjeneste kun er begrænset til den overordnede bruger.

• Levere app-tjenester

• Sikker datalagring. Vi er afhængige af dit udtrykkelige og bekræftede forældresamtykke for at gøre det muligt for dig at sikkerhedskopiere dine børns app-brug og børstningsdata (se detaljer om typer af personoplysninger i ovenstående afsnit om sikker datalagring). Når du logger ind på appen med din myPhilips-konto, kan du vælge udtrykkeligt at give dit samtykke til lagring af dine børns data. Du skal desuden bekræfte dit samtykke inden for 24 timer. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke tilbage på vegne af dine børn i afsnittet "Indstillinger" i appen. Hvis du vælger at gøre det, vil dit barns data ikke længere blive gemt af Philips, og alle data, der indsamles indtil dette tidspunkt, vil blive slettet permanent fra backend inden for 1 time fra modtagelsen af anmodningen. Bemærk venligst, at dette ikke vil forstyrre din fortsatte brug af appen.

• Forbedre vores produkter og tjenester

• Analytics. Vi er afhængige af dit udtrykkelige samtykke (herunder verificeret forældresamtykke), før vi giver adgang til dine og dine børns oplysninger (som beskrevet ovenfor) med henblik på analyse. Du kan til enhver tid vælge at trække dette samtykke tilbage i appens indstillinger. Hvis du trækker dette samtykke tilbage, vil vi ikke længere indsamle og behandle disse data, men data, der tidligere er indsamlet/behandlet, kan stadig bruges med henblik på produkt- og serviceforbedring.

• Undersøgelse og feedback. Vi er afhængige af dit udtrykkelige samtykke, før vi giver adgang til dine oplysninger for at vise undersøgelser og feedbackformularer i afsnittet Forældrekontrolpanel i appen. Du kan til enhver tid vælge at trække dette samtykke tilbage i appens indstillinger. Hvis du trækker dette samtykke tilbage, vil vi ikke længere indsamle og behandle disse data, men data, der tidligere er indsamlet/behandlet, kan stadig bruges med henblik på produkt- og serviceforbedring.

Som nævnt ovenfor kan vi pseudonymisere, kombinere og aggregere disse oplysninger med andre oplysninger, som vi måtte have om dig, for at få vigtig indsigt og forbedre vores produkter, tjenester og løsninger i fremtiden. Til dette specifikke formål er vi afhængige af vores legitime interesse. Vi foretager altid en afvejningstest for at sikre, at vores legitime interesse opvejer eventuelle risici for dine rettigheder og friheder.

Tilladelser

Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, kan appen anmode om din tilladelse til at få adgang til din mobilenheds lagerfunktioner, sensorer eller andre funktioner. Disse tilladelser omfatter: 

• Bluetooth og WiFi. Appen kræver Bluetooth-forbindelse for at forbinde enheden til appen. Du kan til enhver tid blokere din Bluetooth-forbindelse via indstillingerne på din mobilenhed. Appen kræver også WIFI-forbindelse for at oprette forbindelse til internettet.

• Beliggenhed. For at give brugerne mulighed for at oprette forbindelse til og bruge enhver Bluetooth-enhed med deres telefon, kræver Android-operativsystemer, at brugerne giver tilladelse til, at appen får adgang til grov geografisk placering. iOS beder brugerne om at give tilladelse til, at appen får adgang til geografisk placering, hvilket muliggør en robust måde at synkronisere data (iBeacon™) fra tandbørsten og mobilenheden, når appen ikke bruges. Appen bruger ikke disse tilladelser til at bestemme din placering, og Philips indsamler heller ikke dine placeringsdata. Du kan til enhver tid tilbagekalde tilladelser for placering under indstillingerne for din mobile enhed.

• Filer. Appen kræver adgang til mobilenhedens filer for at gemme de sprogkonfigurationer og andre filer, som appen bruger til at fungere (f.eks. grafik, mediefiler eller andre store programaktiver). Hvis du sletter appen, slettes dataene fra din mobilenhed.

• Fotos og medier. Hvis du ønsker at tilføje et billede til dit barns profil, vil appen anmode om tilladelse til at få adgang til dit fotogalleri. Philips behandler ikke dit barns profilbillede på nogen måde. Dataene forbliver på din mobile enhed, hvor Philips ikke har adgang til dem.

• Mikrofon eller lydoptagelse. Når dit barn spiller børstespil i appen, kan det låse op for belønninger, herunder en mulighed for, at Sparkly kan efterligne dit barns stemme. Appen skal have adgang til din enheds mikrofon for at optage stemme og understøtte denne belønning. Philips vil dog hverken behandle eller opbevare sådanne data på nogen måde. Appen gemmer heller ikke disse data lokalt.

• Kalender. Hvis du vil have appen til at minde dig om dine kommende tandlægeaftaler, kræver appen tilladelse til at få adgang til din kalender. Vi kopierer eller gemmer ikke dine kalenderoplysninger. Disse oplysninger forbliver på din mobilenhed.

• Andet. I nogle tilfælde kan dit operativsystem anmode om tilladelser, som din mobilenhed har brug for af tekniske årsager, men som ikke styres eller bruges af Philips. Vi indsamler ikke data, der er knyttet til sådanne tilladelser, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester i overensstemmelse med denne meddelelse.

Adgang til eller lagring af oplysninger på din enhed

Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester og underlagt denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for appen, kan vi få adgang til oplysninger fra din enhed eller gemme visse oplysninger på din enhed. For at gøre dette kan vi bruge forskellige teknologier såsom cookies, tags, pixels, SDK'er eller lignende teknologier, som vi samlet refererer til som "cookies" i det følgende.

• Påkrævede cookies. I nogle tilfælde er adgang/lagring af oplysninger på din enhed afgørende for at levere app-tjenesterne til dig. I sådanne tilfælde behøver vi ikke dit forudgående samtykke for at muliggøre adgangen eller opbevaringen.

• Sikkerhed og godkendelse. Vi bruger funktionelle cookies til sikkerhed, autentificering, sessionsstyring og servicerelaterede formål. Disse cookies hjælper os med at bekræfte din identitet, beskytte din konto og levere vores tjenester.

• Cookies, der er nødvendige for at levere den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om. Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester (f.eks. for at sikre, at vi leverer app-indhold, der er relevant for dit bopælsland og på dit foretrukne sprog, eller for at sikre, at indholdet passer til din mobilenheds skærm), kan vi være nødt til at behandle oplysninger fra din mobilenhed, herunder din IP-adresse, type mobilinternetbrowser, operativsystem, SIM-kortoperatøroplysninger, sessions- og brugsdata eller tjenesterelaterede ydelsesdata.

• Andre cookies. Vi bruger cookies til analyse- og produktforbedringsformål. Disse cookies læser oplysninger og personlige data fra din mobilenhed og dine app-brugs- og interaktionsdata og er underlagt dit forudgående samtykke (se venligst Forbedre vores produkter og tjenester under kapitlet Lovligt behandlingsgrundlag ovenfor).

Yderligere oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger

Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger udgør en del af og skal læses sammen med den globale Philips-meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, som vi opfordrer dig til at læse. Philips' globale meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger er en integreret del af dette dokument og indeholder yderligere oplysninger om de kategorier af tredjeparter, som vi kan dele dine personoplysninger med, de foranstaltninger, vi implementerer for at beskytte dine personoplysninger, internationale dataoverførsler og de sikkerhedsforanstaltninger, der er på plads, dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, hvordan du kontakter den relevante databeskyttelsesansvarlige, eller indgive en klage og relevante oplysninger, der er specifikke for visse jurisdiktioner.