Philips' personvernerklæring

Hvem vi er 

Med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen eller i andre produkt- eller tjenestespesifikke personvernerklæringer, er Philips-selskapet som bestemmer formålene og midlene for behandlingen av dine personopplysninger (heretter «behandlingsansvarlig» for dine personopplysninger eller tilsvarende rolle i henhold til gjeldende databeskyttelseslover), Philips International B.V.

Slik beskytter vi dine personlige opplysninger

• Vi implementerer strenge sikkerhetstiltak for å forhindre lekkasje, ødeleggelse, tap, endring eller misbruk av personopplysninger.
• Vi begrenser tilgangen til personopplysningsdatabaser for å administrere dem i et sikkert miljø.
• Vi gjennomfører regelmessig opplæring, utdanning og bevisstgjøringsaktiviteter for våre ansatte om viktigheten av beskyttelse av personopplysninger, og vi gir nødvendig og hensiktsmessig tilsyn.                                                   

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre disse tiltakene for å holde personopplysningene dine sikre.

Dine personvernrettigheter

Avhengig av vår grunn til å behandle dine personopplysninger og gjeldende lover, har du visse rettigheter til dine personopplysninger. Her ønsker vi å gjøre deg oppmerksom på disse personvernrettighetene.
 

• Du har rett til å få tilgang til dine personopplysninger. Du kan be oss om kopier av eller informasjon om personopplysningene vi behandler om deg.

• Du har rett til å korrigere dine personopplysninger. Hvis du mener at personopplysningene vi behandler om deg er unøyaktige, kan du be oss om å rette eller korrigere dem. Hvis du vil at vi skal korrigere dine personopplysninger, vennligst fortell oss hva du mener er unøyaktig og forklar oss hvordan vi skal korrigere det.

• Du har rett til å slette dine personopplysninger. Du kan be oss om å slette personopplysningene vi behandler om deg. Husk at det kan være tilfeller (for eksempel når vi er juridisk forpliktet til å beholde dine personopplysninger) der vi kanskje ikke kan slette dine personopplysninger. 

• Du har rett til dataportabilitet. You can ask us to transfer the information about you (that you have directly given to us) to you, or to another organisation of your choice. Keep in mind that this right only applies in certain circumstances (for example, if we are processing your personal data with automated means and based on your consent).

•  Du har rett til å begrense vår behandling av dine personopplysninger. Dette betyr at du under visse omstendigheter kan be oss om å begrense måten vi bruker dine personopplysninger på. 

•  Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger. Dette betyr at du under visse omstendigheter kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, slik den utføres av oss. 
   

Husk at det kan være situasjoner der vi har rett til å nekte eller begrense personvernrettighetene dine, for eksempel når det er nødvendig å etablere, utøve eller forsvare Philips mot juridiske krav, eller når forespørselen din er åpenbart ubegrunnet eller overdreven, spesielt på grunn av dens repeterende karakter.
 

Hos Philips tar vi sikte på å gi deg kontroll over personopplysningene dine. Avhengig av aktiviteten kan du derfor kontrollere personopplysningene dine og utøve personvernrettighetene og valgene dine selv, for eksempel ved å logge på Philips-kontoen din og oppdatere, endre eller slette personopplysningene dine, eller ved å melde deg av markedsføringskommunikasjonen vår ved hjelp av avmeldingsknappen (lenken) nederst i markedsføringskommunikasjonen vår. Hvis du bruker våre mobilapplikasjoner, kan du enkelt endre samtykkestatusen din knyttet til behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med appen, ved å gå til personverninnstillingene i selve appen. 

I alle andre tilfeller, for å utøve dine personvernrettigheter, for å sende inn en personvernklage eller for å kontakte vårt personvernombud, kan du kontakte oss via vårt personvernkontaktskjema.

Vi vil gjøre vårt beste for å behandle forespørselen din i tide og gratis. I visse tilfeller kan vi be deg om å bekrefte identiteten din før vi reagerer på forespørselen din.  Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert forespørselen din, kan du selvfølgelig sende inn en klage til tilsynsmyndigheten som er kompetent for ditt land eller din region.

Hvem vi deler dine personopplysninger med

Med mindre annet er angitt i denne erklæringen, er dette kategoriene av tredjeparter som vi kan dele dine personopplysninger med:
 

• Våre Philips-tilknyttede selskaper. På grunn av vår globale natur kan personopplysningene dine bli utlevert til andre Philips-tilknyttede selskaper. Selvfølgelig vil vi sørge for at tilgang til dine personopplysninger vil bli gitt på en behovsbasert basis.

• Våre tjenesteleverandører. Vi kan engasjere oss med tredjeparts tjenesteleverandører (f.eks. IT-leverandører, kundeserviceleverandører) og be dem om å utføre visse behandlingsoperasjoner på våre vegne, for eksempel lagring av personopplysninger. Når vi gjør det, sørger vi for at disse tjenesteleverandørene er kontraktsmessig forpliktet til ikke å bruke dine personopplysninger til andre formål enn de som er forespurt av oss eller påkrevd av loven.

• Våre forretningspartnere: Noen ganger kan vi samarbeide med våre forretningspartnere for å gi deg tjenester, og i denne sammenhengen kan vi dele dine personopplysninger med dem. Hvis du for eksempel kjøper et produkt fra e-butikken vår, deler vi informasjonen din med betalingstjenesteleverandører for å behandle betalingene. 

• Tredjeparter i forbindelse med selskapstransaksjoner:til tider kan vi være involvert i en fusjon, oppkjøp, konkurs, joint venture, omorganisering, salg av eiendeler eller annen disposisjon av hele eller deler av vår virksomhet, eiendeler eller aksjer. I disse tilfellene kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparten som er involvert i den bedriftstransaksjonen.

• Andre: Av juridiske årsaker kan vi også dele dine personopplysninger med andre (for eksempel offentlige og statlige myndigheter, profesjonelle rådgivere) hvis vi fastslår at tilgang, bruk, bevaring eller utlevering av dine personopplysninger er nødvendig for å: 1) overholde gjeldende lover og forskrifter eller håndhevbare forespørsler fra myndighetene; 2) etterforske, forhindre eller iverksette tiltak angående mistenkte eller faktiske ulovlige aktiviteter eller for å hjelpe offentlige håndhevelsesorganer; 3) håndheve våre vilkår og betingelser overfor deg; 4) undersøke og forsvare oss mot eventuelle krav eller påstander; 5) beskytte sikkerheten eller integriteten til tjenestene våre; 6) utøve eller beskytte rettighetene og sikkerheten til Philips, våre Philips-kunder, personell eller andre.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger

Vi sletter personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen. 

Uansett,  med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen, inkluderer kriteriene vi bruker for å bestemme oppbevaringsperiodene våre: (i) om vi trenger dine personopplysninger for å ivareta våre legitime interesser, for å utføre en kontrakt som du er underlagt eller for å svare på spørsmålene dine eller gi deg den nødvendige tjenesten eller støtten; (ii) om det er en juridisk forpliktelse som vi er underlagt; eller (iii) om oppbevaring er tilrådelig i lys av vår juridiske posisjon (for eksempel med hensyn til gjeldende foreldelsesfrister, rettssaker eller regulatoriske undersøkelser).